25
Имею кредитную карту совкомбванка. Регулярно ею пользуюсь. И погашаю кредит. В моей ситуации я с себя не снимаю никакой вины, но могу только просить в виде исключения и лояльного отношения. Раньше я всегда платила кредит 10 числа, но определенное время назад кредит должна погашать то 9, то 10 числа. И я просто понадеялась на свою память и пропустила платеж на 1 день. Мне 64 года и жить на пенсию очень тяжело. Работу в моем возрасте тоже не найти. Да еще сотрудник уговорил подписаться на подписку "Халва десятка". Поэтоиу прошу по программе лояльности к клиентам рссмотреть вопрос возврата начисленной комиссии.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Согласно Общим условиям договора при оплате суммы меньшей, чем Платеж по рассрочке, Вы переходите на график с Минимальным платежом и обязаны оплатить комиссию по тарифам Банка. Комиссия включается в следующий обязательный платеж.
Дата и сумма для погашения ежемесячно направляются в уведомлении.
Для предотвращения просрочек рекомендуем подключить автоплатеж.
Дополнительная информация направлена в уведомлении.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день! Я неоднократно звонила в ваш банк с просьбоц прислать мне договор, где стояла бы моя подпись, что я оз... Читать полностью
Обратилась сегодня в ПАО Совкомбанк по нотариальной доверенности, с пакетом подтверждающих документов, по вопросу р... Читать полностью
Откуда ваши "хрюшки" набирают ценных специалистов, которые потом обзванивают людей? На каких помойках? Три года, ка... Читать полностью
Закрыла счет 05 июня. Банк его не закрыл, списывает деньги и принимает социальные выплаты, остаток средств не верну... Читать полностью
А почему, кому-то банк прощал один раз и делал предупреждение, а нам сразу отказал и поднял проценты ( платим испра... Читать полностью
06.05.2026 написал отзыв о банке Совкомбанк по вопросу о не начислении кэшбека на услуги ЖКХ , почему он все еще на... Читать полностью
Большой минус в работе сотрудников офиса . Пришла в кассу, отдала большу сумму положить на карту, кассир говорит -... Читать полностью
У меня максимальная сумма кэшбэк была 5000 руб, в этом месяце пришло лишь 3000 руб, начала выяснять, оказывается у... Читать полностью
Здравствуйте. Третий день меня атакует Совкомбанк своими звонками. Звонит робот, представляется Совкомбанком и гово... Читать полностью
В июне 2026 года мне предстояли большие незапланированные траты. Чтобы хоть как-то сэкономить, решил подобрать карт... Читать полностью
СМС приходят не всегда. В поддержка банка ранее отвечали, что смс не приходит при покупках менее 2500 руб. Есть так... Читать полностью
10.06 Совком Банк заблокировал мне доступ к карте и онлайн банкингу ссылайсь на то что это сделал ЦБ по статье 161Ф... Читать полностью
Здравствуйте.Я все это уже в чате поддержки слышала, возврат от 14 июня поступил ,как и было заявлено на озоне, вте... Читать полностью
Здравствуйте 08.06.2021года взял кредит под залог авто по программе Гарантия минимальной ставки и Всё под 0. 08.06.... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Совкомбанка. Ни в первый раз уже, пытаюсь перевести себе деньги с карты Совкомбанка н... Читать полностью
По договору я должна вносить платеж по рассрочке каждый месяц до 08 числа с ежемесячным платежом 64520,50 руб . 01.... Читать полностью
Здравствуйте.Я Фильчакова Оксана Борисовна, являюсь клиентом вашего банка,6 июня оформили возврат на озон , деньги... Читать полностью
Добрый день. Открыл кредитку со льготным периодом на 180 дней. Оказалось, что это с подпиской, а так 90 дней. Ну бо... Читать полностью
Не так давно открыл стал клиентом Совкомбанка, открыл вклад, условием повышенной ставки которого, было расходы по Х... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пож-та, каков регламент банка по вопросу смс-оповещений при оплате картой Халва в магазине... Читать полностью
На какой номер и какая карта? Пришлите официальный ответ на почту antonkin5@mail.ru Читать полностью
По инициативе клиента Озон Банка мойц несовершеннолетний сын получил блокировку операций по 161-ФЗ с формулировкой... Читать полностью
В продолжение вопроса блокировки кошелька и незаконного удержания на нем моих денежных средств, хотела уточнить зак... Читать полностью
Попадаю в категорию пострадавших от мошеннических действий, но вместо оперативной помощи от антифрод-системы ООО «В... Читать полностью
уДАЛИТЕ МОИ 2 ТЗЫВА ПРО ВАШ БАНК, Я ПРОТИВ ТОГО ЧТОБЫ МОЙ ОТЗФВ ОПУБЛИКОВАЛИ. НЕ ЗАЧИСЛИЛИ БАЛЛЫ ЗА ОТЗЫВ Читать полностью
Добрый день! Сегодня пришло уведомление, что завтра будет сисана комиссия 129 за уведомления по операциям, у меня п... Читать полностью
Я предоставила вам свою электронную почту. Почему нельзя написать мне эту информацию? Нет возможности звонить из-за... Читать полностью
15го июня оплатила досрлчно рассрочку по реквизитам чеки скинула на маил как просили,до сих пор отписка Бота и не р... Читать полностью
При подаче заявки на ипотеку ( семейная) сотрудник банка Сергеева Екатерина г. Ярославль вымогает взятку за согласо... Читать полностью
Был поменян паспорт в связи с тем что паспорт был испорчен, уже 7 дней мне не могут поменять паспортные данные в да... Читать полностью