Как мне забрать свою карту?

о несогласии с начислением комиссии и процентов и требованием вернуть комиссию и проценты по кредитной карте

о несогласии с начислением комиссии и процентов и требованием о перерасчетеЯ, являюсь клиентом ООО «Альфа-Банк» и д... Читать полностью

Не могут решить проблему с возвратом денежных средств черед диспут ! Переговорила уже с десятком операторов . Обращение приостанавливают . Хотя вопрос критичный . Все документы приложены

Обратилась с обращение от 8.06 числа , у других клиентов альфы с аналогичнмы кейсом вопрос был решен за 2 дня .мне... Читать полностью

161 ФЗ. Как снять блокировку?

Ирина Вадимовна, благодарю за ответ.Однако мой вопрос остался без ответа.В ответе банка мне предлагается самостояте... Читать полностью

Прошу расторгнуть договор и вернуть сумму страховой премии

Прошу расторгнуть договор и вернуть сумму страховой премииДоговор № 03312/270/AB13820/26 от 06.06.2026г Читать полностью

Проблема с навязыванием страховки "Альфа-защитник"

Оформил на днях Апельсиновую карту и автоматически подключился этот "Защитник". Я ничего такого не подписывал и не... Читать полностью

Отсутствие компетенций в решении проблемы

Добрый день. Меня зовут Кристина, являюсь клиентом банка как физ. лицо и юр. лицо много лет. Возникла серьезная про... Читать полностью

Обман о размере суммы задолженности к погашению на индивидуальных условиях.

Всвзязи с тем, что мое обращение от 01.06.2026 игнорируется, а срок ответа, отведенный порталом (5 дней) вышел, а т... Читать полностью

Блокировка банка. Нахожусь заграницей

Телефон взял мой муж, т.к сим карту я оставила дома. Есть ли возможность связаться по другому номеру? или может поч... Читать полностью

Незаконное списание с карты

Списали с карты деньги 11 июня в 9:10 ( 4162 рубля 2 раза на общую сумму 8324 руб. 00 коп.) утра обясняя это тем... Читать полностью

заблокировали и не хотят разблокировки.

здравствуйте,мою маму заблокировали по 115 фз. документы предоставили. сразу среагировали. но толи Ваши сотрудники... Читать полностью

Как оставить положительный отзыв??

По обращениюNA26061016312 был произведен возврат комиссии за подписку альфасмарт .тк ей не пользовались. От22/5 по1... Читать полностью

Срыв доставки кредитной карты, порча кредитной истории и отказ сотрудника Артура принять жалобу

Ирина, здравствуйте! А когда вы планируете вернунутся с ответом?Пока вы мне не отвечаете, у меня случилась еще одна... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за услугу Уведомление

Откуда вам знать, как произошло на встрече? У вас есть доказательства этому или только ваши голословные утверждения... Читать полностью

АльфаЗащитник отменить

Здравствуйте, вчера оформила карту Апельсин Сегодня списались за услугу АльфаЗащитник, понятное дело что про это и... Читать полностью

Взяли комиссию без предупреждения, прошу вернуть

Здравствуйте. Банк шикарный, любимый, карты и другие продукты всегда всем рекомендую. Но недавно возникла непонятна... Читать полностью

Подключение услуги без согласия клиента

Добрый день.В выписке по счету заметил 2 прошедших списания 20.04.26 и 20.05.26 по 399 руб. за коммисию по услуге А... Читать полностью

Терминал не зачислил деньги

Здравствуйте. В воскресенье 31 мая, по выше указанному адресу УралСиба зашел пополнить карту альфабанк , так как ра... Читать полностью

Процедура оспаривания транзакции

Я являюсь инвалидом 1 группы, прохожу дорогостоящее лечение. 10.06.2026 г. с моей дебетовой карты АО «Альфа-Банк» п... Читать полностью

Отзыв на проверке пповеряется уде 2 недели

Добрый день. Я писала отзыв о работе сотрудников банка 27.05.2026 г . Была акция 500р за отзыв. Так он до сих пор н... Читать полностью

Проценты за 1 день просрочки по кредитке

Понятно что ошибок с вашей стороны нет, и причина в банальной невнимательности, но цена за 1 день просрочки слишком... Читать полностью

Червивое зеленое яблоко

Я не получил ответа на вопрос. Почему вы декларируете одно, а по факту ставка выше?  Читать полностью

Озон. Банк поддержка и даже бот 😡

Три часа назад ребёнок был в Котельниках без копейки денег наличными, проживает от туда 100 км. Отец перевёл 10.000... Читать полностью

о несогласии с начислением комиссии и процентов и требованием вернуть комиссию и проценты по кредитной карте

о несогласии с начислением комиссии и процентов и требованием о перерасчетеЯ, являюсь клиентом ООО «Альфа-Банк» и д... Читать полностью

Здравствуйте, у меня списали 890р

Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo g Volgograd RUS Я не подписывала никаких договоров и не пол... Читать полностью

Я 08.06. Загрузила все документы в ипотеку дом клик. Раз в два дня мне шлют по бумажке что чего то каждый раз не хватает. Сегодня 11.06!!!! Прислали что бы я подшэгрузида регистрацию второго ребенка, которому 11 лет ( ипотеку семейная!!!!) Ребенок к

Я 08.06. Загрузила все документы в ипотеку дом клик. Раз в два дня мне шлют по бумажке что чего то каждый раз не хв... Читать полностью

начисление кэшбека баллами МТС по карте МТС бака скидка везде

Вы закрыли вчера вопрос не разобравшись в ситуации . Ваш ответ не верен.Кэшбэк начислен некорректо. На текущий моме... Читать полностью

Открытие дебетовой карты дистанционно

Адрес офиса, где хочу получить письмо от ПСБ:г. Томск, пр. Фрунзе, 92.Прошу не закрывать данное обращение пока мне... Читать полностью

Не могут решить проблему с возвратом денежных средств черед диспут ! Переговорила уже с десятком операторов . Обращение приостанавливают . Хотя вопрос критичный . Все документы приложены

Обратилась с обращение от 8.06 числа , у других клиентов альфы с аналогичнмы кейсом вопрос был решен за 2 дня .мне... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания

Ответ так по заявлению и не поступил, сколько ждать разблокировки? Истёк срок еще по одному депозиту, деньги завис... Читать полностью

Блокировка счета и карты

Вопрос так и не решен!!! У меня нет возможности написать в чат, там нельзя. Какие к черту документы? Какие к черта... Читать полностью