Список вопросов
Требуется уточнение

Обращение рассматривают очень долго, каждый день кормят завтрками

05.06.2026 18:06
26
Альфа-Банк
Автор
user-450814966279
г Москва

Свои деньги вернуть невозможно, составила обращение 1.06.2026 г,вопрос решить не могут до сих. Проводят какие то дополнительные проверки. И ответить и решить вопрос не могут. Придется обращаться в суд и далее.

Приветствую!

Обращения рассматриваем индивидуально. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрыть договор банковского обслуживания.
Альфа-Банк

Заблокировали счёт по ст.115 фз. Для разблокировки требуют явиться в офис банка в Москве в 1500 км. от моего города... Читать полностью

Есть ли комиссия за внесение на депозит нотариуса, который открыт в Альфа-Банке?
Альфа-Банк

Нет на сайте Альфа-Банка информации о тарифах с депозитом нотариуса. Более того, такой информации нет нигде, даже с... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Не возвращают деньги за AlfaOnly
Альфа-Банк

https://iimg.su/i/UJA2eN Читать полностью

Необоснованный автоматический отказ в Семейной ипотеке. Робот банка нарушает Постановление Правительства РФ.
Альфа-Банк

Подала заявку на Семейную ипотеку в альфа банк. Пришел моментальный автоматический отказ без объяснения причин. На... Читать полностью

Альфа-Банк как работает в нальчике 13.06.26
Альфа-Банк

Альфа-Банк как работает в нальчике 13.06.26 Читать полностью

12.06.2026 Другое
Сам клиент Альфа-Банка и считаю его одним из лучших, но прошу восстановить справедливость для многолетнего сотрудника — не выдан welcome pack
Альфа-Банк

«Добрый день! Сразу отмечу: я сам являюсь действующим клиентом Альфа-Банка, меня полностью устраивает качество серв... Читать полностью

Не могу внести платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня нет доступа к приложению "Подели", но мне надо внести последний платеж, с карты тоже не могут... Читать полностью

Заблокировали доступ в лк и карту

Заботина Ирина Вадимовна, изначально Вы пишите прислать Вам документы! Присылаю! Затем пишите обратиться в любое от... Читать полностью

списали деньги, не знаю как вернуть
Альфа-Банк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

Не войти в приложение
Альфа-Банк

Не работает приложение банка последний месяц. Не возможно войти. Пишет "подождать". Постоянно Читать полностью

12.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Есть ли комиссия за внесение на депозит нотариуса, который открыт в Альфа-Банке?
Альфа-Банк

Нет на сайте Альфа-Банка информации о тарифах с депозитом нотариуса. Более того, такой информации нет нигде, даже с... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Альфа-Банк как работает в нальчике 13.06.26
Альфа-Банк

Альфа-Банк как работает в нальчике 13.06.26 Читать полностью

12.06.2026 Другое
Не войти в приложение
Альфа-Банк

Не работает приложение банка последний месяц. Не возможно войти. Пишет "подождать". Постоянно Читать полностью

12.06.2026 Другое
Здравствуйте! Я оформила займ когда мне наступят на щет
Альфа-Банк

Здравствуйте Когда мне поступят на щет деньги  Читать полностью

12.06.2026 Другое
Подключение подписки Альфасмарт без согласия клиента.
Альфа-Банк

Здравствуйте. От Альфабанка мне пришло уведомление об оценке подписки Альфасмарт. Что вызвало у меня большое удивле... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Обращение рассматривают очень долго, каждый день кормят завтрками
Альфа-Банк

Ваши операторы в чате ежедневно называют новые сроки,подают запросы на ускорение ответа,а толку никакого. То сегодн... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Открыл хорошо помогли в банке.
Альфа-Банк

Работает приложение очень хорошо, мне все устраивает, нравится. Читать полностью

12.06.2026 Другое
Не рекомендую кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пользуюсь кредитными продуктами Альфа-Банка более 2 лет, обратила внимание что по кредитной карте в п... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Здравствуйте, как посмотреть мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, как посмотреть мой отзыв? Читать полностью

12.06.2026 Другое
Не пришел сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйт, мне ответили на мою проблем, ответом что я не перешла по ссылке я перешла по ссылке которая была указа... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Случайный денежный перевод
Сбербанк

Здравствуйте Я случайно отправил деньги 3000 рублей с кредитной карты Сбербанка на Счёт карту сбербанка, как отмени... Читать полностью

Заблокировали счет. Чат молчит. ГЛ нет ответа. Все документы предоставил.
Ozon Банк

Заблокировали счёт по подозрительной активности в момент когда уехал в отпуск, нахожусь в чужом городе, теперь без... Читать полностью

Закрыть договор банковского обслуживания.
Альфа-Банк

Заблокировали счёт по ст.115 фз. Для разблокировки требуют явиться в офис банка в Москве в 1500 км. от моего города... Читать полностью

Жене заблокировали счет по непонятной причине, закрыли чат, на почте не отвечают, на телефоне игнор. Озон банк незаконно удерживает деньги.
Ozon Банк

Заблокировали счет по неизвестной причине (даже не сказал по какой статьей). Жена предоставила объяснение в чате. Н... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в чате банка.
Ozon Банк

Неделю назад заблокировали счёт ,вчера опять заблокировали -просят прислать документы подтверждающие переводы ,спра... Читать полностью

Проверка статуса анкеты на реконструкцию из за границы
ОТП Банк

Здравствуйте. Весной я заполнила и направила в ОТП Банк анкету на реструктуризацию по договору № 3066108355. На тек... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Как связаться с оператором кроме неработающего чата? Когда вопрос срочный а на телефоне только автоответчик говорящий досвидание?
Ozon Банк

Как до вас достучаться клиентам????! Вы издеваетесь? Мне что нужно в москву ехать?  Читать полностью

2 заявки об ошибках при переводах
МТС Банк

Озвучьте, пожалуйста, сроки?  Читать полностью

Повышают процентную ставку по кредиту, при этом все условия по кредиту выполнены
Совкомбанк

Сегодня 12 июня подняли процент по автокредиту. При этом указано, что не выполнены условия кредита! Хотя было получ... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Незаконное списание средств с моей карты
Вайлдберриз Банк

Информирую вас, что сегодня мною нвправлена досудебная претензия компании. На юридической почтовый адрес и электрон... Читать полностью

12.06.2026 Другое