Как отключить навязанную услугу страхования «АльфаЗащитник» и вернуть за нее средства?

Не могу внести платеж

Здравствуйте, у меня нет доступа к приложению "Подели", но мне надо внести последний платеж, с карты тоже не могут... Читать полностью

Заботина Ирина Вадимовна, изначально Вы пишите прислать Вам документы! Присылаю! Затем пишите обратиться в любое от... Читать полностью

списали деньги, не знаю как вернуть

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

Не войти в приложение

Не работает приложение банка последний месяц. Не возможно войти. Пишет "подождать". Постоянно Читать полностью

Оформить вклад в 16 лет онлайн можно – а закрытьтолько очно и с родителем!

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Я в 16-летняя гражданкаРФ открыла в Альфа-Банке вклад в режиме онлайн на собстве... Читать полностью

Я хочу отказаться от страховки на карту апельсина и вернуть деньги которые уже сняли

Я хочу отказаться от страховки по карте Апельсин и вернуть деньги которые уже сняли Читать полностью

Здравствуйте! Я оформила займ когда мне наступят на щет

Здравствуйте Когда мне поступят на щет деньги  Читать полностью

Заблокировали счет без причины

Проблема не решена. Отписка не может помочь в этой ситуации. Направляйте ко мне курьера, чтобы он разблокировал сче... Читать полностью

Начисли проценты за то, что не внес средства в льготный период (опоздал на 9 часов)

Добрый день! Уважаемая техническая служба Альфа Банка, вчера (11.06.2026) у меня закончился льготный период на карт... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за услугу Уведомление

Вы их и не искали. Вы занимаете бесполезную должность, заключающуюся в поиске отмазок со стороны банка на запросы к... Читать полностью

Вероятно, несколько контактов в банке и проблема со входом в мп

Доброго времени. Ранее была зарплатным кл банка, около 5 лет назад. Однако, был утерян доступ к номеру, на который... Читать полностью

Альфа Банк - Комплаенс 115фз - запрос заверенных чеков от третьих лиц

Здравствуйте. Получил блокировкуи ДБО за 4 перевода на мою карту от разных людей из разных банков (Газпром, Юмани,... Читать полностью

Ложная информация от поддержки: банк заставил ехать 200 км с ребенком из Учалов в Миасс и отказывает в компенсации бензина

Уважаемая Ирина Вадимовна и представители Альфа-Банка!Ваш ответ написан абсолютно не по существу моей претензии. Вы... Читать полностью

заблокировали и не хотят разблокировки.

здравствуйте,мою маму заблокировали по 115 фз. документы предоставили. сразу среагировали. но толи Ваши сотрудники... Читать полностью

Настроить обслуживание физ. лиц

Каким образом возможно восстановть доступ в ЛК? Дозвониться абсолютно нереально. Либо робот заглушка, либо оператор... Читать полностью

Контроль качества обслуживания

Добрый день 6 июня 2026г года обратился в чат с вопросом по кредитной карте. Менеджер Анастасия и Екатерина в диало... Читать полностью

Заблокировали доступ к банку и не дают возможности разблокировать

Альфа банком пользуюсь примерно полгода, есть стикер и апельсиновая карта. Продаю различные товары на Авито: геймпа... Читать полностью

Ложная информация от поддержки: банк заставил ехать 200 км с ребенком из Учалов в Миасс и отказывает в компенсации бензина

9 июня 2026 года в 14:43 я обратилась на горячую линию Альфа-Банка, так как мой счет заблокирован. Мне нужно было с... Читать полностью

Какие одобрят займы 100%

Займ с 100% одобрением Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету и не дают возможности разблокировать

Альфа банком пользуюсь примерно полгода, есть стикер и апельсиновая карта. Продаю различные товары на Авито: геймпа... Читать полностью

Когда вы перестаните воровать деньги с карт ?

Яндекс про моя карта самозанятого это тоже не банковский продукт ,вы что втираете мне ? Читать полностью

Не могу внести платеж

Здравствуйте, у меня нет доступа к приложению "Подели", но мне надо внести последний платеж, с карты тоже не могут... Читать полностью

Сотрудники банка отказываются решать проблему, ссылаясь на то что их коллега не отвечает

Сотрудники отделения банка втб, по адресу: ТЦ 45 параллель, 50 лет ВЛКСМ, 109. Отказываются помочь в разблокировке... Читать полностью

у меня списали деньги за подписку которой не пользуюсь, что делать

Здравствуйте! Сегодня (12 июня) с моей карты произошло автоматическое списание 899 рублейза продление подписки на в... Читать полностью

Необоснованная невозможность в Семейной ипотеке. Робот банка нарушает Постановление Правительства РФ

Я обратилась в Сбербанк домклик для оформления Семейной ипотеки. Робот автоматической системы выдает на исправление... Читать полностью

Не зачисляются деньги на карту

 Добрый день. 11 июня был возврат денег за билеты на мероприятие. В ЛК ВТБ Онлайн я вижу поступление денег, но они... Читать полностью

Почему заблокировали дебетовую карту?

Официальная причина блокировки карты - истек срок действия паспорта. Но новый паспорт был получен еще в 2025 году,... Читать полностью

Когда вы перестаните воровать деньги с карт ?

Вы видимо отзыв не читали ,Яндекс плюс отправляет в Яндекс про ,а я Яндекс про это Яндекс банк ,которые сняли с мен... Читать полностью

Отказ в бесплатном обслуживании при длительной истории (с 2020 года)

Я являюсь клиентом банка с 2020 года. За это время я неоднократно пользовался кредитными продуктами банка (на данны... Читать полностью

В нарушение 230 ФЗ при входящем звонке система банки не переключает на живого специалиста (и лживый ответ банка)

Мной было оставлено обращение в банк, почему когда мне поступает звонок по вопросу о возврате просроченной задолжен... Читать полностью