Я часто пользуюсь крединтой картой совкомабнка . Часто храню просто свои деньги на ней . У меня пошли непонятные списания на других картах , и в связи с этим все свои сбережения я перевела со своего счета Альфы в совкомбанк , так как деньши всегда надежно хранились . И карта была кредитная , никогда не допускала просрочек. Всегда погашала долг во время , переводя в течение месяца сумму , которую нужно было внести на карту до 18 числа каждого месяца . 25 мая были совершены 5 переводов , а именно детских пособий и моих личных средств на карту халва . Утром , мне поступило смс , о том , что банк почитал мои действия мошенническими и заблокировал счет и соотвественно свои средства я не могу вывести . Далее пришло смс , о том что я должна сама явиться в офис , написать заявление откуда у меня эти деньги и прикрепить все необходимые документы из получения . Сразу после получения данного смс , я явилась в офис приложила все документы , и менеджер сообщила , что ждать ответ нужно Максимум 3 рабочих дня . Время истекло , а ответа так и нет . зато смс от банка , поступают каждый день , чтобы я внесла платёж по графику . Почему банк орестовывает карту , хотя деньги все были мои личные , переводы было с моих же счетов в других банках . И почему банк выслал заявление о закрытие счета в целом , если я хочу дальше продолжать пользоваться кредитной картой , и для меня вызывает затруднение отдать банку сразу все кредитные деньги , а не по графику , который всегда погашалсчитаю во время и ни разу не было просрочек
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вы решили проигнорировать мой вопрос и обращение по поводу неправильного начисленного кешбека???? Читать полностью
Здравствуйте. С 13 мая на banki.ru никак не опубликуют мой положительный отзыв. Как ускорить процесс? Все фото при... Читать полностью
Служба безопасности Совкомбанка с 10.02.2025 по настоящее время отказывает в получении обычной дебетовой карты для... Читать полностью
Добрый день. Открыл кредитку со льготным периодом на 180 дней. Оказалось, что это с подпиской, а так 90 дней. Ну бо... Читать полностью
Какие нарушения договора ? Читать полностью
Добрый день.Внес наличный 11.06, и на следующий день решил их снять. Мне заблокировали карту и счет. Потребовали ку... Читать полностью
Оплачивал анализы ребенку, оплата не прошла, возврат не могут сделать уже больше недели в ответ рассказывают какие-... Читать полностью
29 мая я начал участвовать в акции "Кэшбэк 20% за первую покупку от 800 руб.в "Пятерочке". Чтобы получить кешбэк по... Читать полностью
Срок действия карты халва истекает 08.2026. Как продлить. Читать полностью
Чтобы оставить заявку и получить ответ, в банке до сих названивают 1000 звонков и все данные заполняют по телефону,... Читать полностью
Срок действия карты халва истекает 08.2026. Как продлить. Читать полностью
Пригласил друга, выполнили условия, прошло 50 рабочих дней, бонус не начисли Читать полностью
Пригласил друга выполнили условия, вознаграждение в виде бонусов не получил, прошло 50 рабочих дней Читать полностью
Сегодня 12 июня подняли процент по автокредиту. При этом указано, что не выполнены условия кредита! Хотя было получ... Читать полностью
После обращения в банк стали поступать звонки с незнакомых номеров, подозреваю, что мой номер был слит в общую базу... Читать полностью
После подачи заявки на кредит через приложение стали поступать звонки от сотрудников банка для дозаполнения анкеты,... Читать полностью
А оказалось 200000 при этом не было договора и ни дали ничего подписать платить по 8200 это 90 процентов Читать полностью
Здравствуйте, я проходил процедуру банкротства и мои деньги находились на спецсчете Совкомбанка, по окончанию проце... Читать полностью
Добрый день! Сегодня у меня должен был быть последний платеж по рассрочке взятой в Хоум кредит банке еще в феврале... Читать полностью
Добрый день! Сегодня у меня должен был быть последний платеж по рассрочке взятой в Хоум кредит банке еще в феврале... Читать полностью
Несмотря на мои неоднократные обращения, а также на предоставление Банком России точных идентификаторов операций ОБ... Читать полностью
Для чего вы это сейчас написали? Или вы думаете я 1.5 суток этим не занимаюсь? я сейчас с сумками стою на улице гро... Читать полностью
Вы решили проигнорировать мой вопрос и обращение по поводу неправильного начисленного кешбека???? Читать полностью
Варвара, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, почему приостановили переводы по моему виртуальному счету, на которы... Читать полностью
Здравствуйте. С 13 мая на banki.ru никак не опубликуют мой положительный отзыв. Как ускорить процесс? Все фото при... Читать полностью
Добрый день, это дубликат вопроса, т.к. предыдущий закрывается по кнопке.--24 мая я оформила заявку на выпуск заруб... Читать полностью
Жена попросила купить доллары США для поездки в Турцию. 10 июня в приложении я пополнил текущий долларовый счёт, ко... Читать полностью
Здравствуйте прошла процедуру банкротства теперь т банк не одобряет дебетовую карту (а мне очень сильно нравиться э... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили операции по счёту в озон банке, все документы предостсвил, поддержка не отвечает, горячая... Читать полностью
Положили через т банк денег на озон карту они не пришли Читать полностью