После кредитных каникул ВТБ начислил долг и загоняет в просрочку

нет результата по факту обращения.

По обращению CR-16602643 банк признал факт излишне удержанных денежных средств при полном досрочном закрытие кредит... Читать полностью

Дезинформмрование по условиям акции "Гарантированная ставка"

Меня не устраивает срок рассмотрения моего обращения. Просьба ускорить данный процесс. Читать полностью

Как дистанционно обновить данные паспорта

Добрый день,Прошу пояснить почему Приложение ВТБ не подключается к Госуслугам для обновления данных паспорта, Прило... Читать полностью

Обман со стороны банка

Здравствуйте люди! Крик отчаяния! Я все понимаю.. но зачем так врать. Банк ВТБ не выплачивает гарантированную ставк... Читать полностью

Обязана платить за обслуживание заблокированного счета???

Отключите все услуги! Не, ну это край - дбо заблокировали, а подписки оставили!!! Хитрожелтенькие!! Читать полностью

Не снижают процентную ставку, при этом автомобиль в залог оформлен

8.04.2026 г. оформила автокредит наличными с базовой процентной ставкой 24,10%.В договоре указано, что не позднее... Читать полностью

Сервисное обслуживание не то чтобы оставляет желать лучшего...а просто-ГОВНО.

Категории кэшбэка на месяц:1.КОФЕ магазин,который находится в [censored] мира и не пересекает ни одну маршрутную из... Читать полностью

Как вернуть проценты с внесения наличных средств

Сегодня положила через банкомат ВТБ деньги на карту Сбербанка мужу. Сняли 3% от суммы. Для пенсионеров это существе... Читать полностью

Перевод по реквизитам

Хотел совершить перевоб по реквизитам через кассу ВТБ, так как попал на мошенников и получил блокировку по 161 ФЗ,... Читать полностью

Не правильная выписка

Второй месяц, супруг ездит в банк для получения выписки по СЧЕТУ. В крайний раз 05.06. сказали сделают, но нужно ж... Читать полностью

снять самоограничения Банк не может еятые сутки

в связи с атакой мошенников на мои сети, сделала самоограничения по операциям. снять самоограничения Банк на может... Читать полностью

Обновление паспортных данных через Госуслуги

Добрый день. С марта, с момента получения нового паспорта, пытаюсь обновить данные в приложении через Госуслуги. Ни... Читать полностью

Заблокировали карты и вход в личный кабинет

Почему заблокировали вход в лк и карты? Горячая линия посылает в офис! Сейчас праздники и ближайший офис будет рабо... Читать полностью

Банк ВТБ незаконно удерживает деньги по услуге «Гарантированная ставка» бывшего Почта Банка и не закрывает кредит.

Укажите точную предельную дату выплаты. Формулировка "после 10.06" нарушает закон о защите прав потребителей. В слу... Читать полностью

Неисполнение обязательств, плохая коммуникация

Известно, что банки, в попытке привлечь денежные средства населения, состязаются друг с другом в т.н. премиальных п... Читать полностью

Почему до сих пор банк ВТБ не видит мой закрытый кредит после миграции из Почта банка

Не могут дать конкретный ответ почему мой закрытый кредит в Почта банке 29.04.26 они не видят у себя в базе и в онл... Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ пустой счет с НУЛЕВЫМ оборотом и срывают нам ипотечную сделку прямо сегодня!

обслуживающий офис Банка не смог решить вопрос и отправил на почту, которая не работает. Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ пустой счет с НУЛЕВЫМ оборотом и срывают нам ипотечную сделку прямо сегодня!

Хочу описать ситуацию с оформлением семейной ипотеки в ВТБ, потому что на данный момент из-за действий банка под уг... Читать полностью

Нахожусь за границей, Втб заблокировал карту

Нахожусь за границей. Клиент Втб очень давно, сразу с момента перехода банка Москвы в Втб. Зарплатный клиент + паке... Читать полностью

Страховку делают взаместо вклада

Мой муж находиться на Сво!!! А до того как он офрмил "вклад" только добирался до места прибытия и я была с ним!!!... Читать полностью

нет результата по факту обращения.

По обращению CR-16602643 банк признал факт излишне удержанных денежных средств при полном досрочном закрытие кредит... Читать полностью

Не исключат из базы цб

Здравствуйте.Ранее по операциям ОБДС № 20260313-733 REQ  и № 20260411-7848 REQ мной был осуществлён полный возврат... Читать полностью

Сняли с карты стороннего банка неизвестную мне выплату в пользу Яндекс Банка

Как проверить есть ли у меня в яндекс банке какие то списания и почему они появились? Читать полностью

Дезинформмрование по условиям акции "Гарантированная ставка"

Меня не устраивает срок рассмотрения моего обращения. Просьба ускорить данный процесс. Читать полностью

вернули не всю сумму списания

Доборый день. При получении альфа карты была подключена без предупреждения услуга Альфа страхования. Я ченез сайт о... Читать полностью

Почему Альф-банк требует приехать к ним в офис в Мск, чтобы решить проблему с блокировкой счета?

Совершеннное беззаконие, заблокировали счет за пару переводов по 5к, скидывались на коттедж с друзьями, просто забл... Читать полностью

Как оформить повторно реструктуризацию кредита

Добрый день! Подскажите , пожалуйста, возникла сложная ситуация. Банком оформлены кредитные каникулы по кредитным п... Читать полностью

Озон рассрочка заблокирована

Здравствуйт! 29 мая 2026 года озон лимит рассрочки заблокировали без объяснения причин. Я писала в тех поддержку уж... Читать полностью

Деньги за продажу квартиры

Одни отписки и никакого решения. Решайте вопрос как можно скорее. Вообще клиентов нужно предупреждать заранее, что... Читать полностью

АО «Т-Банк» поставил на поток удержание чужих денег и отказывает в возврате ошибочных переводов

Я, столкнулся с абсолютным правовым беспределом со стороны АО «Т-Банк». За последние дни на мой счет сторонними лиц... Читать полностью