51
Я оформил кредит под залог авто, однако после регистрации авто я принес документы в банк и мне отказали в принятии под залог в связи с неподходящим годом ТС, авто 2002 г.в, это как так? получается ваш сайт и сотрудник оформлявший кредит ввели меня в заблуждение которые до составления кредита утверждали, что машину такого года обязательно возьмут, я подавал заявку онлайн и на сайте тоже написано что машина должна быть не старше 24 лет! Решите мою ситуацию, прикладываю скрин с вашего сайта к требованию авто под залог!
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Заявка на кредит рассматривается на общих условиях, анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка).
Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, в том числе сверить предоставленные Клиентом данные, в рамках оформленной Интернет- заявки.
Проверка данной информации и запрос данных может производится на любом этапе её рассмотрения.
Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по результатам комплексной оценки установить минимальный кредитный лимит, отказать в выдаче или сделать специальное предложение.
В Вашем случае была сформирована заявка на продукт с ограничением по возрасту автомобиля до 17 лет. Данная информация также была предоставлена во время телефонных разговоров. Нарушений выявлено не было.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не хватило меньше тысячи рублей. Раньше просрочки не было. За тратами не у следил. Платежи всегда вносил вовремя. Б... Читать полностью
В результате мошеннических действий совкомбанка в приложении был выставлен счет( который даже не на мое имя) и Совк... Читать полностью
Завершилось банкротство, банк выкупил долг у Форвард Лизинг (которые также отказывались списать долг и перестать пе... Читать полностью
Было обращение касательно закрытия счетов и расторжения договора банковского обслуживания. Все ваши официальные отв... Читать полностью
Почему мой отзыв о банке не зачтен??? Читать полностью
Здравствуйте! Совкомбанк, сегодня 20.06.2026 года (суббота-выходной день) с 9 утра начал звонить мне по телефону, в... Читать полностью
Я несколько раз обращалась в чат и на горячую линию по разным вопросам технического характера, и ни один вопрос не... Читать полностью
Являюсь клиентом более 5 лет , регулярно открывала вклады в этом банке. Решила выбрать карту Совкомбанк для Самозан... Читать полностью
Здравствуйте.1. Я не являюсь клиентом банка.2. Согласия на предоставление моих данных банку не давал.3. Согласия на... Читать полностью
В результате мошеннических действий совкомбанка в приложении был выставлен счет( который даже не на мое имя) и Совк... Читать полностью
Я несколько раз обращалась в чат и на горячую линию по разным вопросам технического характера, и ни один вопрос не... Читать полностью
Являюсь клиентом более 5 лет , регулярно открывала вклады в этом банке. Решила выбрать карту Совкомбанк для Самозан... Читать полностью
18.06.25 пытался отправить со своего счета в Совкомбанке на свой же счет в Сбере. Совкомбанк заблокировал не только... Читать полностью
18.06.25 пытался отправить со своего счета в Совкомбанке на свой же счет в Сбере. Совкомбанк заблокировал не только... Читать полностью
18.06.25 пытался отправить со своего счета в Совкомбанке на свой же счет в Сбере. Совкомбанк заблокировал не только... Читать полностью
Здравствуйте!Ваш банк исключил меня из программы лояльности, заблокировал дебетовую карту с личными средтсвами.03.0... Читать полностью
как узнать о ходе обращения,если нет личного кабинета и не являюсь клиентом банка? Читать полностью
здравствуйте! я погасила кредит пенсионный плюс 5/06,á 15/06 хотела взять повторно140000 на 3 года.мне сначала сказ... Читать полностью
Я не хотела быть клиентом сбербанка, так как они дорогие в обслуживании, но мой кредитный договор был передан им на... Читать полностью
Не хватило меньше тысячи рублей. Раньше просрочки не было. За тратами не у следил. Платежи всегда вносил вовремя. Б... Читать полностью
Я предоставил все документы но пришел отказ без объяснения И на мой вопрос почему что не так мне ответили что они в... Читать полностью
Добрый день!Сообщаю о серьёзных проблемах в работе мобильного приложения ОТП Банка на устройствах iPhone. Приложени... Читать полностью
Вчера мне перевели сумму 70000 р в оплату за автомобиль который я продал военным. Я хотел перевести 50000 р мастеру... Читать полностью
Здравствуйте! В марте текущего года у меня обнаружили онкологию. В конце мая провели обширную операцию. Теперь мне... Читать полностью
19.06 за подряд две покупки в одном месте мне наложили ограничение на карту. Я не могу войти ни в личный кабинет, н... Читать полностью
Добрый день! Пользовалась рассрочкой озон-банка. Просрочек не было, кредиты и микрозаймы не брала, данные не меняла... Читать полностью
А может ли банк поставить на нем печать копия верна? Читать полностью
Я обратилась в офис МТС, мне сотрудник дал заполнить заявление, отправил, но на гл мне говорят что заявление нет и... Читать полностью