16
Добрый день. 13 июня произошла неприятная ситуация, которая никак не может решиться.
Мы о том ехали праздник в кафе и для того чтобы оплатить общий счет-все участники сего мероприятия перевели деньги на мою карту для закрытия общего счета. Во время оплаты картой на терминале кафе-моя карта и любые операции связанные с банком были заблокированы.
это моя зарплатная карта, на нее приходит зарплата, я пользуюсь ей ежедневно оплачивая проезд, обеды, супермаркеты, покупаю билеты на поезд. Сейчас вы мне полностью заблокировали мою жизнь оставив без денег.
Когда мне разблокируют карту? Меня не устраивает срок в 10 рабочих дней.
Как я могу забрать свои деньги из вашего банка?
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
В соответствии с п. 5.10 Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин.
Банковская карта, счет и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы 13.06.2026 по инициативе Банка.
По результатам рассмотрения Вашего обращения 16.06.2026 сервис Дистанционного банковского обслуживания, карта и счет были разблокированы.
Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
19.04.2024 года я оформила кредит под залог автомобиля в банке Совкомбанк.24.102024 года задолженность была полност... Читать полностью
Здравствуйте! Последний отзыв не зачтен, хотя все сделал как положено! Почему? Читать полностью
Добрый день. 16 апреля 2026 г я приобрела авиабилеты через сервис Авиакасса.ру по акции Маршрут построен и оплатила... Читать полностью
Пока не знаю, но создалось такое впечатление что им главное в пихнуть свою карту,обещали кредит заполнили заявку оф... Читать полностью
Добрый день .прислали смс на номер ,о том что имеется просроченная задолженность и необходимо досудебно ее погасит... Читать полностью
Уберите мой номер из обзвона, меня задолбали звонки из вашего банка или я пойду в суд Читать полностью
У меня заблокированны счета, и имушество по суду, за долг по оплате на карту Халва.Несколько лет назад заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте Написала отзыв 21.06 про ответ оператора по моему вопросу. Проверили, но по какой то причине не зачли.... Читать полностью
Было обращение касательно закрытия счетов и расторжения договора банковского обслуживания. Все ваши официальные отв... Читать полностью
ТРЕБУЮ:Предоставить детальный расчёт задолженности по кредитному договору №11201216490 с расшифровкой всех начислен... Читать полностью
Уважаемая Маргарита, ваш ответ не содержит ничего по существу. Банк удерживает мои денежные средства в размере 421... Читать полностью
Вчера перевели мне на счёт деньги,СМС о зачислении пришла, самих денег на счету нет. Писал в чат,звонил вчера весь... Читать полностью
10-го числа моя жена сняла проценты по вкладу в отделении Совкомбанка. 12-го числа мы пришли закрыть сам вклад и за... Читать полностью
Являюсь клиентом Совкомбанка уже достаточно давно. Но впервые столкнулся с таким ужасным обращением к клиентам и не... Читать полностью
Совкомбанк удерживает мои деньги более 6 месяцев — это незаконноС декабря 2025 года ПАО «Совкомбанк» незаконно удер... Читать полностью
приши а ранеее отложженныке деньги акрыть вклад,но нам откзаали сказззали что вклад зззаблокировани инам повонят!... Читать полностью
С 29 мая у меня продолжается крайне неприятная история с отображением баланса в приложении Совкомбанка. И, судя по... Читать полностью
Приехали в мебельный магазин купить матрас. Такую вещь по-хорошему всегда выбирать в офлайн-магазине, не полагаясь... Читать полностью
По мне, так багадельня с большим количеством узурпаторов. В этом сайте нет никокого, повторяю, никакого смысла!!!!!... Читать полностью
Добрый день ! 10.06 мне было зачислено детское пособие , ваш банк , списал эти деньги в счет кредита! На мою просьб... Читать полностью
у меня есть пост, где альфа работает на себя, не на человека. И этот пост решили задушить с чего то. Ссайт банки ру... Читать полностью
Прошла сделка и уже прошла перерегистрация собственности 29 мая!!! Домклик и Сбербанк ссылаются всё это время на те... Читать полностью
Писал заявление на закрытие счет и перевода остатка в другой банк 8.06.2026г. В отделении банка в городе Пятигорск,... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно я оформила пробный период за 1руб на сайте slidy ai. Я воспользовалась услугой и больше... Читать полностью
Сегодня 21 июня в ночь зашла в приложение, не отображается мой вклад ,22 июня он должен или быть закрыт или пролонг... Читать полностью
19.04.2024 года я оформила кредит под залог автомобиля в банке Совкомбанк.24.102024 года задолженность была полност... Читать полностью
Поддержка озон банка прислала сообщение, что обнаружили подозрительную активность на счету и временно ограничили оп... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Сбербанка. При подключении к общественному Wi-Fi банк мошенническим путем создал на мой номер... Читать полностью