Потому так долго изготовление справок в вашем банке? Сотрудник говорит 3 дня в итоге уже 2 недели ждём
Здравствуйте!
Для детального рассмотрения вашего вопроса, пожалуйста, предоставьте следующие данные:
- ваши ФИО;
- дату рождения;
- если заказывали в офисе справку, то адрес офиса, в который вы обращались.
Информацию можете направить на наш адрес электронной почты: SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 1067478».
Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОшибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью
Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью
Являюсь клиентом Банка ВТБ ПАО Мной было направлено официальное заявление на закрытие всех моих счетов и перевод ос... Читать полностью
Если я обратился сюда, значит в офисе банка ВТБ мне не смогли своевременно помочь.... Читать полностью
Являюсь клиентом Банка ВТБ ПАО. Мной было направлено официальное заявление на закрытие всех моих счетов и перевод о... Читать полностью
Это уже третье обращение, какой смысл в них,если зачисление не происходит, вы что издеваетесь? Читать полностью
Карта выдана в другом отделении, приложение настроить не смогли, нужно идти снова. Ни в одном банке не сталкивалась... Читать полностью
То есть Ваш банк никак не контролирует МСС коды, получается от эквайринг банков, не ведёт никакую претензионную раб... Читать полностью
Мне для работы на ООО открыли расчетный счет. К данному счету допом шла премиальная виртуальная карта. 22 апреля пр... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! А заявление о принятии ИЛ можно подать в своем городе при наличие филиала втб или мо... Читать полностью
Если я обратился сюда, значит в офисе банка ВТБ мне не смогли своевременно помочь.... Читать полностью
«16 июня 2026 года Банк ВТБ вынес положительное решение по обращению № CR-16667722 о прекращении кредита погибшего... Читать полностью
Погашена ипотека за счет средств покупателя 11.06.2026г обременение не снято, пошла вторая неделя, почему мы должны... Читать полностью
14.06.2026 через банкомат ВТБ № 377702 были внесены денежные средства на карту МТС-деньги, однако произошел техниче... Читать полностью
Открыаала карту на некоторон время, попользовалась пару месяцев, не понравилось, закрыла. После начинают поступать... Читать полностью
Для получения детских пособий требуют предоставить выписку по счёту социальной карты Москвича, закрытой по истечени... Читать полностью
7 месяцев и 4 принятых положительных решения по моим обращениям, но кэш бэк так и не вернули! Каждый месяц обещали... Читать полностью
Сотрудник отделения Озерова Виктория без моего ведома подключила автоплатежи Читать полностью
В соответствии с программой привилегий я имею право компенсировать траты в ресторанах аэропортов.Сервис компенсации... Читать полностью
Почему в установленный вами же срок выплаты кэшбэка после рассмотрения обращения CR-16588230 средства не выплачены,... Читать полностью
В мае этого года стал клиентом МТС Банка, нужно было положить деньги под хороший процент до момента покупки машины,... Читать полностью
Заблокировали перевод и банкинг, нахожусь в другой стране, дозвонился до банка, сказали ждите звонка, поступил звон... Читать полностью
Вопрос так и не решен. Читать полностью
Здравствуйте! 19 числа банк получил мое бумажное заявление по Почте России о закрытии кошелька и выводе денег на Сб... Читать полностью
Вы издеваетесь? Никаких рекомендаций не было, кроме как отправлять меня в банк получателя для поиска ID внешней тра... Читать полностью
Здравствуйте. Перешла со своим номером из билайна на Т мобайл. Произошел сбой маршрутизации, и теперь клиенты МТС н... Читать полностью
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,КОГДА ЗАКОНЧАТСЯ ЭТИ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА. ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО КОТОРОЕ ВЫ МНЕ НАПРАВИЛИ №6285/... Читать полностью
Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью
Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулась с полнейшим игнорированием со стороны МТС Банка и невозможностью стать вашим клиентом и... Читать полностью