Список вопросов
Требуется уточнение

Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль

13.06.2026 19:22
83
Т-Банк
Автор
user-32588285498
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, мне согласовали автокредит, он был одобрен, была назначена встреча с представителем Тбанка. Я заключила договор с автоподборщиком 05.06.2026, заплатила ему 12500 руб, которые не подлежат возврату, он начал процесс подбора машины. 06.06.2026 должен был приехать представитель банка, но он сказал, что опоздает на 2 часа, подождать его столько я не могла, мне нужно было уехать по очень важному делу (представитель должен был приехать с 14 до 16 часов, мне нужно было уехать из дома в 17.15, то есть даже запас был, но все равно он не успел!). Встречу перенесли на следующий день, но ваш представитель сказал на следующий день, что не приедет и документов у него нет. Я перенесла встречу на 12.06, ждала ее, тем временем нашла машину и мне нужно ее оплатить средствами автокредита!!! А встречу опять отменяют! Я перенесла ее на 13 июня, но ее опять отменили! Я перенесла ее на 14 июня и ее опять отменили!!! за неделю пять отмененных встреч!!!! Мне нужно оплатить автомобиль продавцу, но я не могу! Издевательство

 

По этой ситуации создано обращение 753085837, но толку от этого никакого

Здравствуйте.

Первую встречу, которая была запланирована на 6 июня, вы отменили 5 июня через приложение. 7 июня представитель не провел встречу и не пытался выйти с вами на связь, простите.

Следующую встречу не смогли провести, так как у представителя не было пакета документов. Остальные встречи отменяли из-за того, что их назначали после отправки пакета документов в регион.

Новую встречу назначили на 15 июня. Понимаем как важно, чтобы назначенная встреча состоялась, поэтому взяли ее на контроль. После нее заявка перейдет на следующие стадии рассмотрения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Повышенный кэшбэк М Видео пор покупке в Шопинг с Т Банк, клиент с подпиской премиум.
Т-Банк

Здравствуйте, 05 июня 2026 черт меня дёрнул купить через вас телефон.С 12 июня 2026 пытаюсь решить вопрос в связи с... Читать полностью

Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

Кнопки подтвердить нет. Есть назначенная встреча. Отменить ее или оставить? Читать полностью

Как отменить подписку,которую я не осуществляла, деньги списываются ?
Т-Банк

Как отменить подписку,которую я не осуществляла, деньги списываются ? Читать полностью

Без моего согласия подключена платная услуга страхование задолженности
Т-Банк

Добрый день, без моего ведома и согласия мне подключили платную услугу страхование задолженности и ежемесячно списы... Читать полностью

Как оформть ИП доверенность на представителя (бухгалтера)
Т-Банк

для решения вопросов, связанных с вопросами легализации переводов с личной карты?У ИП заблокировали рс, личные карт... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Т-Банк НАРУШАЕТ ГРАНИЦЫ БЕЗОПАСНОСТИ по счетам клиента!
Т-Банк

Анна, в своей жалобе я чётко дала понять, что не использую мобильное приложение и личный кабинет Т-Банка. У меня не... Читать полностью

В исполнительной надписи и пени, и штрафы, и плата за услуги
Т-Банк

А зачем? Чтобы была очередная отписка? Вроде у вас типовые договора и должны взыскания быть одинаковы. Давайте тут,... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Заблокировали карту!
Т-Банк

Привезли карту, прошел 1 день, было 2 операции (покупки), заблокировали, ЛК работает, пишут ДКБО. Что делать? Это к... Читать полностью

В исполнительной надписи и пени, и штрафы, и плата за услуги
Т-Банк

Очень интересно прочитать комментарий от Т-банка.Начнём с того, что у меня задолженность и ИП возбудили через нотар... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

На данный момент мне пришло такое смс, в нем ссылка, по которой переходишь в чат с банком, в чате сообщение, что н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

Кнопки подтвердить нет. Есть назначенная встреча. Отменить ее или оставить? Читать полностью

Заблокировали карту!
Т-Банк

Привезли карту, прошел 1 день, было 2 операции (покупки), заблокировали, ЛК работает, пишут ДКБО. Что делать? Это к... Читать полностью

Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

На данный момент мне пришло такое смс, в нем ссылка, по которой переходишь в чат с банком, в чате сообщение, что н... Читать полностью

Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

На данный момент назначена встреча по заявке, заявка одобрена? Читать полностью

Списали деньги с закрытой в 2022г. кредитки VISA
Т-Банк

Получается, что технически по закрытой карте провести оплату легко можно, а погасить возникший долг технически нель... Читать полностью

Списали деньги с закрытой в 2022г. кредитки VISA
Т-Банк

1. Зачем писать про исполнительный лист? Причем тут это... Я обращалась в том случае как истец, выигравший суд, и п... Читать полностью

Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

Я правильно понимаю, что после 7 отмененных встреч вы в итоге просто отменили заявку на автокредит? Читать полностью

Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

Тбанк отменил встречу седьмоц раз подряд🤦‍♀️ Читать полностью

Оставила отзыв, бонусы не пришли, почему
Т-Банк

Оставила отзыв, бонусы не пришли, почему, как проверить и когда придут  Читать полностью

Оспаривание операции
Т-Банк

Добрый день! В приложении банка создала обращение на оспаривание операции, так как услуга не была оказана. Продавец... Читать полностью

Последние вопросы организациям
БЕГИТЕ! Банк заблокировал доступ к ЛК, перевод был на свой же счёт на другой банк. Помощи адекватной никакой нету!
Альфа-Банк

Хорошо, ожидаюСитуация максимально неприятная Читать полностью

17.06.2026 О банке
не удается разблокировать вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Прошу разобраться в блокировке моего ВБ Кошелька и вернуть находящиеся на нем мои личные денежные сред... Читать полностью

Обман со стороны, сбера
Сбербанк

Я открыла счет по реферальной ссылке мужа. В бонусах и ему и мне отказали после открытия. Якобы я ранее уже была пр... Читать полностью

Закрытие счета в озон банк
Ozon Банк

Добрый день, вчера подал заявление о закрытии счета в банке, но никакой конкретики не поступило (через 3 дня зайдит... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Яндекс Банк не исполнил постановление пристава о снятии ареста в установленный законом срок
Яндекс Банк

15.06.2026 Почтой России в Яндекс Банк было вручено (по трек-номеру вручено в 09:20) постановление судебного приста... Читать полностью

Не исполняется заявление по исполнительному листу
Сбербанк

04 июня 2026 года в ПАО Сбербанк мной был предоставлен на исполнение исполнительный лист о взыскании с должника де... Читать полностью

Помогите!!!нужна помощь
Вайлдберриз Банк

Я уже писала отзыв, относительно того, что в лк нет кнопки "оспорить операцию", а служба поддержки общая, ответы ша... Читать полностью

17.06.2026 Другое
При каждой попытке снять от 100 000руб. Вводится лимит согласно 41-ФЗ
ВТБ

Здравствуйте, являюсь клиентом ВТБ-привилегия, раньше была карта по которой спокойно снимал любые суммы до 1 млн.,... Читать полностью

ошибочный перевод денежных средств
ВТБ

здравствуйте,я являюсь клиентом банка тинькофф,сегодня,а точнее 17 июня 26 года в 17 часов 17 минут я ошибочно пере... Читать полностью

Оформить дебетовую карту
ОТП Банк

Я новый клиент, дебетовую карту не привозят уже более 3 дней, а доставку переносили 4 раза, и всё равно никто не зв... Читать полностью

17.06.2026 О банке