Автор
user-762713565906
Краснодарский край, г Сочи

Мне выдали кредит и заблокировали карту на 4 дня. Проценты начисляются пользоваться кредитом не могу. Брала деньги на ремонт. Платежи провести не могу, работы оплатить не могу. 48 часов понятно по закону, а дальше?? Почему я должна платить за заблокированные деньги? Почему вы так подставляете клиетов? Я рассчитывала на эти деньги, обо всем договорилась. И теперь поддержка молчит, 10 дней на ответ. Вы серьёзно? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Платеж по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день! По моему кредиту один раз за прошлый отчетный период по некоторым причинам не получилось выполнить усл... Читать полностью

Почему не работает сайт ХАЛВА Совкомбанк?
Совкомбанк

Не могу зайти на сайт халва , пишет, что доступ запрещен Читать полностью

17.06.2026 Другое
Отказали в открытии накопительного счета и вклада 17 л сыну
Совкомбанк

Вы ввели в заблуждение: 1) информацией на своём оффициальном сайте, что вклад можно открыть с 14 лет (могу предоста... Читать полностью

СМС о расходных операциях - регламент банка
Совкомбанк

СМС приходят не всегда. В поддержка банка ранее отвечали, что смс не приходит при покупках менее 2500 руб. Есть так... Читать полностью

Обман Совкомбанка и его сотрудников
Совкомбанк

Чтобы бонусы были начислены, необходимо было оставить коментарий, что ситуация решена, вы указали, что ситуация не... Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту, чтобы вывести деньги с брокерского счета
Совкомбанк

нужна карта, чтобы вывести деньги с уже существующего бс, заказала карту, приехал курьер в не то время, которое был... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Совкомбанк не списывает долги после внесудебного банкротства и не закрывает счета.
Совкомбанк

Добрый день. 12 мая 2026 года у меня завершилась процедура внесудебного банкротства ( МФЦ) 15 июня 2026 года я обра... Читать полностью

О затягивании сроков предоставления справки
Совкомбанк

Добрый день .Сегодня получила от банка очередную отписку .Мало того ,что никак не могут сформировать справку,ещё и... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Я не выполнила требование по расходам с карты халва всего на 30 рублей и банк поднял ставку по автокр... Читать полностью

Некто, представляющийся совкомбанком звонит моему знакомому в поисках меня.
Совкомбанк

Направил, в какой срок предоставят ответ? Читать полностью

17.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Почему не работает сайт ХАЛВА Совкомбанк?
Совкомбанк

Не могу зайти на сайт халва , пишет, что доступ запрещен Читать полностью

17.06.2026 Другое
Некто, представляющийся совкомбанком звонит моему знакомому в поисках меня.
Совкомбанк

Направил, в какой срок предоставят ответ? Читать полностью

17.06.2026 Другое
Консультация по вкладу при условии что у меня уже в банке открыт накопительный счёт.
Совкомбанк

Была консультация по вкладу ответила Юля довольно доходчиво и быстро. Спасибо ей заинтересующий мой вопрос и ответ... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Отзыв на пользователя банка
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотелось бы узнать почему не зачли мои 2 отзывам? Не зачислили баллы, получается собираете отзывы... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Автокредит с халвой
Совкомбанк

Направила письмо на указанную почту, однако ответа нет.  Читать полностью

16.06.2026 Другое
Некто, представляющийся совкомбанком звонит моему знакомому в поисках меня.
Совкомбанк

Добрый день, с номера +79989139019 моему знакомому поступил звонок с вопросом знает ли он меня (названы мои ФИО). Я... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Арест счёта дебетовой карты
Совкомбанк

.В злополучный день 8.06.26 года, приехала в банк открыла дебетовую карту. На следующее утро, перевела деньги на ка... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Не открывается отзыв
Совкомбанк

При нажатии на заголовок своего отзыва система выдает такой страницы нет  Читать полностью

16.06.2026 Другое
Вопрос о зачислении баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Месяц назад я оставляла отзыв о банке совкомбанк. Мне обещали 500 баллов. Но ничего нигде не пришло.... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Правомерно ли берут банки оплату за справки?
Совкомбанк

Добрый день. У меня уже есть обращение в вашем банке. Вторая неделя конфронтации идет. Обращение №3986561. Вам напи... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Скрытое закрытие кредита, ставка выросла с 24,9% до 37,4%
Т-Банк

15 июня 2026 года Т-Банк провёл мошенническую реструктуризацию кредита без моего осознанного согласия.Я, Бадалян На... Читать полностью

подписка в diplomfriend G KINESHMA RUS
Сбербанк

Здравствуйте, не помню, чтобы оформляла подписку в diplomfriend G KINESHMA RUS, но сегодня каким-то образом списали... Читать полностью

ОТП Банк и партнер не выдали бонус 2000 ₽ по акции с блогером
ОТП Банк

как вам прислать в личное сообщение на корп почту данные? Читать полностью

Мошенники используют Сбербанк
Сбербанк

У меня взломали аккаунт телеграм и просили у знакомых перевести денежные средства. Заявление в полицию было мною со... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Не закрывют счет с удержанием денежных средств
Ozon Банк

 В начале месяца подал заявление на закрытие счёта и перевод остатка денежных средств. До настоящего времени перево... Читать полностью

Обман в акции "Приведи друга"
ОТП Банк

Добрый день! Я принял участие в акции «Приведи друга». 13.06.2026 пригласил двух друзей оформить дебетовые карты,... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Как разблокировать счет
Т-Банк

Добрый вечер, как разблокировать счёт в Т-банке, арест по постановлению приставов фспп снят месяц назад 17.05, но... Читать полностью

Дополнение к отзыву «Народный рейтинг 1063961» от 17.06.2026 г.
ВТБ

Я направил на официальный адрес SMedia@vtb.ru подробные разъяснения ситуации с предоставлением доказательств. Блоки... Читать полностью

Задерживают выплаты по сбр
Сбербанк

Никто не занимается вопросом. Оставлен новый отзыв. Менеджеры продолжают врать, что регистрация в росреестре не про... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Дайте ответ уже пожалуйста! Прошло три недели, ответа Так и нет  Читать полностью