22
15 июня 2026 года Т-Банк провёл мошенническую реструктуризацию кредита без моего осознанного согласия.
Я, Б*** Н*** В***, нажала в приложении кнопку «Получить деньги», полагая, что оформляю дополнительный кредит. На экране подтверждения не было никакого предупреждения о том, что мой действующий кредит №***68 (942 000 руб., 24,9% годовых) будет закрыт.
В результате банк без явного информирования:
— закрыл мой кредит №***68 (942 000 руб., 24,9%)
— открыл новый кредит №***93 (1 053 000 руб., 37,4%, 60 месяцев, платёж 40 390 руб./мес.)
Ставка выросла на 12,5 процентных пунктов. Условие о закрытии старого кредита было спрятано в п. 11 индивидуальных условий — до нажатия кнопки мне это не показали.
В банке отказали в снижении ставки и расторжении договора.
Требую: снизить ставку до 24,9% либо расторгнуть договор №***93 с восстановлением условий по договору №***68.
Здравствуйте.
Скрыли личные данные, которые вы оставили в тексте вопроса. Не размещайте, пожалуйста, в открытом доступе информацию о себе. Она может попасть в руки недоброжелателям.
С условиями кредита знакомим до того, как подпишете договор. Если они вам не подходили, можно было отказаться от кредита до того, как его получите. Изменить параметры продукты после активации уже не получится.
Новый кредитный договор можно закрыть только после его полного погашения. До этого момента нужно вносить платежи согласно графику.
Проверим, верно ли показывали условия на экране вашего устройства, и как можем помочь с кредитом. О результатах расскажем в личном диалоге.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день!Обращение 758255665. Ситуация: мне была подключена услуга, на которую я не давал согласия, а именно стр... Читать полностью
12 Июня 2026 года была произведена оплата за покупку 800 робуксов для Roblox. 16.06.2026 письмо с кодом так и не пр... Читать полностью
Прекратите мне названивать со всякими предложениями от тбанка Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12:15 (+4 UTC) поступил звонок от вашего банка в лице робота, по вопросу задолженности како... Читать полностью
15.06 через Т-Банк проходила сделка по купли продаже недвижимости. Банк вел сделку, в том числе высылал шаблон дкп... Читать полностью
Здравствуйте. Извините за полотно текста.В разделе "дополнительный кэшбек на месяц" для Premium появилась категория... Читать полностью
В какие сроки вы предоставите мне ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь постоянным и лояльным клиентом Т-Банка. Всегда стараюсь пользоваться продуктами банка аккур... Читать полностью
Здравствуйте!В итоге вопрос никак не решен и сказали, что со мной свяжутся, а когда и где свяжутся не говорят. Лишь... Читать полностью
Тут сообщу, как я узнал позже от коллег из Т-Банка, существуют красные зоны, где сидят представители. Чтобы заявки... Читать полностью
Когда вы всё проверите? Прошло 2 дня. Читать полностью
Тбанка мошенники не брали, брали микрозаймы которые я плачу, поэтому я прошу дать поменьше платеж по кредиту, чтобы... Читать полностью
Проблема такая, зарабатываю до 80 тысяч в месяц, а платежей у меня к сожалению более 120 тысяч в месяц. Платежи не... Читать полностью
Я, А***** П***** Н*****, оформил карту т-банка. Сам я являюсь инвалидом 1 группы (документы, доказывающие этот фак... Читать полностью
Доброго дня! Подскажите пожалуйста для чего нужен кредит на рефинансирование?Правильно, что бы рефинансировать один... Читать полностью
Я, не понимаю, зачем мне присылать пуши, что одобрена кредитку или рефинансирование, если это не так? Ладно один ра... Читать полностью
Добрый день! Я хочу расторгнуть договор N 5828578842 в связи с тем, что исмегились планы и я в нём больше не нужда... Читать полностью
Здравствуйте, представитель банка не привозит мне документы на подписание, перенося каждый день на следующий день у... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Т-Банка. Банк сам проявил инициативу и предложил мне программу рефинансирования креди... Читать полностью
Изначально хотел оформить ипотеку в Т банке. Выбрал квартиру с альтернативной сделкой, оказалось банк с такими сдел... Читать полностью
Оформила карту апельсин, просит подтвердить номер. К вам в отделение ехать неудобно. Ранее исключительно заявку под... Читать полностью
Я 9.06.2026 подал документы на подтверждение льготной ставки по ИТ ипотеке, но до сегодняшнего дня не подтвердили с... Читать полностью
Ответ по обращению не содержит информации по какой причине у вас обрабатываются операции более 6 лет. Также по како... Читать полностью
Я, Ильяс Мкабри, из Марокко, являюсь студентом 3 курса лечебного факультета Иркутского государственного медицинског... Читать полностью
Было ранее обращение, даны аналогичные рекомендации. Было обращение в Центр урегулирования задолженности, обращение... Читать полностью
17.06 получила уведомление, что произойдет списание средств за уведомления. Полезла в приложение, в нем стоит: Подк... Читать полностью
Оплатила новый тариф так как старый не действовал,не было списаний и резерва денежных срелсив . После оплаты нового... Читать полностью
Добрый день!Обращение 758255665. Ситуация: мне была подключена услуга, на которую я не давал согласия, а именно стр... Читать полностью
Оформлял ипотеку в банке в 2023 году, сначала давали под 11.2% годовых, нашёл недвижимость, но мне сказали, что под... Читать полностью
Мне сегодня в чате даже не ответили) Снова людей держите за идиотов?! а то что написали Вы больше напоминает огурец... Читать полностью