Список вопросов
Ответ дан

Звонки родственникам должника

18.06.2026 10:53
25
Т-Банк
Автор
user-970925500225
г Тверь

Здравствуйте.Имеет ли право банк звонить родственникам должника по кредиту? При этом не сообщая,откуда у банка контакты,но требуя погасить задолженность 

Здравствуйте.

Можем звонить окружению клиента с целью передать ему информацию, если не можем выйти на связь с ним. Номера телефонов берем из открытых источников. На внесении платежей за клиента не настаиваем. Хотим проверить все детали, пожалуйста, подскажите для этого на connect@tbank.ru номер телефона, на который вам звонили со ссылкой на вопрос. Также нужны ФИО и дата рождения клиента, по которому поступил звонок. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему банк позволяет себе подключать услуги страхования не уведомив об этом пользователя?
Т-Банк

так вот. По закону (ФЗ № 63 «Об электронной подписи») я должен был подтвердить это по смс. Чего не было. Как и не б... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Конченная контора т-банк
Т-Банк

Связался с Т-Банком на свою голову. Сначала всё было гладко: одобрили кредитную карту, оформили быстро, я её получи... Читать полностью

Мобильная связь т мобайл
Т-Банк

Проблема в том, что просто ничего не делается Читать полностью

Почему банк позволяет себе подключать услуги страхования не уведомив об этом пользователя?
Т-Банк

Скриншот Почему банк в одностороннем порядке решает подключить мне услугу. Которую я не подключал? У меня не было у... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Т-банк и его пункт 11 условий использования приложения
Т-Банк

К сожалению, ограничения с меня так и не сняли. Считаю это полным безобразием и крайне несправедливым решением. Читать полностью

Т - банк помогает продавать просрочку.
Т-Банк

заказ №56974214заказ №56912029заказ №56964812 Читать полностью

22.06.2026 Другое
почему вы не выплачиваете обещанный кэш?
Т-Банк

я не понимаю, почему в момент подписания категорий у вас ни слова про МСС-коды.. почему я должен сам по ним искать... Читать полностью

Звонят каждый день хоть у меня нету связывание с этим банком
Т-Банк

Звонят каждый день хоть у меня нету связывание с этим банком  Читать полностью

22.06.2026 Другое
Не ведитесь на 100% кэшбек
Т-Банк

10 июня в приложении увидела акцию на 100% кэшбек за покупку патчей на валдберис за 712 рублей. Совершила покупку,... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Здравствуйте, 2 месяца назад я оформила пробный период за 1руб на сайте slidy ai. Я воспользовалась услугой и больше не заходила на сайт. Тем-более в интерфейсе не было галочки согласие на автопродление 11 июня и 18 июня списали 899
Т-Банк

Я могу вернуть деньги свои? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т - банк помогает продавать просрочку.
Т-Банк

заказ №56974214заказ №56912029заказ №56964812 Читать полностью

22.06.2026 Другое
Звонят каждый день хоть у меня нету связывание с этим банком
Т-Банк

Звонят каждый день хоть у меня нету связывание с этим банком  Читать полностью

22.06.2026 Другое
Не ведитесь на 100% кэшбек
Т-Банк

10 июня в приложении увидела акцию на 100% кэшбек за покупку патчей на валдберис за 712 рублей. Совершила покупку,... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Не начислили бонус в рамках акции «Кэшбэк дня»
Т-Банк

Добрый день! Участвовал в акции с начислением кэшбэка за покупку товаров dutybox с возвратом 100%. Самостоятельно ч... Читать полностью

22.06.2026 Другое
ТБанк через Судебных приставов требует с наследников умершего клиента ещё 2 раза оплатить уже погашенный кредит
Т-Банк

По кредитному договору умершей Игнатовой ГМ номер 0189626587, полностью оплаченному наследниками 31.12.2025, что по... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Жалоба на необоснованное исключение из программы лояльности Т-Банка и отказ в выплате кэшбэка
Т-Банк

Прошу рассмотреть мою жалобу на действия Т-Банка, связанные с исключением меня из бонусной программы «Кэшбэк» за по... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Без моего ведома попытались оформить кредитную карту
Т-Банк

Без моего ведома пытались оформить кредитную карту на мое имя, а потом хотели впарить по телефону. К счастью у меня... Читать полностью

22.06.2026 Другое
УКБО ограничение
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Списание средств кар
Т-Банк

Здравствуйте списали деньги с карты а я участник специально военной операции и инвалид третье группы  Читать полностью

21.06.2026 Другое
Не являясь клиентом Вашего Т-Банка, получил запрет на банковские операции в Сбер банке.
Т-Банк

Здравствуйте. Поясняю, что я ***, никаких денежных средств не получал и никому не отправлял. Операцию проводил меж... Читать полностью

21.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Почему банк позволяет себе подключать услуги страхования не уведомив об этом пользователя?
Т-Банк

так вот. По закону (ФЗ № 63 «Об электронной подписи») я должен был подтвердить это по смс. Чего не было. Как и не б... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Разблокировать карту
Ozon Банк

Баянов ильдар марселович меня   Читать полностью

Заблокировали счёт за подозрительные операции
Ozon Банк

Требую разблокировать мои счета, иначе вы увидите судебные разберательтсва, а не письмо о закрытии счета22 июня в 1... Читать полностью

Озон банк не исполняет постановление судебного пристава
Ozon Банк

28.08.2025 судебный пристав Ленинского района города Самара, вынес постановление об снятии ареста со средств находя... Читать полностью

Конченная контора т-банк
Т-Банк

Связался с Т-Банком на свою голову. Сначала всё было гладко: одобрили кредитную карту, оформили быстро, я её получи... Читать полностью

Подписка slidy ai списали деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью

Заблокировали счёт за подозрительные операции
Ozon Банк

22 июн в 15:36 пополнил счёт через озон банкомат на сумму 231.000 после этого попытался сделать оплату через сбп пр... Читать полностью

Возврат средств
Альфа-Банк

Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью

Разблокировать карту.
ВТБ

ВТБ закрыли доступ в личный кабинет. Пришел в банк там сказали что 115 ФЗ. Сказали закрывай счёт или неси выписку с... Читать полностью

Здравствуйте у меня сняли деньги 1995 рублей какой то opengen kazan rus.Как вернуть их ? Я никакую подписку не оформлял.
Сбербанк

Это от джипити чата? Читать полностью

22.06.2026 Другое