37
Здравствуйте, я не знаю что с этим банком происходит но не прошло не месяца как у меня появились проблемы, рассказываю:
Получается я услышал как у вас появились изменения в qr кодом что в Китае можно оплачивать кр кодом и там будут разменивать по курсу банка ВТБ, я решил оформить банк но услышал ещё что дают деньги да рекомендации, попросил свою маму дать ссылку чтобы мы с ней друг другом получили по 1000 рублей, ну я же новый клиент можно и подзаработать хоть как то друг другу, ну вот она кидает ссылку 26 мая я решаю аккаунт, но после 1 июля забираю с мамой карту, мне там оформляют карту всё отлично, но сразу что оператор заметил что у меня стоит бронзовый статус вместо золотого в кэшбэке(это и заключилась первая проблема) ну я на это забил и всё, после мы с мамой поехали покупать одежду, как по условии она сначала делают любую покупку потом я от 5000 рублей, что и было так сделано, после того мне было в общем начислено 540 кэшбэк за одежду, я обрадовался, после того дня я решил забрать заказ в почте России у меня стоит кэшбэк за него и я получил обещанные 500 рублей, после прошло 10 дней с того момента как я оформил банк, и решил обратиться где мой бонус за оформление, мне поддержка говорил что я перешёл онлайн, хотя я им показывал скриншоты что я перешёл счллку приглашенную кидал и покупки, но и всё равно пофиг типо им сложно этим занять и всё равно утвеждали якобы у них в программе нечего нет, думал ладно потом начислят(это заключается вторая проблема), и сегодня 17 июня я замечаю что мне и кэшбэк у меньшили я в общем должен получить 1040 а у меня уменьшился кэшбэк до +-650, опять пишу в поддержку мол почему у меня снизили и тд, но эти говорял что якобы изменений не было, скрины кидаю что было вот так но эти всё равно говорят ой у нас нету такого а базе(это третья проблема) прошу пожалуйста помочь мне с этим разобраться и чтобы специалист всё проверил и сказал, потому что банк меня уже не устраивает даже при том что с того момента как оформил не прошло и месяца а уже проблемы, прошу пожалуйста начислить всё мои обещанные вознаграждения которые должны быть, при необходимости могу вам показать скрин шоты
Добрый день!
Благодарим за обращение. Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить ФИО (полностью) и дату рождения друга, который направил вам ссылку для участия в акции, а также скриншоты ссылки с датой отправки приглашения.
Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 1068277».
Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
ВТБ закрыли доступ в личный кабинет. Пришел в банк там сказали что 115 ФЗ. Сказали закрывай счёт или неси выписку с... Читать полностью
Добрый день! В переписке с оператором 18.06.2026 заказа нетиповую справку на англиском языке с укзанием остатка по... Читать полностью
Доброго времени! К сожалению, оказался одним, как уже выяснилось, из многих, кого кормит завтраками Банк ВТБ (ПАО)... Читать полностью
Доброго времени! К сожалению, оказался одним, как уже выяснилось, из многих, кого кормит завтраками Банк ВТБ (ПАО)... Читать полностью
Доброго времени! К сожалению, оказался одним, как уже выяснилось, из многих, кого кормит завтраками Банк ВТБ (ПАО)... Читать полностью
Информацию, но не решение вопроса. Отвечали специалисты горячей линии, которые не хотят, не могут и не решают вопро... Читать полностью
Всем добрый день , полк года уже борюсь с разблокировкой своих карт , когда в 25 году в ноябре на мою карту альфа б... Читать полностью
Добрый день.Заявка была полностью одобрена. Новостройка по ДДУ, проектное финансирование самого ВТБ. Сделка назначе... Читать полностью
Алексей, спасибо.Как я могу в таком случае связаться с коллегами касательно обслуживания моих кредитных продуктов?... Читать полностью
На счет внесены средства для обычного платежа 12237, официальные жалобы на втб готовятся. Читать полностью
Хочу рассказать о ситуации, в которой Банк ВТБ продемонстрировал показательное равнодушие к участнику СВО.По ипотеч... Читать полностью
Самый ужасный банк, который можно только себе представить! Я нахожусь в процедуре банкротства и могу снимать наличн... Читать полностью
Начиная с 19.06.26 не могу зайти в ВТБ в личный кабинет, пишет сервис временно не доступен, зайдите позже. Сегодня... Читать полностью
Заблокировали доступ в личный кабинет, по сути заблокирован доступ к собственным денежным средствам. Сказали, что п... Читать полностью
Всё было нормально, как однажды в пятницу 19.06.26 мне заблокировали учётную запись в приложении без объяснений. Я... Читать полностью
Всем привет, прихожу в банк в банке говорю дайте ответ на досудебную притензию , (ответят нет пол года) срок 10 дне... Читать полностью
Ужасный сервисКарту заблокировали по 115 ФЗ, за менее чем 3% от дохода за операции, все данные предоставленны по го... Читать полностью
Как долго будет решаться этот вопрос? Также меня интересует причина не списания денежных средств по ипотеке. Читать полностью
Был арест от налоговой 29670руб. После прихода зп,сумма ареста была заблокирована, а на следующий день ещё одна так... Читать полностью
так вот. По закону (ФЗ № 63 «Об электронной подписи») я должен был подтвердить это по смс. Чего не было. Как и не б... Читать полностью
Требую разблокировать мои счета, иначе вы увидите судебные разберательтсва, а не письмо о закрытии счета22 июня в 1... Читать полностью
28.08.2025 судебный пристав Ленинского района города Самара, вынес постановление об снятии ареста со средств находя... Читать полностью
Связался с Т-Банком на свою голову. Сначала всё было гладко: одобрили кредитную карту, оформили быстро, я её получи... Читать полностью
Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью
22 июн в 15:36 пополнил счёт через озон банкомат на сумму 231.000 после этого попытался сделать оплату через сбп пр... Читать полностью
Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью
ВТБ закрыли доступ в личный кабинет. Пришел в банк там сказали что 115 ФЗ. Сказали закрывай счёт или неси выписку с... Читать полностью
Это от джипити чата? Читать полностью