Здравствуйте!
В офисе Альфа-Банка, мне - физическому лицу-арендатору, отказали в оплате аренды (в принятии и оплате-переводе) юридическому лицу-арендодателю по реквизитам на основании заключенного договора аренды. У юр.лица имеется р/с в Альфа-Банке. Физ.лицо не является клиентом банка и становиться таковым не планирует. Поскольку ИИ поддержка не соединяет с оператором для решения вопроса оперативно, то обращение, через данную форму. Прошу сообщить правомерность отказа в оказании услуги специалистом Альфа-Банка и перенаправлении в СБ. Ситуация произошла 16 июня в начале десятого по самарскому времени в офисе г.Тольятти на ул.Революционной.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel18.06.2026 - так и не вернулись... "Спасибо" за помощь. Читать полностью
Положили деньги на карту,но договор не выслали.Начислили на рассрочку комиссию9000р за 150000 за 3 мес.,не дав озна... Читать полностью
Согласно информации размещенной в рекламной брошюре "На острие качества" из магазина Пятёрочка, я заказал карту Апе... Читать полностью
День добрый сегодня заблокировали личный кабинет после перевода себе же. На горячей линии робот сказал, что надо пр... Читать полностью
Весь день не могу зайти в мобильное приложение Вместе. После введения кода выскакивает баннер с кнопкой скачать. П... Читать полностью
Ирина Вадимовна, я уже указывал ранее что обратиться к парнеру у меня возможности нет, так как направляясь в отпуск... Читать полностью
Прошу предыдущий вопрос тоже изучить и дать ответ, а то он в статусе : Требует Уточнения. Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте! В обращении я написал, что уже поступил ответ от Банка России и сведения обо мне из базы ЦБ были удал... Читать полностью
Здравствуйте. 16.06.26 с меня сняли комиссию за организацию страхования 2388,23 руб. В Альфа-банке на мой вопрос от... Читать полностью
Положили деньги на карту,но договор не выслали.Начислили на рассрочку комиссию9000р за 150000 за 3 мес.,не дав озна... Читать полностью
Сегодня курьер привез карту апельсин, установил приложение холдер. В личный кабинет не могу войти. При заключении д... Читать полностью
Кстати, по поводу 20% комиссии при закрытии счёта и выводе средств. Закон № 115-ФЗ не дает такого права. Федеральны... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, вам на почту отправила информацию, она дошла? В течении какого времени можно ждать ответ?... Читать полностью
Являюсь руководителем организации, у которой в АО Альфа-банк открыто пять специальных счетов. Для начисления процен... Читать полностью
Здравствуйте. На мой номер телефона регулярно поступают навязчивые спам-звонки с предложением финансовых услуг ваше... Читать полностью
Отвратительный сервис. Факт в том, что счет я не открывала! Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка. И хочу выразить своё несогласие со списанием процентов и прошу пе... Читать полностью
Сталкиваюсь с ней впервые, заодно впервые сталкиваюсь с убогой системой вашей техподдержки. Прислал все необходимые... Читать полностью
Как пожалел, что не перевел пенсию в другой банк и не закрыл карту!!! Опять с карты украли деньги, Яндекс украл ноч... Читать полностью
Добрый день, 18.06 на карту Халва наложили взыскание, денежных средств в достаточном объеме для погашения взыскания... Читать полностью
выбрал рефинансирование. Итог, платёж меньше на 500 рублей, смешно! :) зачем такое рефинансирование вообще не поня... Читать полностью
Как долго будет решаться вопрос? Читать полностью
Подала заявку с проблемой с графиком платежей 19 мая. Мне сообщили, что это технический сбой и нужно 5 дней на реше... Читать полностью
Цирк продолжается, сегодня шёл уже 4 день моего обращение. Завтра уже должны были дать ответ. Пишу в поддержку вопр... Читать полностью
Ответить на вопрос получен ли документ вашим банком и срок исполнения вопроса, вы можете? Есть законы которые регул... Читать полностью
18.06.2026 - так и не вернулись... "Спасибо" за помощь. Читать полностью
Я позвонила на гарячую линиию с данным вопросом и номером обращения, однако у оператора нет информации о том какие... Читать полностью