Это уже чересчур! Блокировка карты и приложения на 5 дней из-за перевода СБП.

Проблемы с досрочным погашением наследственного кредита и разблокировкой счета умершего заемщика

Прошло полгода, 1 апреля 2026 года я получила у нотариуса документы, подтверждающие право владения автомобилем и во... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет. Сказали, что прступила информация о смене номера. На деле номер я не меняла.

Заблокировали доступ в личный кабинет, по сути заблокирован доступ к собственным денежным средствам. Сказали, что п... Читать полностью

Незаконное списание кэшбека

Мне сделали подарок на день рождения - ювелирное изделие. Оплачивал даритель дистанционно. Я забрала товар в магази... Читать полностью

Разочарована в этом банке. Была клиентом довольно таки продолжительное время, но теперь "мне указала на дверь" из-за частых переводов.

Всё было нормально, как однажды в пятницу 19.06.26 мне заблокировали учётную запись в приложении без объяснений. Я... Читать полностью

Невозможность дистанционной разблокировки карты

Очень сильно хотелось радиаторы отопления российского производства на Озоне, добавил все корзину при оплате через С... Читать полностью

Удерживают зп не дают снять

19 июня на карту поступила заработная плата , тем же днем мне ограничивают использования карт. Написав заявление на... Читать полностью

Безразличие банка ВТБ при решение вопроса для постоянного клиента

14.06.2026 через банкомат ВТБ № 377702 были внесены денежные средства на карту МТС-деньги, однако произошел техниче... Читать полностью

Мошенничество с открытием счета

10.04 2018 года на мое имя был открыт счёт в отделении 2351, номер 40817810505554020719, без моего ведома с использ... Читать полностью

Кредитные каникулы на 1 месяц

Добрый день. 21.06.2026 года обратилась на горячую линию для подключения кредитных каникул по двум потребительским... Читать полностью

Введение клиентов в заблуждение

Когда будете решать вопрос и отвечать на него?! Банк не шевелится и просто игнорирует клиента! До сих пор ответа по... Читать полностью

Невозможность доступа в ЛК/приложение

Добрый день, на днях после года действия с меня была снята блокировка по 161-ФЗ, пришла смс о возможности восстанов... Читать полностью

Дополнение к отзыву «Народный рейтинг 1063961» от 17.06.2026 г.

Я направил на официальный адрес SMedia@vtb.ru подробные разъяснения ситуации с предоставлением доказательств. Блоки... Читать полностью

Плохая работа приложения.

Здравствуйте!Уже вторую неделю не возможно пользоваться банковской программой ВТБ. Всё время пишут сервис временно... Читать полностью

Невозможно зарегистрироваться через биометрию в [censored]

Добрый день!На сайте банка сказано, что можно стать клиентом банка через подтверждение биометрии в [censored]. Посл... Читать полностью

Прошу помочь ускорить снятие обременения

Кредит погашен 10 дней назад (08.06.2026), статус заявки "в работе", срывается срочная сделка купли-продажи. Прошу... Читать полностью

Без согласия сняли комиссию 1220р

Добрый день!Закрыла кредиторскую задолженность. В переписке с банком запросила справку о погашении кредиторской зад... Читать полностью

Мобильное приложение

Последнее время при входе в мобильное приложение банка ВТБ появлялось сообщение о недоступности системв. Со второго... Читать полностью

Блокировка личного кабинета владельца ВТБ банка

Заблокировали личный счет по причине подозрения на мошенничество. Все операторы отправляют в центральный офис город... Читать полностью

Как пользоваться не существующим онлайн-банкингом?

И Вам здравствуйте!Всё ещё при попытке войти в приложение банка "приложение временно недоступно". Всё ещё при попыт... Читать полностью

Как пользоваться не существующим онлайн-банкингом?

Вы не ответили по делу.Но я, в отличии от вас, человек вежливый, поэтому отвечу.Ведь ошиблась ваша "система" и дале... Читать полностью

Не вернули деньги по возврату

Не вернули деньги  Читать полностью

Ограничение доступа к яндекс пэй

Добрый день! Сегодня хотел перевести со своего счета деньги на другой свой банк (т-банк), с которого я провожу повс... Читать полностью

Заморозили карту по статье фз115

Добрый день я уже год пытаюсь получить свои деньги назад, у нас в городе нет банка МТС деньги , а в Санкт-Петербург... Читать полностью

Открыть накопительный счёт

Был задан очень простой вопрос, даже для робота. Можно ли в Москве, приехать в офис банка и получить пластиковую де... Читать полностью

Перевести деньги за возврат

Здравствуйте. На wb кошельке есть сумма денег, которые я получила за возврат товара. Но перевести эти деньги я себе... Читать полностью

Здравствуйте! Ох уж этот вб!!!

Заблокировали мой вб кошелек с деньгами на основании фз-115 проводят проверки по поступлениям и списанию денежных... Читать полностью

Неверное начисление баллов по акции Маршрут построен

Добрый день. 16 апреля 2026 г я приобрела авиабилеты через сервис Авиакасса.ру по акции Маршрут построен и оплатила... Читать полностью

Заблокировали счёт по 161фз

По закону платеж/перевод приостанавливают до 48 часов. Так как была покупка на авито, которая не прошла, ничего спи... Читать полностью

Комиссия за перевод по СБП самому себе.

Здравствуйте, 8 июня при оформлении перевода из Сбербанка в банк ПСБ по номеру телефона (СБП) самому себе Сбербанк... Читать полностью

Заморозка карты по статье фз-115

Добрый день подскажите пожалуйста что делать если при возможности межбанковского перевода заморозили карту с деньга... Читать полностью