15
Большой минус в работе сотрудников офиса . Пришла в кассу, отдала большу сумму положить на карту, кассир говорит - суммы не достаточно, я удивилась ведь 3 раза пересчитала до этого. Я сказала что буду писать в СБ банка,дайте просмотреть камеры- на что сказали сегодня выходной. Через 30 минут вдруг нашлись деньги - упали как-то ниже лотка в кассе - и кассиру было вообще не интересно поискать их сразу и пр, на лицо - большая отстраненность и не клиентооринтированность сотрудников.
Также три года не получала смс о закрытии вклада. Узнала от поддержки банка по тел, что смс призодят на неверный номер. Т е я написала на бумаге в офисем верный номер, как после выяснилось, менеджер банка ''сумела'' внести его не верно в систему и я так 3 гоалд не могла понять, почему не приходят смс...
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день. 16 апреля 2026 г я приобрела авиабилеты через сервис Авиакасса.ру по акции Маршрут построен и оплатила... Читать полностью
Пока не знаю, но создалось такое впечатление что им главное в пихнуть свою карту,обещали кредит заполнили заявку оф... Читать полностью
Добрый день .прислали смс на номер ,о том что имеется просроченная задолженность и необходимо досудебно ее погасит... Читать полностью
Уберите мой номер из обзвона, меня задолбали звонки из вашего банка или я пойду в суд Читать полностью
У меня заблокированны счета, и имушество по суду, за долг по оплате на карту Халва.Несколько лет назад заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте Написала отзыв 21.06 про ответ оператора по моему вопросу. Проверили, но по какой то причине не зачли.... Читать полностью
Хочу предупредить будущих клиентов Совкомбанка о важной особенности оформления кредита, с которой столкнулся лично.... Читать полностью
Вчера оставил отзыв на Совкомбанк. Где можноотслеживать статус отзыва. Ни чего не понятно. Подскажите. Спасибо. Читать полностью
Вчера оставил отзыв на Совкомбанк. Где можноотслеживать статус отзыва. Ни чего не понятно. Подскажите. Спасибо. Читать полностью
В результате мошеннических действий совкомбанка в приложении был выставлен счет( который даже не на мое имя) и Совк... Читать полностью
Я несколько раз обращалась в чат и на горячую линию по разным вопросам технического характера, и ни один вопрос не... Читать полностью
Являюсь клиентом более 5 лет , регулярно открывала вклады в этом банке. Решила выбрать карту Совкомбанк для Самозан... Читать полностью
18.06.25 пытался отправить со своего счета в Совкомбанке на свой же счет в Сбере. Совкомбанк заблокировал не только... Читать полностью
18.06.25 пытался отправить со своего счета в Совкомбанке на свой же счет в Сбере. Совкомбанк заблокировал не только... Читать полностью
18.06.25 пытался отправить со своего счета в Совкомбанке на свой же счет в Сбере. Совкомбанк заблокировал не только... Читать полностью
Здравствуйте!Ваш банк исключил меня из программы лояльности, заблокировал дебетовую карту с личными средтсвами.03.0... Читать полностью
В офисе в Москве,можно получить дебетовую карту ? Читать полностью
Сделал как вы сказали код посмотреть не могу а на карте код уже истек Читать полностью
Значит буду обращаться в Центробанк. А заодно и других скооперирую, где в такую ситуацию попал, чтобы сделали жалоб... Читать полностью
Если оплатить товар на маркетплейс Яндекс маркете кредитной картой сбер, будет ли беспроцентный период? Пугает что... Читать полностью
Второй день не работает ваше приложение, не имею доступа к деньгам т.к. нет физически карты со мной, вы вообще план... Читать полностью
Мне не отвечают в чате уже 10 минут. Я повторяю, мне нужен доступ к моим деньгам сейчас, а не завтра или потом. Читать полностью
Списались деньги, подписка не поделилась, не могу на сайте TutorPlace отключить ее, в чате не отвечают Читать полностью
Меня надо отменить подписку и мой денег вернуть Читать полностью
почему подключили платную подписку? -Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС, -хотя везде написано нет коми... Читать полностью
