21
Просьба вернуть проценты
Здравствуйте.
Минимальный платеж — это сумма, которую вам обязательно нужно вносить, чтобы погашать долг небольшими частями. Вы внесли его, но до даты минимального платежа нужно было внести всю сумму задолженности, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом.
Мы оповещаем только об обязательном платеже. Пользоваться беспроцентным периодом вы можете на свое усмотрение: вносить нужную сумму до 17 июня и не платить проценты или не вносить, заплатив позже проценты.
Это не штраф, а именно проценты по тарифу. Как только вы выполняете операцию — мы начинаем рассчитывать на нее проценты. Но если вы пользуетесь беспроцентным периодом и вносите задолженность до даты минимального платежа, то их не списываем.
Если долг не вносите до даты минимального платежа, то списываем проценты, рассчитанные с даты обработки операции до погашения задолженности, а не за 2 дня.
С сервисом Premium бесплатно можно переводить до 150 000 ₽ на уровне Bronze, до 200 000 ₽ на других уровнях. Если лимит ниже, то в пределах него.
Проверили отображение и выяснили, что показывали сумму правильно и в выписке, и в личном кабинете, и в мобильном приложении.
Проценты рассчитали правильно, ошибки банка в произошедшем не было. Вернуть правильные списания можем не всегда.
Проверим возможность компенсации в рамках лояльности. С ответом вернемся лично в рамках обращения №758788644.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к вам, чтобы прояснить одну ситуацию с балансом моей карты... Читать полностью
Т банк открыл счет моему несовершеннолетнему ребенку без согласия родителей. Теперь для закрытия требует документы... Читать полностью
15.06 совершила бронирование по ссылке т банка в яндекс путешествиях по акции 15% кэшбэка за бронирование с 15.06 п... Читать полностью
И снова столкнулась с тем же самым 17.06.2026 забронировала отель по ссылке через Т банк в Яндекс путешествиях. акц... Читать полностью
Купили билеты через Т- путешествия, омск-сочи, из-за угрозы бпла рейс отменили, прошло 5 дней деньги за билеты не в... Читать полностью
Здравствуйте У меня списали без моего ведома 399 руб в телеграм боте @tvoianonbot подскажите пожалуйста как отменит... Читать полностью
У меня нет аккаунта Т-Банка, соотвественно нет привязанной почты. Читать полностью
Добрый день,нет ли информации по моему вопросу? Каких-то новых разъяснений от Центробанка? Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь давним и добросовестным клиентом Т-Банка, всегда вовремя вношу платежи по кредитной карте и... Читать полностью
И снова столкнулась с тем же самым 17.06.2026 забронировала отель по ссылке через Т банк в Яндекс путешествиях. акц... Читать полностью
Здравствуйте У меня списали без моего ведома 399 руб в телеграм боте @tvoianonbot подскажите пожалуйста как отменит... Читать полностью
У меня нет аккаунта Т-Банка, соотвественно нет привязанной почты. Читать полностью
Купил авиабилеты через сервис Т-Путешествия на 23 число июня месяца. Сервис выслал ваучер, но вскоре пришло уведомл... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Магомед, гдето два года назад во время эпидемия P2P когда всех блокировали, и мне тоже взя... Читать полностью
Здравствуйте. Каждый месяц мне на почту приходят платежки ЖКУ от Т-Банка, хотя я уже очень давно не пользуюсь их ба... Читать полностью
Я в вашем банке никакие заявки не оставляла на кредитки. Как такое возможно? Читать полностью
Получила смс об одобрении кредитки на 299000 р. Сама не обращалась. Клиентом не являюсь. Читать полностью
Мои деньги никто не пытался украсть, я переводила себе,не более. Читать полностью
Муж перевёл мне сумму с Тбанка на мой Тбанк, по ошибке. И когда я стала переводить эту сумму себе на другой банк, м... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к вам, чтобы прояснить одну ситуацию с балансом моей карты... Читать полностью
Я оформил кредит автостиль особый, с прцентнойставкой 0.01%. По карте халва я должен ежемесячно совершать покупки н... Читать полностью
Сбербанк ввёл в заблуждение при оплате по QR-коду кредитной картой. В приложении было четко написано "Комиссия 0%".... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачли, я еще два скриншота прикрепила. Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Т банк открыл счет моему несовершеннолетнему ребенку без согласия родителей. Теперь для закрытия требует документы... Читать полностью
Почему в установленный вами же срок выплаты кэшбэка после рассмотрения обращения CR-16588230 средства не выплачены,... Читать полностью
Какой срок ожидать обратную связь? Сколько времени нужно Банку на решение такого простого вопроса? И почему не был... Читать полностью
Сегодня 20.06 в 10.35 с моей кредитной карты сбербанка была списана сумма 123,12 и снять проценты 597,26. День уп... Читать полностью
Сколько можно задавать одни и те же вопросы? Открыла я счёт 16 числа данного месяца а у меня документы просят с 12... Читать полностью