Список вопросов
Ответ принят

Повторный вопрос по возврату товара ненадлежащего качества купленного через раздел "Город, Шопинг"

21.06.2026 15:06
12
Т-Банк
Автор
user-659321585997
Ростовская обл, г Таганрог

Здравствуйте! Когда будет решен вопрос с возвратом неработающего устройства по обращению №754282553, прошло уже 10 дней.

Здравствуйте.

В процессе возврата принимает участие несколько организаций, поэтому срок ответа зависит не только от нас. Мы свяжемся с вами лично, когда будем готовы. Точный срок предоставления результата назвать не можем, ожидаем вернуться до 28 июня включительно.

Подробнее ответили в предыдущем вопросе.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Неоднократные отказы в обслуживании
Т-Банк

Очередное вранье опять, при чем не прикрытое, а так же не знание механизмов работы кабинета. Если бы вы разбирались... Читать полностью

Никому не совету этот банк!!!
Т-Банк

Значит буду обращаться в Центробанк. А заодно и других скооперирую, где в такую ситуацию попал, чтобы сделали жалоб... Читать полностью

21.06.2026 О банке
Приложение не работает
Т-Банк

Второй день не работает ваше приложение, не имею доступа к деньгам т.к. нет физически карты со мной, вы вообще план... Читать полностью

Блокировка программы лояльности
Т-Банк

Добрый деньПримерно 1,5 года платила за подписку премиум, с 7 июня решила перейти временно на Про подписку.Мне нужн... Читать полностью

Не являясь клиентом Вашего Т-Банка, получил запрет на банковские операции в Сбер банке.
Т-Банк

Здравствуйте. Поясняю, что я ***, никаких денежных средств не получал и никому не отправлял. Операцию проводил меж... Читать полностью

21.06.2026 Другое
У меня т банка заблокировал 4.5 и 4.9 как можно снять ограничение
Т-Банк

Можно снять ограничение  Читать полностью

21.06.2026 Другое
Обман в рекламе? не знаю
Т-Банк

И когда мне ждать ответ? Читать полностью

21.06.2026 Другое
Вопрос по начислению кэшбека
Т-Банк

Не повышенный кешбэк,а 1 процент на все покупкиМожно ли рассчитать за платежи в июне? Читать полностью

Отказ в переводе на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием
Т-Банк

Внучка пригласила меня на дебетовую карту тинькофф БЛЭК, карту заказала, у всех знакомых был бесплатный тариф, я ду... Читать полностью

Заблокировали счет по 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Добрый день, заблокировали счет по УКБО 4.5 и 4.9 Звонила в поддержку хотела закрыть счет дистанционно потому что н... Читать полностью

21.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Не являясь клиентом Вашего Т-Банка, получил запрет на банковские операции в Сбер банке.
Т-Банк

Здравствуйте. Поясняю, что я ***, никаких денежных средств не получал и никому не отправлял. Операцию проводил меж... Читать полностью

21.06.2026 Другое
У меня т банка заблокировал 4.5 и 4.9 как можно снять ограничение
Т-Банк

Можно снять ограничение  Читать полностью

21.06.2026 Другое
Обман в рекламе? не знаю
Т-Банк

И когда мне ждать ответ? Читать полностью

21.06.2026 Другое
Подключили услугу и списывали деньги .
Т-Банк

Банком была подключена услуга по кредитной карте . И списывали деньги без моего согласия .  Читать полностью

21.06.2026 Другое
Т - банк помогает продавать просрочку.
Т-Банк

Здравствуйте.11.06.26 В приложении банка банка была акция: при покупке в магазине АШАН предоставляется скидка 25%.... Читать полностью

21.06.2026 Другое
Вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Здравствуйте. Случайно подключила подписку на Ivi. Она мне не нужна. Хочу отключить! Списали 399 рублей, прошу верн... Читать полностью

21.06.2026 Другое
Сотрудник не смог поменять номер телефона и удалил приложения не могу перевести деньги со счета на кредитку
Т-Банк

Не могу внести деньги на карту  Читать полностью

20.06.2026 Другое
У меня т банка заблокировал 4.5 и 4.9 как можно снять ограничение
Т-Банк

У меня т банка заблокировал 4.5 и 4.9 как можно снять ограничение Читать полностью

20.06.2026 Другое
Незаконный СМС-спам кредитных карт не клиенту банка
Т-Банк

Я не являюсь и никогда не являлся клиентом Т-Банка. Договоров с вами не заключал, согласия на обработку моих персон... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Незаконное списание детских пособий вопреки ст. 101 ФЗ № 229
Т-Банк

Ваша позиция полностью противоречит ст. 101 ФЗ № 229-ФЗ и правовой позиции Верховного Суда РФ. Банк умышленно путае... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

Так сами себе эту нагрузку и создают. Прошу ускорить ваших коллег по моему вопросу. Читать полностью

Заблокирован перевод по 115-ФЗ без иных блокировок
Сбербанк

Добрый день! Играю в онлайн игры на мобильном. В одной из них планировал пополнить валюту, был предложен sber pay д... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Отключите подписку, и уберите мои данные карты (чтобы не списывались деньги) Читать полностью

21.06.2026 Другое
Неоднократные отказы в обслуживании
Т-Банк

Очередное вранье опять, при чем не прикрытое, а так же не знание механизмов работы кабинета. Если бы вы разбирались... Читать полностью

Отменить подписку TutorPlace
Сбербанк

Списались деньги, подписка не продлилась, чат не отвечает, хочу отменить подписку и вернуть деньги  Читать полностью

Почему чат в банке не отвечает уже три часа???
Ozon Банк

Пишет что ищут оператора, сколько его искать можно? Что за бред ? А на горячую линию я теперь не могу звонить, счёт... Читать полностью

В офисе в Москве,можно получить дебетовую карту ?
Яндекс Банк

В офисе в Москве,можно получить дебетовую карту ?  Читать полностью

Добрый день после смены телефона не могу посмотреть cvc код в приложении ? Подскажите что делать
Сбербанк

Сделал как вы сказали код посмотреть не могу а на карте код уже истек  Читать полностью

21.06.2026 Другое
Никому не совету этот банк!!!
Т-Банк

Значит буду обращаться в Центробанк. А заодно и других скооперирую, где в такую ситуацию попал, чтобы сделали жалоб... Читать полностью

21.06.2026 О банке
Беспроцентный период кредитной карты сбер на Яндекс маркете
Сбербанк

Если оплатить товар на маркетплейс Яндекс маркете кредитной картой сбер, будет ли беспроцентный период? Пугает что... Читать полностью