Список вопросов
Требуется уточнение

Укбо или что не пойму

21.06.2026 10:46
38
ВТБ
Автор
user-836914935481
Московская обл, г Раменское

Всем привет, прихожу в банк в банке говорю дайте ответ на досудебную притензию , (ответят нет пол года) срок 10 дней на ответ ‼️‼️‼️

Прошу перевести мои денежные средства по реквизитам! Нам разблокировали ЛК сама служба безопасности не дает!

А потом сотрудник намекнул что мне нужно подписать контракт и будет решена моя проблема!

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам предоставить информацию, к сожалению, не сможем.

С уважением,

Банк ВТБ 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Мискодинг, подмена мсс кода
ВТБ

НСПК сообщает, что претензионной работой с банками эквайерами занимается банк, держателем карты которого я являюсь,... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Разблокировать счета после процедуры банкротства
ВТБ

Когда разблокируются счета после прохождения процедуры банкротства, если уже есть определение суда на кадабитре? Но... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Завершение банкротства
ВТБ

Здравствуйте, можно ли разблокировать зарплатную карту после опубликования о завершении процедуры банкротства,если... Читать полностью

Кредиты с Почта банка и их оплата.
ВТБ

Потеряли платёж почти на 2 месяца, ладно хоть решился вопрос с закрытием кредита, но ещё надо вернуть гарантированн... Читать полностью

23.06.2026 Другое
ВТБ: проблемы с переводом в Китай, неверная консультация по реквизитам и страхование вместо защиты платежа
ВТБ

17.06.2026 я оформил в ВТБ перевод в Китай для оплаты автомобиля по инвойсу. После отправки выяснилось, что в плате... Читать полностью

Бездействие сотрудников офиса и введение в заблуждение!
ВТБ

Подавали доверенность, доверитель участник СВО, по горячей линии подтверждают что доверенность прошла проверку, в о... Читать полностью

Возврат денег по гарантированной ставке, и большие возможности.
ВТБ

В смысле отключил в 2024 году? никаких отключений не было.. Читать полностью

23.06.2026 Другое
Выдача денег со счета по доверенности!
ВТБ

Здравствуйте. Не смогли выяснить причину не выдачи зарплаты участника сво со счета. Прошу помочь в данном вопросе!... Читать полностью

ВТБ банк заблокировал возможность воспользоваться боевыми начислениями
ВТБ

Нахожусь в зоне СВО в качестве военнослужащего по контракту, в октябре исполнилось 20, поменять паспорт возможности... Читать полностью

Списание денежных средств
ВТБ

списание денежных средств. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Три проблемы после того как я стал клиентом банка
ВТБ

Емаё, я в начале этого месяца оформил банк, мне сейчас вот вот 16, когда бы я мог его оформить если даже в базе нап... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Вывод финансов с заблокированной карты
ВТБ

Добрый день. У меня заблокированы карты по ФЗ 161. Пока идёт разбирательство,мне ограничено любое движение по карта... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Гарантированная ставка
ВТБ

Здравствуйте, брала кредит в почте банк. Платила кредит точно по графику без просрочек, в приложении онлайн я вид... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Выдача оригинала закладной на бумажном носителе после досрочного погашения ипотеки
ВТБ

25.05.2026 года я досрочно погасила ипотеку в Банке ВТБ г. Иркутск.После чего я неоднократно обращалась в банк ВТБ... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Блокировка приложения два раза за сутки
ВТБ

21.06.26 заблокировали приложение при оплате коммунальных услуг и телефонов. 22.06 пришел в отделение с паспортом,... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Мой аккаунт под арестом
ВТБ

Снимите арест с банка. Читать полностью

22.06.2026 О банке
Укбо или что не пойму
ВТБ

У вас все стабильно друг на друга  Читать полностью

22.06.2026 О банке
Банк ВТБ продемонстрировал показательное равнодушие к участнику СВО.
ВТБ

Хочу рассказать о ситуации, в которой Банк ВТБ продемонстрировал показательное равнодушие к участнику СВО.По ипотеч... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Мои деньги мне же не выдают.
ВТБ

Самый ужасный банк, который можно только себе представить! Я нахожусь в процедуре банкротства и могу снимать наличн... Читать полностью

22.06.2026 О банке
ВТБ не могу войти в приложении и в браузере в личный кабинет
ВТБ

Начиная с 19.06.26 не могу зайти в ВТБ в личный кабинет, пишет сервис временно не доступен, зайдите позже. Сегодня... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Мискодинг, подмена мсс кода
ВТБ

НСПК сообщает, что претензионной работой с банками эквайерами занимается банк, держателем карты которого я являюсь,... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Разблокировать счета после процедуры банкротства
ВТБ

Когда разблокируются счета после прохождения процедуры банкротства, если уже есть определение суда на кадабитре? Но... Читать полностью

23.06.2026 Другое
За день просрочки начислять более 8000 рублей процентов?
МТС Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка и пользователем кредитной карты с лимитом 150 000 ₽.Сегодня, зайдя в п... Читать полностью

Блокировка по 115фз, с невозможностью вернуть доступ
Ozon Банк

Заблокировали прохождение верефикации. В итоге я не могу выводить деньги с возвратов покупок на озон, или просто ве... Читать полностью

Как поддержка «решает» вопрос клиента
Т-Банк

Ранее писала отзыв об акции "приведи друга" так вот отправила ссылку другу. при моем присутствии он перешел и запол... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Не закрыли кредит по программе ДИСКОНТА!
Альфа-Банк

В начале апреля 2026 года со мной связались представители АО «Альфа‑Банк» с предложением частично погасить задолжен... Читать полностью

Завершение банкротства
ВТБ

Здравствуйте, можно ли разблокировать зарплатную карту после опубликования о завершении процедуры банкротства,если... Читать полностью

Нужен займ или кредит.
Т-Банк

Я полноправный гражданин Российской Федерации. Регистрация по месту проживания Абхазия.  Читать полностью

Мне нужен кредит или займ я клиент т банка . Гражданин РФ живущий за пределами РФ Абхазия.
Т-Банк

Помогите получить кредит или займ в размере 500 000 р. Я полноправный гражданин Российской Федерации. Времени прожи... Читать полностью

Заблокировали деньги.
Вайлдберриз Банк

Заблокировали счет и пишут, чтоб разблокировать пишите в чат, другой связи нет. Написал в чат поддержки, ответил ро... Читать полностью