пришел в офис банка хотел написать заявление о закрытии счета и вывести остаток средств со счета по итогу в банке отказались закрывать мне счет и отправили меня ехать в Москву в нерабочее отделение хотя я сам нахожусь в Тюмени помогите решить вопрос
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1070516) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelПри входе в приложение висит предупреждение, что вайфай не безопасный, и нужно другой или мобильный интернет, или о... Читать полностью
Добрый вечер, столкнулся с блокировкой карты по 115фз. О блокировки узнал только 13 июня на кассе, когда не получил... Читать полностью
4 июня 2026 года Альфа-Банк ограничил дистанционное обслуживание моего счета со ссылкой на 115-ФЗ. В связи с этим я... Читать полностью
Здравствуйте у мужа заблокировали карту, а у него там 60000тыс. рублей. Как нам быть, нас посылают в Москву? Читать полностью
Кредит наличными под залог недвижимости. В период охлаждения отказалась от навязанной страховки в Альфа-страховании... Читать полностью
При ставке 59% годовых и задолжности в 22000 какой будет платёж за день?! И это ещё не самый сложный вопрос. Хотело... Читать полностью
можно ли предоставить паспорт родителя и свидетельство о рождении в онлайн форме при получении перевыпущенной карты... Читать полностью
Добрый день, я попала в сложную жизненную ситуацию, 2 с лишним месяца пролежала в психиатрической больнице, потеря... Читать полностью
Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью
Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью
20.06.2026 где-то в 20:30 пришло уведомление о том, что не хватает денег для оплаты услуги Альфа-Смарт. Я создал об... Читать полностью
Три дня назад пришло уведомление что не хватает средств на оплату Альфа-Смарт, услуга о которой я не имел ни малейш... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Здравствуйте! 03.06.2026 г в мобильном приложении подключилась подписка Альфа-Смарт. Подписка мне не нужна, и не з... Читать полностью
16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом у... Читать полностью
16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом у... Читать полностью
16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом ут... Читать полностью
16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом у... Читать полностью
16.06.2026 Арбитражным судом Тверской области по делу завершена процедура реализации имущества гражданина. Судом у... Читать полностью
У меня до сих пор нет ответа. нет Читать полностью
В 25м году пришлось оформить кредит потреб 2,5 млн в т банке, одобрили только под залог квартиры, стоимостью более... Читать полностью
так я хочу заказать доставку карты в офис и мне выдает ошибку Читать полностью
При входе в приложение висит предупреждение, что вайфай не безопасный, и нужно другой или мобильный интернет, или о... Читать полностью
Чат не отвечает, по телефону послали тоже в чат.Заблокировали счет, из-за подозрительных операций, и переводов, ден... Читать полностью
Банк не отвечает в поддержке чата, при этом счет по телефону должны были разблокировать за2 м, полное бездействие и... Читать полностью
Чат не отвечает, по телефону послали тоже в чат.Заблокировали счет, из-за подозрительных операций, и переводов, ден... Читать полностью