С 20.03 возврат так и не поступил. Сроки переносили раз 5 или 6, уже сбились со счета. Последний раз клятвенно обещали после 10.06 в течение чтение трёх дней, но опять перенесли на 30. Есть ли смысл ждать 30.06 или можно уже сейчас обращаться с заявлением по факту невыполнения условий договора со стороны банка?
Добрый день!
Приносим извинения за то, что выплата по услуге «Гарантированная ставка» не поступила в запланированный срок. Мы прекрасно понимаем, как это могло вас расстроить, и очень ценим ваше терпение. Выплаты уже начались и выполняются поэтапно. Если вы выполнили условия по гарантированной ставке, то по факту зачисления вам придет СМС, а ваш кредитный договор будет закрыт.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаСпасибо за ваш ответ, но яснее от него не стало. Хотелось бы немного конкретики. Сколько ещё дней, недель, месяцев,... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом по линии "люди дела" с 22.10.2021. С введением новой программы лояльности возникли труд... Читать полностью
А теперь давайте по порядку:1. "Сообщаем, что счета были открыты для учета электронных средств по цифровым предопла... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом по линии "люди дела" с 22.10.2021. С введением новой программы лояльности возникли труд... Читать полностью
22.06.26 подала онлайн заявку в приложении на рефинансирование кредитных карт картой ВТБ, заявку одобрили, документ... Читать полностью
21.06.2026 при оплате коммунальных услуг заблокировали приложение. Посетил банк с паспортом. Блокировку сняли. Вече... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом по линии "люди дела" с 22.10.2021. С введением новой программы лояльности возникли труд... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом по линии "люди дела" с 22.10.2021. С введением новой программы лояльности возникли труд... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу спустя 2 месяца после закрытия кредита, и я в полном шоке сегодня оказалась. За эти 2 месяца ско... Читать полностью
21.06.26 заблокировали приложение при оплате коммунальных услуг и телефонов. 22.06 пришел в отделение с паспортом,... Читать полностью
Спасибо за ваш ответ, но яснее от него не стало. Хотелось бы немного конкретики. Сколько ещё дней, недель, месяцев,... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом по линии "люди дела" с 22.10.2021. С введением новой программы лояльности возникли труд... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом по линии "люди дела" с 22.10.2021. С введением новой программы лояльности возникли труд... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом по линии "люди дела" с 22.10.2021. С введением новой программы лояльности возникли труд... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Банком ВТБ и надеюсь на официальный ответ представителей... Читать полностью
Добрый и недобрый вечер! Было рассмотрено ещё одно обращение, CR-16711693, в котором мне снова сказали о том, что н... Читать полностью
На счет внесены средства для обычного платежа 12237, официальные жалобы на втб готовятся. Читать полностью
в апреле рекомендовал другу пакет привилегий. 15 апреля им был подключён пакет привилегий по звонку вашего банка.... Читать полностью
в апреле рекомендовал другу пакет привилегий. 15 апреля им был подключён пакет привилегий по звонку вашего банка.... Читать полностью
В пособии часто отказывают и приходится брать выписки по счету снова и в новом периоде подачи. Т.е. каждый раз мне... Читать полностью
Мы в офис банка отвезли Документы о вступлении о наследстве!!!! Наследник привез документы о вступлении в наследст... Читать полностью
Подала заявку 22.06.2026 на семейную ипотеку, мужа автоматически поставила созаемщиком. Банк отказал мужу выступать... Читать полностью
Мне звонят с разных номеров по нескольку раз в день. Я же писал вам, чтобы мне не звонили, я проживаю за рубежом. А... Читать полностью
Подала заявку 22.06.2026 на семейную ипотеку, мужа автоматически поставила созаемщиком. Банк отказал мужу выступать... Читать полностью
Все было не плохо пока мы не решили купить авто и оплатить картой Тинькофф так как мой супруг имеет статус премиум... Читать полностью
Подала заявку 22.06.2026 года на семейную ипотеку, мужа автоматически поставила созаемщиком. Банк отказал мужу выст... Читать полностью
как начать распоряжаться счетом после банкротства, мой счет откреплен от елк и переведена в мое распоряжение, сотр... Читать полностью
10 июня 2026 года на рассчетный счет в Сбербанк, к которому привязана дебетовая карта, поступили денежные средства... Читать полностью
Менеджер, увидела, что я инвалид, у меня нет обеих ног, в наглую создала новую заявку на кредит, хотя он уже был о... Читать полностью
Сегодня 22.06.26 года оформил ипотеку в Сбер, согласовали услугу сниженный платеж, при котором год у меня платеж н... Читать полностью