Доброго времени суток, уважаемая Анна!
один человек втёрся слишком в доверие. Я отдала ему данные карты и свои данные. Предположить, что он будет злоумышленником не могла.
Он клялся, что попользуется дебетовой картой в рамках компьютерных игр.
кредитную сказал трогать не будет.
В итоге с кредитной карты он потратил так, что я узнала по горячей линии долг 100 с лишним тыс.рублей.
Банк я уведомила, что операции совершены не мной. Сказали будет рассмотрено.
скажите пожалуйста, могут ли мне вернуть деньги или маловероятно ?
И сколько обычно рассматривают данные ситуации в банке? Также меня обязали выплатить ежемесячный минимальный платёж, я оплатила. Если рассмотрят, то могут ли вернуть ещё его? Ведь это не я всё тратила же, тем более операции по карте отслежено, что были в другом городе.
Здравствуйте.
Мы акцентируем внимание на том, что все доступы и продукты банка должны быть только у вас, в целях безопасности их опасно предоставлять кому-то другому. Даже самым близким.
Пока не подтвержден факт мошенничества, вам нужно будет оплачивать задолженность в обычном порядке. Чтобы не терять времени, рекомендуем вам уже сейчас обратиться в правоохранительные органы. Мы предоставим им всю нужную информацию по официальному запросу.
Когда вы предоставляете кому-то доступ к своим данным, личному кабинету, приложению или картам, то у системы мониторинга может не возникнуть подозрений, что операции совершаете не вы. Оспорить такие операции можно не всегда, но мы проверим такую возможность в рамках обращения №758783654. Об итогах сообщим вам лично по готовности.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью
Добрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью
Была продажа квартиры по ипотеке, сделка состоялась, зарегистрировали в Росреестре 22.06.2026г. Денежные средства н... Читать полностью
В 25м году пришлось оформить кредит потреб 2,5 млн в т банке, одобрили только под залог квартиры, стоимостью более... Читать полностью
ой, там выбор банка это оказывается про то, кто ответит... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с малость неприятной ситуацией, мне было предложена в подарок услуга "Подписка-Про" и "стр... Читать полностью
Вы даете свои шаблонные ответы, не отвечая на вопросы! Я не оплачивал системой сбп, а оплачивал системой T PAY. На... Читать полностью
Добрый день! в приложении банка появилась акция - 100% кэшбек за покупку набора (без детальной информации какой наб... Читать полностью
Я полноправный гражданин Российской Федерации. Регистрация по месту проживания Абхазия. Читать полностью
Помогите получить кредит или займ в размере 500 000 р. Я полноправный гражданин Российской Федерации. Времени прожи... Читать полностью
На меня наложили ограничения по 161-ФЗ из-за перевода из ТБанка. Я подал в ТБанк заявление, в котором предоставил в... Читать полностью
Ответ мне никто не дал. Банк нарушает закон. Исп.лист оформлен надлежащим образом. Банк ссылается на приказ Судебно... Читать полностью
Аналогичная ситуация,была и у других пользователей. На форуме люди писали об этом, и после обращения им быстро сни... Читать полностью
Добрый день, сняли поступившие алименты в счёт кредита,что делать и имеют ли они на это право ? Читать полностью
10 июня в личном кабинете увидела предложение 100% кэшбэк за покупку патчей Neuro Wave на WB. Оформила заказ в свое... Читать полностью
Перекрыли карту и тянут время чтобы набежало больше процентов , в поддержке просто издеваются, прикрываясь 115 Зак... Читать полностью
15.06.2026 была направлена и оформлена ссылка на регистрацию бизнеса и открытие расчетного счета ИП через Т-Банк.17... Читать полностью
Ограничения в связи с 115 ФЗ. Я не согласен с ограничениями на свою карту куда привязан кредитный продукт Читать полностью
Банк этот обнагле в конец 22.11.2025 года с меня сняты аресты,все сняли банки а эти клоуны нет так как якобы к ним... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали все счета по 115 фз, на вашу почту уже были направлены документы на рассмотрение дл... Читать полностью
Сняли два раза по 500 рублей за подписку,а она не активирована,хочу отключить и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью
Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью
Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью
Добрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью
Добрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью