Алексей, вы ответили на мой вопрос заготовленным текстом.
Каждый абзац начинается словами "банк имеет право".
Вы не ответили на вопрос: почему ваши сотрудники позволили себе обманывать клиента, заявляя, что я внесен в черный список Банка России. Ответьте пожалуйста на данный вопрос.
Сегодня, после очередного посещения банка втб с паспортом для разблокировки приложения, выяснилось, что вторая за сутки блокировка связана с тем, что неграмотные работники банка произвели неправильные действия при разблокировке после первого обращения.
Вместо того, чтобы рассказывать о правах банка, ответьте, провел-ли банк разбирательство по данным фактам и какие меры приняты к сотрудникам, обманывающим клиентов и усложняющим им жизнь?
Готов помочь с разбирательством и предоставить скриншоты переписки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаЗакончилась процедура банкротства. Обратилась в банк с определением суда о снятие блокировки и снятие денежных сре... Читать полностью
Закончилась процедура банкротства. Обратилась в банк с определением суда о снятие блокировки и снятие денежных сре... Читать полностью
Назаров Михаил Владимирович договор номер 83014077 от 13.06.2023Невозможно вернуть гарантированную ставку всё время... Читать полностью
ВТБ Банк принял решение закрыть мой счет по 115-ФЗ. По запросу банка я предоставил все запрошенные документы и пояс... Читать полностью
Назаров Михаил Владимирович договор номер 83014077 от 13.06.2023Невозможно вернуть гарантированную ставку всё время... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратилась в офис банка г. Черняховска с просьбой объяснить, что за операция была совершенна по И... Читать полностью
Вчера я вносил деньги в банкомат по адресу Железноводская ул., 68, корп. 2, Санкт-Петербург, 199155 (этаж 1), на эк... Читать полностью
Почему пополнение яндекс пэй для оплаты покупки на сумму 34560 рублей банк посчитал мошенничеством и отклонил опера... Читать полностью
Блокируют операции коммерческих банков конкурентов, прикрываются Законом и выпытывают информацию, где деньги лежат... Читать полностью
Вы серьезно ?! мало того что вы не решили вопрос , так еще и усугубили ситуацию. и при это выдаете за " соблюдение... Читать полностью
Закончилась процедура банкротства. Обратилась в банк с определением суда о снятие блокировки и снятие денежных сре... Читать полностью
ВТБ Банк принял решение закрыть мой счет по 115-ФЗ. По запросу банка я предоставил все запрошенные документы и пояс... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратилась в офис банка г. Черняховска с просьбой объяснить, что за операция была совершенна по И... Читать полностью
Блокируют операции коммерческих банков конкурентов, прикрываются Законом и выпытывают информацию, где деньги лежат... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратилась в офис банка г. Черняховска с просьбой объяснить, что за операция была совершенна по Иде... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратилась в офис банка г. Черняховска с просьбой объяснить, что за операция была совершенна по И... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратилась в офис банка г. Черняховска с просьбой объяснить, что за операция была совершенна по И... Читать полностью
Банк отказал простить хотя бы часть долга детям - наследникам Заемщика. Отец одного из ребенка, участвует в боевых... Читать полностью
Добрый день. По ФЗ 161 у меня заблокированы все карты. Конкретно в ВТБ пришла моя пенсия,которую я не могу получить... Читать полностью
Это ответ который мне дадут и на горячей линии ВТБ.У меня сегодня запросили откуда были взяты деньги на производств... Читать полностью
Банк этот обнагле в конец 22.11.2025 года с меня сняты аресты,все сняли банки а эти клоуны нет так как якобы к ним... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали все счета по 115 фз, на вашу почту уже были направлены документы на рассмотрение дл... Читать полностью
Сняли два раза по 500 рублей за подписку,а она не активирована,хочу отключить и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью
Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью
Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью
Добрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью
Добрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью