Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Ночью 01.09.2013г. были украдены с карточки 150тыс. рублей. Карточка сбербанка. Узнал об…

02.09.2013 17:19
6
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Добрый день! Ночью 01.09.2013 г. были украдены с карточки 150 тыс. рублей. Карточка сбербанка. Узнал об этом 01.09.2013г вечером когда пришел в сбербанк снять деньги, карточка оказалась заблокированной, позвонив в службу поддержки банка узнал, что с моего счета сняли 150 тыс. Сегодня 02.09.2013 г. написал заявление в банк и поличию. В банке сказадли что разбор займет 30 дней, подскажите когда по срокам примерно будет вынесено решение?

Добрый день, уважаемый Игорь!

В случаях мошенничества предусмотрено ведение претензионной работы до 120 дней. Но это только максимальный срок и в подавляющем большинстве случаев, решение принимается гораздо быстрее. Кроме этого срок зависит от сложности ситуации.

С уважением, Елизавета Меркулова

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали сберкидс! В офисе говорят снятие денег с разрешения органов опеки, опека говорит это не к ним по блокировкам! За пределы лимитов не выходили , на карте деньги на дорогу домой 55к и не снять. Переводил муж участник сво от разных людей
Сбербанк

Дадут ли мне закрыть этот счет с деньгами и переводом денег на новую? Читать полностью

Как вернуть деньги с сайт Slidy.ai?
Сбербанк

  Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошл... Читать полностью

Повысили ежемесячный платеж по ипотеке без причины
Сбербанк

Добрый день!Столкнулась с такой ситуацией,банк изменил сумму ежемесячного платежа по ипотеке до 75 тыс. рублей,по г... Читать полностью

Сбербанк и его коллекторское агентство АктивБизнесКонсалт
Сбербанк

Уже более года названивает Сергей, просит позвать незнакомого мне человека из другого региона. Уже много раз общалс... Читать полностью

Возврат средств в сбербанк
Сбербанк

Подписку отключил.Но ответа от них не было по поводу возврата денег,я был подписан всего 1 день,они обязаны вернуть... Читать полностью

Если кредит всё равно будет закрыт
Сбербанк

Добрый день. Хочу узнать, если ли информация по моему вопросу? Читать полностью

Оплата по мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день , Подскажите пожалуйста, у меня заключено мировое соглашение с банком и утверждено судом. Мне необходим... Читать полностью

Возврат средств в сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте.Оплатил 5 руб чтобы узнать пенсионные выплаты.деньги забрал faksa G Moskva RUs.Подписку не оформлял,се... Читать полностью

Попалась на мошенников
Сбербанк

Здравствуйте! Скачала приложение [censored], начались еженедельные списывания по 199 рублей,на могу отключить тепер... Читать полностью

Как получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за период с 17 по 21 год, если сумма будет общая то 21 год обозначить отдельной суммой.
Сбербанк

Добрый день! Запросила справку по выплаченным процентам по ипотеке для налоговой, договор 89250 от 28 ноября 2017 г... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение условий подписки ВТБ плюс
ВТБ

Добрый день! Сегодня пришло уведомление, что завтра будет сисана комиссия 129 за уведомления по операциям, у меня п... Читать полностью

Не могу получить информацию о ежемесячном платеже
МТС Банк

Я предоставила вам свою электронную почту. Почему нельзя написать мне эту информацию? Нет возможности звонить из-за... Читать полностью

Оплатила рассрочку досрочно а до сих пор висит долг не закрыли!!!пени копятся
Ozon Банк

15го июня оплатила досрлчно рассрочку по реквизитам чеки скинула на маил как просили,до сих пор отписка Бота и не р... Читать полностью

Жалоба на Альфа банк ипотечное кредитование
Альфа-Банк

При подаче заявки на ипотеку ( семейная) сотрудник банка Сергеева Екатерина г. Ярославль вымогает взятку за согласо... Читать полностью

Паспортные данные не могут поменять!
Альфа-Банк

Был поменян паспорт в связи с тем что паспорт был испорчен, уже 7 дней мне не могут поменять паспортные данные в да... Читать полностью

Невыполнение условий начисления кэшбека при подключении сервиса «Пакет» в Т-Банке с кэшбэком 70%
Т-Банк

14.06.2026 я получил уведомление от Т-Банка о проведении акции "Сервис «Пакет» в Т-Банке с кэшбэком 70% на 1 покупк... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Как вернуть деньги с банка валбериса
Вайлдберриз Банк

Как вернуть деньги с банка валбериса Читать полностью

Здравствуйте мой счет и карты заблокировали , мне приходят регулярные зачисление от компаний в которых я работаю курьером . Так же я делаю переводы своим детям , оплачиваю аренду и прочее . В чат я все приложила в том числе и выписку с налоговой .
Ozon Банк

Жду незамедлительной разблокировки , у вас нет полномочий блокировать мои денежные средства , все движение по счету... Читать полностью

Бесконечные звонки с утра до ночи
Сбербанк

Сбербанк официально признал, что нарушает ФЗ-230 и игнорирует позицию ФССП по автодозвону. Начиная с 8 утра и до 21... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Отказ в реструктуризации кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте. Долгое время являлся зарплатным клиентом банка и всегда вовремя и добросовестно погашал текущие задол... Читать полностью