Список вопросов
Ответ дан

[URL=http://www.sberbank.ru/moscow/ru/promo/act/]С кредитной картой MasterCard Сбербанка деньги...

04.05.2014 14:14
7
Сбербанк
Автор
Гость
Петрозаводск

С кредитной картой MasterCard Сбербанка деньги возвращаются! — Участвовал в акции.
В списках призёров присутствую. Дважды звонили, спрашивали о подтверждении, что я готов получить выигрыш.
При повторном звонке — уточняли номер банковской карты, все согласовали, обещали с 26 марта и в течении 10 дней, что выигрыш поступит на карту.
Но ничего не пришло.

Далее вы сослались на пункт 11.3 правил акции: приз вручается победителю путем перечисления на карту победителя до 01.05.2014 года (включительно) при условии своевременного предоставления победителями необходимых данных.
Сегодня 04.05.2014, ничего не пришло.

Елизавета Меркулова, всё-таки грамотная разводка Сбербанка сработала на ура, и вы меня обнадежили!

Сбербанк, СПАСИБО!

Куда мне обратиться, чтоб мне пояснили причину, по которой я не могу получить выигрыш, и если могу, то по какой причине происходит задержка?

Александр, здравствуйте!

Для того чтобы наши специалисты выяснили, по какой причине Вам не зачислена сумма выигрыша и с чем связана задержка рекомендую оформить заявление на сайте: https://ok.sberbank.ru/. При оформлении заявки, пожалуйста, подробно опишите ситуацию с указание номера карты, даты совершения операции и Ваши контактные данные. Как только банк рассмотрит заявление, Вам будет предоставлен ответ с результатами.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Образовательный кредит
Сбербанк

Скажите пожалуйста, как долго вы будите проверять?  Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос, который был задан ранее.
Сбербанк

Где ответ на мой вопрос, который задавался ранее: Что делать, если банк нарушил условия ипотечного кредита? По ипот... Читать полностью

Банкротство и завершение
Сбербанк

Здравствуйте, после определения о завершении процедуры банкротства когда разблокируют счета и что нужно для этого? ... Читать полностью

Вопрос не был решён, по поводу перевода ипотеки в другой банк
Сбербанк

Добрый день. Сегодня был написан вопрос, по поводу того, что бы перевести ипотеку в другой банк, но вы ответили сов... Читать полностью

Не пришёл сертификат в Золотое яблоко за участие в акции
Сбербанк

Здравствуйте, ссылку не получила Читать полностью

Списание комиссии за снятие наличных в другом банкомате
Сбербанк

Снимала наличку через банкомат ВТБ 16.06.2026. За 500руб взяли комиссию 200руб, причем оповещения о сумме комиссии... Читать полностью

Кредит на образование
Сбербанк

В июле 2025 года дочкой был оформлен кредит на образование. Оператор была не опытная девушка и оформляла кредит пер... Читать полностью

Доступность отделения
Сбербанк

Добрый день! В данном здание есть еще организации и там у всех организаций установлен пандус на самих ступеньках. П... Читать полностью

Заблокирована учетная запись сбербанк онлайн, нахожусь за границей!
Сбербанк

Здравствуйте! Я нахожусь за границей (в Бангладеш). Моя учетная запись «СберБанк Онлайн» была заблокирована системо... Читать полностью

Сбербанк затягивает снятие обременения по электронной закладной и нарушает сроки.
Сбербанк

26 мая 2026 года мной была приобретена квартира по договору купли-продажи с использованием сервиса Домклик от Сберб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбек по акции 40 процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте. В альфа банке была акция: при покупке в лав репаблик кешбек 40 процентов, но не более 5000. Я соверши... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Не поступили электронные билеты на мою почту
Альфа-Банк

Утром 17 июня по апельсиновой карте банка Альфа приобрёл 3 билета на Балет Игоря Моисеева в Красноярске на 18 ноябр... Читать полностью

Регистрация сделки онлайн
Сбербанк

9 июня была онлайн сделка номер сделки 129707649, была оплачена эл регистрация , сегодня уже 17 число, связаться с... Читать полностью

Благодарность за обслуживание
Т-Банк

Я, пенсионер, инв. 2 гр. бесконечно благодарен Нинель (фамилия неизвестна вн. номер 6862472) за профессионализм, до... Читать полностью

Открытие брокерского счета, статус квал инвестора.
Россельхозбанк

Жаль, нельзя поставить отрицательную оценку! 16.06 обратился для открытия брокерского счёта по адресу: г. Самара ул... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Отказ Т-Банка в возврате средств: Отфутболивание и перекладывание ответственности.
Т-Банк

Здравствуйте!Я являюсь давним и активным клиентом Т-Банка: пользуюсь вашими дебетовыми и кредитным картами, а также... Читать полностью

Сбербанк повысил ставку по ИТ-ипотеке с 6% до 22,5% вопреки условиям кредитного договора и нарушает сроки ответа на обращения
Сбербанк

Прошу связаться со мной, чтобы уточнить фактический статус рассмотрения обращения и понять, могут ли новые правовые... Читать полностью

Изменили условия смс-информирования
Т-Банк

Поменяла карту, ранее были подключены смс, приходили ВСЕ смс, до 1000 рублей в том числе.В 2025 году были изменения... Читать полностью

Банк списывает всю поступившую сумму игнорируя постановление ФССП о сохранении прожиточного минимума
Сбербанк

Значит придется обращаться в центробанк с жалобой.  Читать полностью

МТС Деньги / Multitransfer — 33 дня мои деньги фактически “зависли”, банк не даёт ни статус, ни КНП/RRN, ни срок решения
МТС Банк

Здравствуйте.Прошу МТС Банк / МТС Деньги дать предметный ответ по ситуации с двумя международными переводами через... Читать полностью