12
Здравствуйте
вопрос в рамках данного отзыва, тк в комментарии вы скорее всего не смотрите
http://www.banki.ru/services/response…ent5608590
Если вклада уже не существует то о какой пролонгации может идти речь? Тем более с тем, же названием? Пролонгация это продление договора со всеми условиями, у вас же получилось что просто вклад закрыли, название оставили, ставку изменили и еще в истории операции написали «пролонгация». Когда премиум-клиенту названивают предлагая доп услуги это нормально, когда вы меняете условия и не предупреждаете это уже сам виноват. Далее вопрос:
ПОЧЕМУ КОГДА В МАЕ ОБРАЩАЛИСЬ В БАНК ВАШ СПЕЦИАЛИСТ ЗАЯВИЛА ЧТО ПРОЛОНГАЦИЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ БУДЕТ С ТОЙ ЖЕ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКОЙ?
Почему вы набираете работать с деньгами таких безответственных людей которые обманывают клиентов??
Добрый день!
Пролонгация вклада «Просто 7» проходит на условиях, которые действуют на день продления и под процентную ставку по вкладу «До востребования» (0,01% годовых). Условия не были изменены. Эта информация была указана в договоре при оформлении вклада и в карточке продукта на нашем сайте.
Также я хочу провести проверку по вашей ситуации, для этого ответьте мне, пожалуйста, в личном сообщении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Я не понимаю в чем проблема, переслать п/п с которым были перечислены ДС??? Почему нельзя этого оперативно сделать... Читать полностью
Выбрала на июнь одну из категорий для начисления Сбер спасибо Парфюмерия и косметика. Спасибо должны были начислять... Читать полностью
Спасибо. Ожидаю с нетерпением. Читать полностью
Добрый день. Прошу предоставить выписку по логам за 30 апреля 2026г. Чат поддержки банка не работает! Читать полностью
Два месяца пытаемся взять кредит на образование. Не проходит договор. Видите ли компьютер не может прочитать текст... Читать полностью
Александрова Мария, то что комиссия предусмотрено я знаю,только странно почему не указалось в банкомате при снятии.... Читать полностью
Сегодня я закрыл два вклада, т.к. не видел смысла держать рпздельные счета. Я их объединил в один, но вместо предло... Читать полностью
Я заказала онлайн новую карту на ребенка . Как она будет готова , я могу попросить в офисе , закрыть заблокированну... Читать полностью
я не могу найти сервис где была оформлена подписка Читать полностью
17.06.2026Здравствуйте!Сегодня зашёл в приложение Сбера и увидел, что моя карта внезапно закрыта. Банк написал, что... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Я не обязана погашать задолжности по этим операциям. Переводов физлицу я не совершала. Совершала покупки в магазина... Читать полностью
Где найти ссылку на свой отзыв для оплаты за отзыв Читать полностью
Прислали смс:Из-за нарушения договора с Банк ОТП(88OO7OO974O) образовался долг.Оплатите его во избежание возможных... Читать полностью
Добрый день. Подвал заявку на кредит в Ozon bank. Пришла ссылка infozaym.com . И сняли 199 р. ,за обслуживание. Как... Читать полностью
Доброе время суток, хочу описать свою ситуацию связанную с произволом по отношению к моей маме. Ситуация выглядит т... Читать полностью
Здравствуйте, я не знаю что с этим банком происходит но не прошло не месяца как у меня появились проблемы, рассказы... Читать полностью
15 июня была подана онлайн заявка на рефинансирование. Почти сразу же пришёл ответ, что заявка одобрена, и нужно об... Читать полностью
Чтобы бонусы были начислены, необходимо было оставить коментарий, что ситуация решена, вы указали, что ситуация не... Читать полностью
Я не понимаю в чем проблема, переслать п/п с которым были перечислены ДС??? Почему нельзя этого оперативно сделать... Читать полностью