22
Добрый вечер! Хочу задать вам вопрос касаемо работы Россельхозбанка. Я подала заявку на потребительский кредит в онлайн-банке, которую подтвердили. Сотрудники банка звонили несколько раз. Я собрала документы- справки о доходах-з/плате, размере пенсии, копию трудовой книжки,предоставила паспорт гражданина РФ, Снилс. Все мои хождения закончились отказом банка. Работник банка не включила мою справку о размере пенсии, объяснив, что я не получаю пенсию на карточку «Россельхозбанка». Так я и з/плату тоже получаю не в этом банке. Я просто не смогла понять причину почему мой доход не включили при расчете кредита. При этом работник упорно предлагал перевести мою пенсию на карточку данного банка. Объясните мне…кто дал такое распоряжение банку в Нальчике, если в главном офисе «Россельхозбанка» другие условия для получения потребительского кредита?
Добрый день!
Чтобы мы могли предоставить корректную консультацию по Вашему вопросу, просим уточнить Ваши данные (полные Ф. И.О., дата рождения, контактный телефон), а также офис обслуживания и канал подачи обращения.
Информацию Вы можете направить письмом на электронный адрес Банка kachestvo@rshb.ru, указав в теме письма «Горячая линия,10999806».
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью
Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью
Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью
Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью
25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью
Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью
Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью
Заказала карту Юнион Пей в Россельхозбанк банке, когда пришла получать ее, сотрудник сказала, что карта платная 450... Читать полностью
Добрый день. Последняя надежда на этот сайт. В том году у меня изменились паспортные данные и 26.08.25 я обратилась... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью
На зарплатном счёте имеется арест на сумму около 89тыс.Уже не первый раз пришедшие поступления по реестру от работо... Читать полностью
Здравствуйте.У меня почему то баллы рассчитались по курсу 1=0.5 Но трат за прошлый месяц у меня было больше 75.000... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня какой то оказывается Вива софт списал 99 руб, я нигде вроде на него не подписывался, как верн... Читать полностью
Здравствуйте, участвовал в акции 500р сертификат на озон при открытии карты union pay, писали в течении 60 дней буд... Читать полностью
узнать тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в годперезвоните при возможности 8 960... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла карту Union Pay в юанях на сайте РСХБ в феврале 2026 года . На момент оформления карты, на... Читать полностью
19 апреля была совершена покупка на сумму 1003₽, во Вкусно - и точка в рамках акции с Т-Банком (25% кэшбэка),операц... Читать полностью
Ульянова Екатерина Ивановна, 12.03.1989 г.+79277980031 - мой номер телефона+79608368942 - номер, на который я хотел... Читать полностью
Мне теперь каждый день названивают и написывают в смс! я отзываю свое согласие на рассылку всех рекламных материало... Читать полностью
Здравствуйте! Я собрала друзей и знакомых поиграть в пляжный волейбол, мне на карту скинули взносы на аренду. "Озон... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел положить деньги на номер мтс потамучто там был минус я уже перешëл на другого оператора, хоте... Читать полностью
А что я могу еще сделать со своей стороны, чтобы ускорить процесс?Подскажите, по каким каналам я могу обратиться, ч... Читать полностью
Не были предоставлены вовремя документы, подтверждающие работу в ИТ-компании.Я всегда все своевременно оплачивала и... Читать полностью
Здравствуйте , у моего родственника была ипотека в этом банке ( она не одна 3 банка , мне есть с чем сравнить ) во... Читать полностью
В июне 2025 года был взят автокредит в Совкомбанке. С июня 2025 по март 2026 года мы исправно выполняли все условия... Читать полностью
На сайте банка указано, что комиссия за оплату ЖКУ по QR-коду равна 0%, и нет оговорок по оплате кредитной картой и... Читать полностью