прошу озвучить сроки по обращениям CR-7606588 и тема горячая линия 11491003

В банке ВТБ не отражено ипотечное страхование

Здравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

Выписки

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

Разблокировка счетов.

15.06 2026 вынесено определение Арбитражным судом о завершении процедуры банкротства. Информация размещена на сайте... Читать полностью

Снятие денег по ген доверенности

В итоге на жалобу в ответ тишина .жаль что решили деньги доверить вашему банку .спасибо за "помощь" Читать полностью

. Выписка с архивного счета Почта Банк

Здравствуйте! Не могу получить выписку по архивному счету Почта Банк. В ВТБ не видят этот счет. Не отображается в п... Читать полностью

Срок рассмотрения обращения

Здравствуйте. Ответ на обращение CR-16690793 от 17.06.26 истекает 20.06.26. сегодня 19.06 рабочий день заканчиваетс... Читать полностью

Возврат денежных средств по услуге "Гарантированная ставка"

Оформила кредит в Почта Банк с услугой "Гарантированная ставка". Принудительно заставили перейти в банк ВТБ, что оо... Читать полностью

Когда начнут выплаты по закрытым кредитам Почта банк гарантированная ставка , обещали после 10.06 .2026

Переносят сроки по выплатам  Читать полностью

ВТБ препятствует исключению моих данных из базы ЦБ по 161 ФЗ

Мои данные были внесены в базу данных ЦБ о случаях перевода денежных средств без согласия клиента (161-ФЗ). После о... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о повышении процентной ставки по автокредиту и невозможности предоставить автозалог

Между мной и ВТБ банком был заключен Кредитный договор 04.03.2026г.    Согласно условиям Договора, мне был выдан кр... Читать полностью

Необоснованная комиссия за квази-кэш на Wildberries и формализм поддержки ВТБ, отсутствие подхода к клиенту.

Здравствуйте. Яотправила вам свои данные. Мне ждать ответ?  Читать полностью

Не решили проблему снятия денег

Не устраивает, я всегда вносила деньги на счёт вовремя  Читать полностью

Навязывание услуги и отказ возврата средств

Баннер увидел в приложении. После нажатия кнопки "применить опции" открывается какое-то дополнительное окно с подро... Читать полностью

Был произведен возврат билетов на Кассир.ру до начала мероприятия, оформлена аннуляция билетов по страховке, направ... Читать полностью

Выписка с расчетного счета

Как восстановить или получить выписку с закры расчетного счета .   Читать полностью

гарантированная ставка

Почему переносят и не выплачивают гарантированную ставку по кредиту почта банк, с моей стороны все обязательства вы... Читать полностью

Нарушение прав потребителя.

При оплате за услуги ЖКХ через приложение банка в истории платежей и в чеке не указываются никакие данные о произве... Читать полностью

Мискодинг, подмена мсс кода

Добрый день, обращалась в банк ВТБ по вопросу не доначисленого кэшбэка, не помогли. Покупала билет на автобус на се... Читать полностью

Получение исполнительного листа Озон банком

Я направила Почтой России оригинал исполнительного листа и заявление об исполнении. На данный момент физическое пис... Читать полностью

Дом клик. Как мне быть ?

 день. Зачем на сайте. Вы понимаете что 12 заказчиков жду очередь пока единственный залог от первого заказчика не о... Читать полностью

Списали выплату из материнского капитала

15.06.2026 мне на карту т-банка поступили детские пособия (выплата из мат.капитала), так как у меня есть задолженно... Читать полностью

Банк повысил ставку по ипотечному кредиту на 1% из-за декрета

Сбер повысил ставку по ипотеке на 1%. Аргумент- не видят поступлений более 40 дней. Я 2,5 года была в декрете, но у... Читать полностью