Добрый день. Просьба разрешить ситуацию, описанную в поле "Информация для компании"...

В банке ВТБ не отражено ипотечное страхование

Здравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

Выписки

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

Разблокировка ВТБ онлайн

Смогу ли я разблокировать карту,счета и ВТБ онлайн в офисе на Леонова 22 г.Кемерово? Читать полностью

Не прислали сертификат за оформление дебетовой карты

Здравствуйте!В феврале 2026 года участвовала в акции организатора sertificate@rafinad.io с получением дебетовой ка... Читать полностью

Закрыть кредит и выплатить гарантированную ставку

6 мая 2022 года я оформила кредит № V929/5715-0000958 в Почта Банке на 5 лет с услугой "Гарантированная ставка". В... Читать полностью

Приложение втб онлайн

Где можно скачать втб онлайн приложение ,если нет банка в районе ? Читать полностью

Как подать заявление на оспаривание операции которую я не делал если в банке выходной

Вчера 13.06.2026 года в 18.47 был выполнен вход в мое приложение ВТБ Онлайн с устройства TECNO, которое мне не изве... Читать полностью

Акция на сертификат.

Оформляла киберкарту втб по акции, в которой должен был прийти сертификат озон на 1000 рублей. Все условия были вып... Читать полностью

Не снято обременение с автомобиля.

Добрый день! Обращаюсь к вам, чтобы вы решили вопрос со снятием обременения с моей машины. Кредит закрыт 23 мая. Но... Читать полностью

ВТБ ОНЛАЙН - неудобный банк

Добрый день! Если он, конечно, Добрый...у меня открыта кредитная карта банка, бесконтактная оплата сломалась практи... Читать полностью

Как вернуть средства при досрочном погашени кредита с услугой Максимум выгоды?

Досрочно погасила кредит с услугой Максимум выгоды". Услугой я не воспользовалась в полном обьеме. Обратилась в... Читать полностью

Подача сведений в цб о необоснованности нахождения в базе по фз-161 в связи с возвратом перевода

Банк ВТБ был инициатором подачи сведений в ЦБ о включении моих данных в базу ЦБ по ФЗ 161 запрос REQ-20250711-1736.... Читать полностью

Списывают деньги, за что?

Здравствуйте у меня с карты списывается каждый месяц в течении 4 месяцев сумма 2979,31.За что? Не могу ни от кого д... Читать полностью

Банк удерживает возврат. 4 июня отправлен ARN-код подтверждение возврата Сбербанком, на что ВТБ безосновательно продлевает сроки зачисления средств. Требуется срочный поиск платежа и перевод средств на карту. CR- 16613419 от 27.05.26

Cr-16613419Cr-16627622Cr-16646723Cr-16679248 Читать полностью

Незаконное удержание средств

Уважаемая Маргарита, ваш ответ не содержит ничего по существу. Банк удерживает мои денежные средства в размере 421... Читать полностью

жалоба на банк ВТБ о невыплате 3000 рублей за еревод пенсии

14. июня 2026г я , Дорошенко В.В. оставила жалобу на банк ВТБ, сотрудники которого преднамеренно обманули меня,ск... Читать полностью

Прошу оказать поддержку постоянному клиенту в сложной жизненной ситуации по вине Сбербанк

Я не обращалась к вам за юридической консультацией. Прошу не выворачивать суть и слова. Банк может предложить мне с... Читать полностью

Правомерно ли берут банки оплату за справки?

Добрый день. В вашем банке у меня ипотека на апартаменты. Комплекс сдан и вводится в эксплуатацию. Я хочу сдать сво... Читать полностью

Слетел График платежей

21 числа мной было направлено обращение в ПАО «Сбербанк», а также размещено обращение на портале «Банки.ру» по вопр... Читать полностью

Не могу перевести деньги по сбп

ЗЩ Читать полностью

Не хотят решать свои технические проблемы

Ваши "технари" должны вручную убрать СБП. Это я уже выяснила. Читать полностью

Банк поднял процентную ставку по ипотеке с 6 до 20 процентов.

Добрый день, подскажите когда рештся мой вопрос? Читать полностью