Доступная среда

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

Выписки

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Не могу зайти в веб-версию ВТБ. Не приходит код.

Не приходит код, оператора нет, в всплывающем окне нет оператора, нет такого вопроса. Есть возможность только дозв... Читать полностью

Проблемы, которые никто не хочет решать

Здравствуйте! 27.03.2026 г. открыли расчетный счет в ВТБ в офисе по адресу: г. Владивосток, ул. Алеутская, 45. При... Читать полностью

Не могу оплатить бизнес картой покупку в интернет

Здравствуйте. Не поступает смс для подтверждения покупки по бизнес карте черещ интернет сервисы. Номер телефона буд... Читать полностью

Уже месяц не могу получить дополнительные TIID и подключить платёжные терминалы

Добрый день! Уже месяц банк не может выделить мне дополнительные TIID, в связи с этим я не могу пользоваться платёж... Читать полностью

Банк заблокировал расчетный счет и игнорирует все наши аргументы

19.03.2026 в отношении моего расчетного счета, открытого на ИП, банком были введены ограничения (приостановлено про... Читать полностью

ВТБ: Блокировка счета, вымогательство комиссий, ложь сотрудников и «потеря» денег клиента. 50 дней без доступа к средствам. Будьте предельно осторожны с ПАО «Банк ВТБ». Из категории «плохой сервис» в категорию «правовой беспредел".

Сотрудники нагло врут. Только что позвонила в офис Добрицкому С.В. отвечает, что деньги по п/п от 10.04.2026 у мен... Читать полностью

Банк без уведомления сам меняет тариф и списывает деньги

Открыл счет ИП в ВТБ, тариф на старте. Цена тарифа меня устраивала, условия тоже. На счет ИП несколько раз пришла с... Читать полностью

Банк не переводит денежные средства на другой расчет счет ИП

При переводе на свой личный счет с ИП была блокировка по 115 фз, через 2 дня 06.04.26 предоставили все документы ба... Читать полностью

Бездействие персонального менеджера Аметовой Сабины

Здравствуйте. Я не спрашиваю какая позиция у банка. Я дал вам конкретную задачу - указать дату, время, наименование... Читать полностью

ВТБ: Блокировка счета, вымогательство комиссий, ложь сотрудников и «потеря» денег клиента. 50 дней без доступа к средствам. Будьте предельно осторожны с ПАО «Банк ВТБ». Из категории «плохой сервис» в категорию «правовой беспредел".

Ситуация развивается по сценарию уже более 1.5 месяцев:1.Необоснованная блокировка и игнор документов с 03.03.2026.... Читать полностью

Продление акции «Плати меньше» по договору.

Добрый день! Напоминаю по потребительскому кредиту в рамках акции «Плати меньше». Все условия с моей стороны выпол... Читать полностью

Комиссия за случайный перевод средств с кредитной карты

Добрый день!Сегодня случайно перевел деньги с кредитной карты, вместо накопительного счета. То что будет взята коми... Читать полностью

Отработка документов идет крайне долго, добиться решения вопроса через Домклик абсолютно бесполезно.

Здравствуйте, 14 апреля я обратилась в банк с помощью Домклик с заявленем на замену залогового имущества по ипотечн... Читать полностью

Получение документов по открытым вкладам

Прежде всего извиняюсь за повторную отправку вопроса. Комп дал понять, что первый не отправлен, но тем менее отправ... Читать полностью

Кредитные каникулы.

Я подала на кредитные каникулы 1 мая и практически сразу мне пришел ответ в смс. Цитирую: "Арина Олеговна, по обращ... Читать полностью

Блокировка SIM на 2+ недели и формальная компенсация

Являюсь премиум-клиентом. Столкнулся с блокировкой SIM-карты после поездки за границу.С 22 апреля по настоящее врем... Читать полностью

Что то нужно было сделать что бы получить балы? Читать полностью

Разблокировка карты после банкротства

Прошла процедуру банкротства, пришла с определением в банк, сделали заявку чтобы счета разблокировали, но пока нет... Читать полностью

Разблокировка карты после банкротства

Прошла процедуру банкротства, пришла с определением в банк, сделали заявку чтобы счета разблокировали, но пока нет... Читать полностью

Фз 115 по беспределу

Разблокируйте мне счёт в отп банке, мне заблокировали счёт по 115 фз из-за того что я сам себе на свой другой счёт... Читать полностью