Список вопросов
Ответ дан

плата за услугу нотификация

08.05.2024 16:45
13398
ВТБ
Автор
user-930318050145
г Оренбург

почему снимают деньги за услугу нотификации и как от неё отказаться?

Добрый день!

Комиссия списывается, если у Вас подключена платная услуга SMS-оповещения по пакету событий "Карты+". Чтобы исключить повторные списания, Вам необходимо отключить пакет уведомлений. Это можно сделать в интернет-версии ВТБ Онлайн (раздел «Профиль» > Настройки > Другие настройки >Уведомления >нажать на кнопку «Отключить») или по звонку в контактный центр по телефону 1000 (с мобильного).

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
В банке ВТБ не отражено ипотечное страхование
ВТБ

Здравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью

09.05.2026 О банке
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НЕ закрывают карту и счёт!!!
ВТБ

10 дней прошло. Карта не закрыта. В поддержке говорят ждите ещё 20 дней. Почему такое вообще происходит? Был устано... Читать полностью

Заблокировали перевод
ВТБ

В течении нескольких часов не могу решить проблемухочу со счета ВТБ перевести себе же на Сбер денежные средства пол... Читать полностью

Не могу получить выписки по двум закрытым текущим счетам
ВТБ

Для получения единого пособия в г. Москве мне необходимо предоставить выписки со всех своих счетов. Сейчас нахожусь... Читать полностью

Повторное списание суммы требования ФНС
ВТБ

Не стоит ссылаться на 2 требования с одним номером и разными суммами. Читать полностью

Работа службы безопасности
ВТБ

У меня заблокировано ДБО по 161-фз, я военный и приезжаю снимать зп и выплаты в отделения. На днях приехал в очеред... Читать полностью

НЕ закрывают карту и счёт!!!
ВТБ

Мне нужно закрыть счёт как не резидента и открыть счёт резидента в ВТБ. Уже одобрена ипотека, выбран объект и всё п... Читать полностью

Мне обгорели кредит как я могу его получить
ВТБ

ВТБ одобрили кредит как его получить Читать полностью

Повторное списание суммы требования ФНС
ВТБ

На мой счет в банке ВТБ было направлено взыскание ФНС на сумму 1,5 млн. рублей. Банк сначала списал 79 910 рублей,... Читать полностью

115фз 115фз 115фз 115фз
ВТБ

Банк ответил, они не разблокировали, я им не скинул ИНН, т.к не могу войти в госуслуги, а ИНН находится там . ИНН о... Читать полностью

Издевательство над клиентом
ВТБ

Решил закрыть все счета в ВТБ, захожу в приложение, там надпись, обновите паспортные данные, нажимаю подгрузить с г... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформление рассрочки ребенком 14 лет под действием мошенников
Вайлдберриз Банк

Вадим, приветствую, подскажите пожалуйста, что по моему вопросу? Читать полностью

06.06.2026 Другое
Выполнены условия но статус обслуживания остался "Базовый"
ВТБ

7 дней уже не могут решить вопрос об изменнении, мною заработанного, статуса обслуживания. Я не могу выбрать катего... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Гарантированная ставка
ВТБ

Аналогичная ситуация с ВТБ, закрыла кредит 13.04 и до сих пор "кормят " датами по выплате гарантированной ставки. Т... Читать полностью

Заблокировали карту озон хотел вывести выигрыш из Столото.
Ozon Банк

Поддержка не отвечает и трубку ни кто не берет? Читать полностью

06.06.2026 Другое
об снятие ограничения счёта
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте можете помочь снять ограничения счёта  Читать полностью

Худший банк из тех чем пришлось пользоваться
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это самый худший банк чьими услугами мне довелось пользоваться. 1. Банк в открытую нарушает закон №229-Ф32. Сотрудн... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Здравствуйте, на мой номер телефона привязан аккаунт вайлберис старого хозяина и там её карта Т-банка, ещё долг рассрочка и мне звонят днём по несколько раз и с разных номеров требуют погасить долг . Если вы банк то мне то зачем звонить ищите должник
Вайлдберриз Банк

Вы будете искать другую должницу или мне телефон менять я не чего не брала на вайлберис  Читать полностью

06.06.2026 Другое
Перечисления конкурсной массы.
Совкомбанк

Добрый день, в мае 2024 взял кредит в Совкомбанке под залог недвижимости. В связи с проблемами в бизнесе пришлось и... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Не могу разблокировать вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

Понятно Читать полностью

Деньги в банке!!!в т б
ВТБ

Банк втб третью неделю не снимает блок счета и не переводит деньги!!! Ссылаясь на правила и рамки закона. Не по зак... Читать полностью

06.06.2026 О банке