55
Добрый день! В Альфа-Банке полное отсутствие клиентоориентированности, нарушение прав и некомпетентные менеджеры. Вот уже целый месяц не могу забрать свои же деньги. Банк заблокировал счёт, карту и онлайн. Был заблокирован, так как было много поступлений (за весь период использования 300тыс) . Предоставил выписку о заработной плате за прошлый год, так как эти деньги были накопления прошлых лет, предоставил скрины, написал разъяснительное письмо, транзакции с каких сайтов было, а ответа нет. Не знаю точно, приложил ли менеджер все мои отправки в обращение, так как отправлял на её почту(а этот менеджер, самое смешное, дабы не работать сказала что на почту отправки поступают через сутки) . Я хочу раз и навсегда закрыть счёт и вывести свои же деньги, больше ничего и не нужно уже. Прошу помочь, Улугбек Уулу Жасурбек. Буду благодарен
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"
Отключите, пожалуйста, пока только, пожалуйста свои звонки!Не покоя ни днем не ночью. Звонки с разных номеров : 8-9... Читать полностью
Банк отказывается осуществить частичное погашение кредита в дату обращения, несмотря на то что с момента подписания... Читать полностью
Между мной и АО «АЛЬФА-БАНК» (далее -банк) заключен договор банковского обслуживания. Вместе с тем, недавно, Банк о... Читать полностью
Заказал вчера доставку платежного стикера. Сегодня сотрудник выездного канала Анна Венг*****вичв 7:30 утра пишет мн... Читать полностью
Пытался сделать перевод, заблокировали счёт, сумму была маленькая ( 42000₽). Приходил в отделение банка оставил за... Читать полностью
02.06.2024 мне перевели деньги на мою карту Альфа Банк, сумма составляла 73.300, 55.000, 10.000, 15.000, на следующ... Читать полностью
Неужели нельзя кэшбек начислять не сразу? Надоели эти мошенники с кэш беками, покупают товар и тут же сдают его обр... Читать полностью
Уважаемый Альфа-Банк! Я попала в нелепое стечение обстоятельств и прошу вас войти в положение и пойти мне на уступк... Читать полностью
Два года назад мне случайно перечислили деньги на Альфа-банк, счет был открыт сотрудником банка по телефону. Для по... Читать полностью
Альфа банк одобрил мне карту или нет Читать полностью
02.06.2024 мне перевели деньги на мою карту Альфа Банк, сумма составляла 73.300, 55.000, 10.000, 15.000, на следующ... Читать полностью
Неужели нельзя кэшбек начислять не сразу? Надоели эти мошенники с кэш беками, покупают товар и тут же сдают его обр... Читать полностью
Уважаемый Альфа-Банк! Я попала в нелепое стечение обстоятельств и прошу вас войти в положение и пойти мне на уступк... Читать полностью
У Банка более 50 моих нерешенных обращений. Устно и частично письменно банк признает, что создаваемые им препятстви... Читать полностью
Второй раз прихожу в отделение за выпущенной картой, и мне отвечают, что выдать не могу из-за какого-то сбоя по все... Читать полностью
Татьяна, Вы мне поможете в разрешении ситуации, описанной в письме, направленном вам 28 мая? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11486331/всё что просили направленно, нет Читать полностью
Объясните на каком основании сняли деньги за обслуживание кредитки, которой не пользовалась никогда. Читать полностью
В АльфаТревел были приобретены билеты 26.01.24 по направлению Тюмень-Сочи на 02.06.24.К сожалению полететь по мед.п... Читать полностью
Решением АС Иркутской области по делу А19-11001/2023 от 21.06.2023 года я была признана несостоятельной (банкротом)... Читать полностью
Отключите, пожалуйста, пока только, пожалуйста свои звонки!Не покоя ни днем не ночью. Звонки с разных номеров : 8-9... Читать полностью
Екатерина, не могу найти свой Договор обслуживания с вашим банком, а именно:п. 4.5 и 4.9 условий комплексного банко... Читать полностью
Мы хотим перейти на ИП,помогаете ли вы с этим? Также хотим приобрести эквайринг у вас Читать полностью
отправила заявку в Газпромбанк 19% ответа нет Читать полностью
25.05.24 с Моего счета Сбербанк осуществлен перевод на карту каспи банка В размере 3300. обычно такие переводы дохо... Читать полностью
Банк отказывается осуществить частичное погашение кредита в дату обращения, несмотря на то что с момента подписания... Читать полностью
Добрый день, 13.08.2023 оформил автокредит на автомобиль. 10.06.2024 автокредит был полностью погашен. В течении тр... Читать полностью
https://alfabank.ru/help/articles/credit/kak-vzyat-potrebitelskij-kredit-na-mashinu/ больше месяца пытаюсь добится... Читать полностью
Добрый день! Я живу в Израиле, но так же имею российское гражданство. Могу ли я открыть счёт в каком нибудь банке Р... Читать полностью
По кредитному договору №84992837 в Сбербанке Я хотел сократить срок кредита за счет субсидий ( помощь многодетным 4... Читать полностью