Здравствуйте!Мой личный кабинет и все карты заблокировали без обьяснения причины 21.05.2024 ,причину не назвали ни в офисе обслуживания,ни на горячей линии.Не пришло смс о блокировке в виде смс и письма на почту.Заблокировал департамент финансовой безопасности,со слов менеджера в отделении.
Я пользуюсь премиальной карточкой вашего банка уже третий месяц,не было ни одного подозрительного перевода другим лицам и прочих подобных операций.
прошу обяснить в чем дело и по возможности разблокировать мне доступ.
Планирую оповестить о подобном явлении всех своих знакомых и предостеречь от использования ваших продуктов,а так же оставить отзывы в тематических группах в инетернете
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любой автомобиль![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На электромобиль![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Поинтересовался у бота банка условия по рекомендации кредитной карты другу, на что бот ответил:**Чтобы рекомендател... Читать полностью
Здравствуйте, списывают деньги уже второй раз ни за что, а пишут, что за какуе-то комиссию за банковское обслуживан... Читать полностью
Уже почти год,как я стал обладателем премиум пакета от альфа банка (alfa only),где каждый месяц плачу 3000рублей за... Читать полностью
Добрый день,27.05.24 делала лазерную коррекцию глаз, (мне должны возместить сумму по данной операции) 31.05 .24 при... Читать полностью
Добрый день, попользовавшись приложением банка удивился тому, что система направлена на выгодное взаимодействие пол... Читать полностью
здравствуйте, не могу дополнить отзыв о работе онлайн-специалиста банка "Альфа-Банк", по причине того, что при на... Читать полностью
Добрый день! 10 июня я решила обратиться в альфа банк за рефенонсированием кредитов. У меня 3 действующих кредита -... Читать полностью
Мне надоели звонки с Альфа Банка, хочу пожить в тишине. Читать полностью
Здравствуйте!03.06.2024 года я писала отзыв на решение проблемы по акции банка (Альфа-банк) для зачисления денег по... Читать полностью
Завершение процедуры банкротства Читать полностью
Добрый день,27.05.24 делала лазерную коррекцию глаз, (мне должны возместить сумму по данной операции) 31.05 .24 при... Читать полностью
Добрый день, попользовавшись приложением банка удивился тому, что система направлена на выгодное взаимодействие пол... Читать полностью
здравствуйте, не могу дополнить отзыв о работе онлайн-специалиста банка "Альфа-Банк", по причине того, что при на... Читать полностью
При оформлении кредита ни слова не было про страховку, увидела только заглянув в истории. Очень долго отвечают. На... Читать полностью
Не могу закрыть карту банка . Ссылаясь на необработанюные операции . Задолженность погашена в полном обьеме . Попро... Читать полностью
14,06,2024 попросил в чате банка списать арестованную сумму котороя была заблокированна более 2х недель, с меня спи... Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформил в интернет банк кредит и открыл альфа счет в юанях. После данных операций мне заблокир... Читать полностью
Не могу дозвониться до оператора чтобы разблокировать карту, других способов разблокировки нет, ужасное обслуживани... Читать полностью
Между мной и АО «АЛЬФА-БАНК» (далее -банк) заключен договор банковского обслуживания. Вместе с тем, недавно, Банк о... Читать полностью
Прошу разобраться Читать полностью
Обновление паспортных данных Читать полностью
Обновление паспортных данных Читать полностью
Обновление паспортных данных Читать полностью
Не могу снять деньги со сберегательного счёта под 0,01%. На страничке счета указано, что можно перевести все деньги... Читать полностью
Здравствуйте, Клиент сбера, долгое время проживаю за границей. Недавно была смена гражданства (гражданства РФ уже н... Читать полностью
вопрос указан выше Читать полностью
Здравствуйте. Списали деньги 1899р. 16.06.2024 в 04:11Тип операции:Оплата товаров и услуг NexWay Gorod Moskva RUSКа... Читать полностью
Ситуация с этим банком аналогичная как у большинства бывших уже думаю клиентов. Операцию перевода собственных средс... Читать полностью
Поинтересовался у бота банка условия по рекомендации кредитной карты другу, на что бот ответил:**Чтобы рекомендател... Читать полностью
Здравствуйте. Требую решить вопрос оперативно. Не могу сменить паспортные данные, ни одним из способов. Все перевод... Читать полностью