Дебетовая карта оформлена по акционной ссылке, где обещают 1000 р, все условия выполнены, покупки совершены, прошел срок 30 дней, однако кэшбек не начислили. при обращении в чат, отвечают чат-боты, с операторами нереально связаться. Обидно, что так обманывают своих клиентов.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 606188 ) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Привезли на дом карту, но при попытки войти в приложение, пишет "Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карту. Чтобы об... Читать полностью
Расскажу об ужасном опыте использования детских продуктов от "Альфа-банк". В прошлом году решились на детский стике... Читать полностью
При пользовании кредитной картой, списываются не понятные платежи, такие как за организацию страхования, которое я... Читать полностью
Я Лебедева Мария Марковна 06.06 признана банкротом,почему до сих пор не разблокирован зарплатный счёт Читать полностью
06.06.24 меня признали банкротом.Почему я до сих пор не могу воспользоваться своими деньгами на моем же счету Читать полностью
Добрый день, прошу рассмотреть вопрос по комиссии, с моего счета, к которому привязана детская карта, списали 99 ру... Читать полностью
Как перенести встречу с курьером на другое время? Читать полностью
Выбрал кэшбэк 5% яндекс go,кэшбэк не приходит,в истории пишется просто сервисы яндекса,что делать? Читать полностью
Пользуюсь Дебетовой картой 4 месяца, все было нормально, делаю очень много покупок на интернет площадках как озон и... Читать полностью
Поинтересовался у бота банка условия по рекомендации кредитной карты другу, на что бот ответил:**Чтобы рекомендател... Читать полностью
Добрый день! 10 июня я решила обратиться в альфа банк за рефенонсированием кредитов. У меня 3 действующих кредита -... Читать полностью
Завершение процедуры банкротства Читать полностью
Добрый день! На мой домашний адрес стали поступать письма из банка о погашении задолженности на имя цер Ларисы вла... Читать полностью
15.05.24 мною было оформлена заявка на автокредит, которая была рассмотрена и одобрена. 05.06 встретилась с курьеро... Читать полностью
2 раза в рамках акции оставляда отзывы и ни разу не начислили.Комментарии оставляла, модератору писала- толку нет н... Читать полностью
В конце апреля прилетела блокировка, на горячей линии ничего толком не смогли сказать - отправили в банк, в банке т... Читать полностью
Здравсствуйте. Уже обращались к Вам с вопросом. Случайно было закрыто обращение. Как обстоят дела по решению вопрос... Читать полностью
Более 10 лет, с 2013 года я являлась клиентом Альфа банка по карте 100 дней без %%, пока впервые 10.06.24г. не прос... Читать полностью
Добрый вечер. Погасил кредитную карту месяц назад. Пользовался в течении следующего месяца, пришло сообщение о неис... Читать полностью
Заказал дополнительную карту на супругу. Приехал в офис и сделал перевыпуск карты с помощью сотрудников. Позвонив в... Читать полностью
сегодня 16 июня оформил ОСАГО, но на почту от вас приходит все что угодно, кроме полиса. на сайте тоже нет возмож... Читать полностью
Привезли на дом карту, но при попытки войти в приложение, пишет "Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карту. Чтобы об... Читать полностью
Добрый день. При оформлении автомоб ля в залог через приложение ВТБ мне пришло оповещение что автомобиль не соответ... Читать полностью
По акции приведи друга мой друг оформил кредитную карту , в офисе банка где он получал карту, сотрудник банка сказа... Читать полностью
Привязать госуслуги к банкам. Ру Читать полностью
Расскажу об ужасном опыте использования детских продуктов от "Альфа-банк". В прошлом году решились на детский стике... Читать полностью
За отчётный период 15.05-14.06 по баллам было транзакций на сумму +3248. В начале отчётного периода был минус по ба... Читать полностью
За отчётный период 15.05-14.06 по баллам было транзакций на сумму +3248. В начале отчётного периода был минус по ба... Читать полностью
При пользовании кредитной картой, списываются не понятные платежи, такие как за организацию страхования, которое я... Читать полностью