ВТБ пенсионный фонд.

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

Выписки

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Обновление личных данных в банке.

Добрый день. Банк отказал обновить личные данные, а именно данные нового паспорта. Клиент обратился в банк с новым... Читать полностью

Почему я должна платить абонентскую плату за пуш-уведомления об операциях?

Они мне нужны в приложении бесплатно. Прочитайте ещё раз вопрос  Читать полностью

Биометрические сервисы

Добрый день!Сегодня приехал курьер, я оформил карту дебетовую. При оформлении карты указал, что не согласен на сбор... Читать полностью

Кредит и статус самозапрета

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, снял самозапрет неделю назад, а в приложении банка и в "Банки ру" показывает ч... Читать полностью

Не исполнен платеж по карте от 30.04.26 по сегодня 05.05.26 включительно, сотрудники в чате пишут отписки и не могут ответить на вопросы

НЕ проведен платеж по карте рублевый счет втб от 30 апреля 26 в 17:12 на сумму 66 589 рублей. Читать полностью

Оставить обращение-претензию

Я являюсь клиентом ВТБ банк по ипотечному договору. До 30 марта 2026 года все шло стабильно. Остаток по ипотеке сос... Читать полностью

Требуется выставить нулевой платеж на 27.04.2026г., т.к. должны были быть подключены кредитные каникулы датой 27.04.2026г.

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13082846/Прошу ока... Читать полностью

Реализация опций пакета «Всё под контролем» (экс-Почта Банк) после вмешательства ЦБ РФ

Я, П.М.В., являюсь заемщиком по кредитному договору №93402697 (новый номер в ВТБ — V929/***0089). При заключении до... Читать полностью

Оформление приложения

Как вернуть нормальное оформление в приложении ВТБ. Чтоб попасть в кешбек, это квест какой то, что специально? Читать полностью

вход в ВТБ Онлайн совершен не мной

Добрый день, я не являюсь клиентом банка ВТБ и на телефоне не установлено приложение ВТБ Онлайн, приходят смс с код... Читать полностью

Навязывание услуг от МТС банка

03.05.2026 года оформил предварительный кредит на покупку в М Видео телефона Смартфон Apple iPhone 15 256GB BlackЗ... Читать полностью

Отменить все платные услуги и подписки и отвязать банковскую карту Читать полностью

Нет денег на карте Озон за возврат билетов РЖД.

10 марта 2026г. оплатила билеты РЖД.4 мая на сайте РЖД сделала возврат купленных билетов.На карту Озон деньги до си... Читать полностью

ОБМАН С АКЦИЕЙ И НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО ПОДДЕРЖКИ

Выполнил условия акции для получения товара за 1 рубль. Необходимо было сделать ЛЮБУЮ покупку (сумма не оговорена)... Читать полностью

Ничего не подключала,постоянно приходят уведомления,что спишется 2000 руб. Оплачивала,только одну услугу за 20 руб,... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку

Здравствуйте, 05.05.2026 у меня списали деньги за тариф Slidy.ai я им не пользуюсь и ошибочно списали у меня из-за... Читать полностью

Не могу найти свой вопрос от 26.04.2026

Когда ответите на мой вопрос? Когда банк ответит на запрос полиции и мой запрос? Читать полностью

Просрочка по кредиту???

02.94.2026 в моей кредитной истории в бки появляется запись, о том что у меня просрочка по кредиту от 2006 года от... Читать полностью

Обращение по поводу возврата средств со счета невостребованных сумм

Ранее пиал обращение, ответ был здесь:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1016032/"Для перевод... Читать полностью

Безосновательное повышение ставки по IT-ипотеке

Являюсь заемщиком по кредитному договору по программе IT-ипотека (от 04.09.2023, ставка 4,10%). Опишу ситуацию кото... Читать полностью