15
Хотела купить евро. Сначала в банке была инкассация, конечно же ни о каких 10 минутах, заявленных а надписи на двери не идёт речь, я жала минимум 20. Далее получила талончик, меня тут же вызвали в кассу 2.жалюзи были опущены, однако сотрудник на месте был. Я 5 минут ждала, пока жалюзи поднимутся(меня же вызвали, соответственно сотрудник должен быть оповещен) однако ничего не произошло. Я постучалась в окошко, в ответ на это жалюзи поднялись и мне в грубой форме сказали, что сотрудник занят и мне нужно ждать.На мой вопрос, возможен ли более вежливый диалог ответа не было. Через 5 минут жалюзи все таки поднялись, однако купить евро я не смогла, так как карты не принимает сей чудесный банк. 30 минут потрачено впустую+грубость сотрудника. Браво банку!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона, адреса отделения и дату Вашего обращения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Банк заблокировал мои счета и требует объяснений почему я переводил деньги сам себе в другой банк. Мной было состав... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь повторно в связи с некорректным изменением условий по моему автокредиту в ПАО «Совкомбанк».13... Читать полностью
Спирилонова Маргарита, я не согласен с нынешними условиями своего кредита, я требую вернуть мои старые условия как... Читать полностью
Требую убрать мой телефон, телефон моих родственников из списка ваших рекламных звонков! Вы звоните мне и в будни,... Читать полностью
Консультировалась по телефону 26.04.2026 в 10:54 мск времени у работника Совкомбанка Артура по своему вкладу. Объяс... Читать полностью
Муж в 2019 году взял в банке "Хоум кредит" кредит, который выплатил с лихвой. Все документы от Сбербанка и Т-банка... Читать полностью
Добрый день!А в чем прикол звонить людям в выходной день в 9-30? Это я мол проснусь и с радостью пойду оформлять пр... Читать полностью
У меня есть кредитный договор. Сумма основного долга на текущий момент составляет 702 000 рублей. Я решила внести ч... Читать полностью
Обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: "Почему, имея подписку Халва десятка, т.е.увеличенный кэшбэк, я совершила... Читать полностью
Не работает приложение хотя обновлено до последней версии. Брал карту 2% на всё, а через 11 месяцев банк решил сниз... Читать полностью
Консультировалась по телефону 26.04.2026 в 10:54 мск времени у работника Совкомбанка Артура по своему вкладу. Объяс... Читать полностью
Обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: "Почему, имея подписку Халва десятка, т.е.увеличенный кэшбэк, я совершила... Читать полностью
Я гражданин Узбекистана, нахожусь в Москве в качестве гостя. Для удобства пребывания и оплаты услуг мне потребовала... Читать полностью
Здравствуйте!Ниже шаблон досудебной Претензии в Совкомбанк, делюсь с другими платежеспособными и дисциплинированным... Читать полностью
Кредит под залог недвижимости от 13.10.2022 закрыт досрочно 31.03.2026. В тот же день в официальном чате Совкомбанк... Читать полностью
История очень давняя. Был я клиентом Совскомбанка очень давно. Взял кредит, исправно платил. Пришло время ехать в... Читать полностью
Здравствуйте!Я, оформила договора потребительского кредита № 11201119209 от 16.10.2024ПРОШУ: 1) На основании догово... Читать полностью
Я Жукова Елизавета Владимировна 31.01.2003 повторно обращаюсь ! Хочу узнать когда мне отдадут мои документы о погаш... Читать полностью
Обратился в чат по вопросу как правильно отключить подписку Халва.Десяка. Планирую зарытие карты и хотелось понять... Читать полностью
Красноярский край. Город Шарыпово. Тут один филиал. 17.04.26 под видом дебетовой карты выдали карту халва с уже одо... Читать полностью
Здравствуйте, после полученного вами ответа я понял, что мне нужно подать заявление на розыск своего письма. Вы же,... Читать полностью
Не поступили деньги за рассрочку Читать полностью
Здравствуйте, 26 апреля произошло списание с карты в 14:11 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, до этого оплачив... Читать полностью
Подскажите, что делать в ситуации с Яндекс Банком — выглядит как тупик.Начал пользоваться счётом, который уже был п... Читать полностью
Только что поступил звонок моим родителям из т-банк, оператор сказал что нужно погасить задолженность по этому кред... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-Банк. В отношении моих счетов была произведена полная блокировка денежных средств и списание сре... Читать полностью
Я услугу платную подключила 17 апреля, а вы мне её до сих пор не предоставили. Сегодня 26 апреля, а вы мне даже дат... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка и в настоящее время имею два действующих кредита. Общая сумма ежемесячных платежей с... Читать полностью
У меня заблокировали счет карта зарплатная, как я могу снять деньги, жить надо на что-то? Читать полностью