Добрый день. Уточните пожалуйста сроки рассмотрения обращения? CR-13550116 ?
Добрый день!
Обращение рассмотрено 01.07.2024.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаКупил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый день!В течение месяца пытаюсь в банке ВТБ получить выписки по закрытому в конце 2025 года счету. Ни в одном... Читать полностью
В 2022 году я оформила в Почта-Банке кредит с услугой «Гарантированная ставка»В 2026 году Почта Банк влился в инфра... Читать полностью
Я не могу отправить документ на почту karantin_knnew@vtb.ru. Мне пришел ответ, что почта переполнина и ответ не дос... Читать полностью
23.03.2026 обратилась в ВТБ банк с официальным заявлением о замене залога. В связи со необходимостью продать авто №... Читать полностью
Во первых уберите уже свое по кредитам до 110 дней, хватит давать людям надежду. Я хочу четко видеть то, что получу... Читать полностью
Добрый день. Хотел бы вас попросить, чтобы вы что то сделали с офисом обслуживания клиентов в .г. Назрань по улице... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка ВТБ и имею действующий кредит наличными.22.04.2026 мной внесены 70000 рублей через банкома... Читать полностью
Здравствуйте! Перевела пенсию из Почта банка в ВТБ по акции. При переходе указала промокод "ПБ2000".Получила первое... Читать полностью
Заблокировали банкинг, за то, что я делал перевод самому же себе в Абхазский банк, я приехал в офис в субботу в пос... Читать полностью
Не верьте рекламе продукции от ВТБ банка. Это всё обман - они просто собирают ваши данные. Я специально искала кред... Читать полностью
Не вижу обслуживание ипотеки в кабинете ДОМ КЛИК. Это нужно, чтобы воспользоваться услугой "Подтверждение строитель... Читать полностью
Здравствуйте, неделю назад пополнял карту Тбанка через банкомат Сбера, если вдруг важно, пополнял на территории Кры... Читать полностью
21 апреля ,с листочка коммунальных услуг по Q коду оплатил коммунальные услуги.После оплаты увидел что платежи прош... Читать полностью
Здравствуйте. Я пытаюсь заказать справку по операции, но у меня нет ни одной доступной для выбора операции. Прошу р... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая, давно заблокировали банк,примерно в середине октября 2025г. С тех пор никаких действи... Читать полностью
У меня карта "Проценты на остаток".Период отчетный уже начался в конце апреля. Чтобы условия по процентам до 400тыс... Читать полностью
Несовершеннолетняя дочь открыла счёт. Пополнила на 10000т.Перевести она не может деньги, даже мне своей матери. Бут... Читать полностью
Добрый день. У меня была открыта линия займа Альфа-Деньги в Альфа-Банке (микрофинансовый партнер - дочка банка). Оф... Читать полностью
Здравствуйте, случайно списалась плата за подписку на ivi, был сертификат на бесплатный период, я им воспользовалас... Читать полностью
Хорошо я ожидаю Читать полностью