как зайти в личный кабинет без доступа к телефону

Обман премиум клиента

10 июня 2026 года истек срок действия моего крупного денежного вклада по договору № [в ПАО Банк ВТБ (ДО «Теплый ста... Читать полностью

Банк ворует деньги .

Обращался, ответ не дают Не советую данный банк. Своровали 300 тысяч рублей и не возвращают Читать полностью

Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Пополнить счет невозможно, перевод между счетами не работает

На сегодня- 11 июня проблема не решена!!! Банк закрывает обращения, но ничего не меняется!!! Читать полностью

Здравствуйте меня зовут Денисов Павел Сергеевич 22.02.1991

Сможете пожалуйста проверить за что мнепоставили ограничения по 161 ф3 так как я нахожусь в зоне сво у меня специал... Читать полностью

В июне не поступили алименты с пенсионера МВД

Добрый день, известно, что с 1 июня 2026 года пенсионеры МВД перешли на получение пенсии в банк ВТБ, от приставов е... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств

Добрый день! 8 июня я оформляла заказ в спортмастере через сервис "Долями". На этапе оплаты при привязке карты мне... Читать полностью

Незаконно без моего согласия на автопродление Wace AI — онлайн-сервис списали средства со счета.

Я нажимала кнопку оспорить и никакого результата по возврату средств не получила.  Читать полностью

Алименты с пенсии МВД

Здравствуйте, скажите где взять платежное поручение? Есть исполнительное производство, где указано, что я получаю а... Читать полностью

Ошибочный перевод с кредитной карты

Добрый день!09.06.2026 по ошибке перевела 6000 руб. с кредитной карты, прошу отменить комиссию за перевод, деньги в... Читать полностью

Невозможно закрыть карту при аресте, нет обслуживания клиентов при кредите!

В банке нет сотрудников больше? Сколько вы еще будете решать вопрос кто ответит на вопрос? Или Вы намеренно издевае... Читать полностью

Банкомат не провел зачисление денежных средств

«02» июня 2026 год, я совершил операцию по пополнению дебетовой карты Банка ВТБ (ПАО) № 2511 на сумму 130 000 (сто... Читать полностью

Почему без уведомлений от банка ВТБ произошло списание средств с моего счета? Даже сегодня, когда операция была в обработке, на горячей линии отказались отменить транзакцию

Почему без уведомлений от банка ВТБ произошло списание средств с моего счета 5 раз по 899 рублей? 15 апреля 2026 г.... Читать полностью

Снятие обременения

В субботу 13 июня истекает 15-ти дневный срок снятия обременения, если в воскресенье я увижу, что воз и ныне там, в... Читать полностью

Обращение в связи с блокировкой

В конце апреля и до середины мая, я покупал электронный доллар, usdt в связи с падение цены. После блокировки я че... Читать полностью

Почему сотрудник не работает с наследством?

Сотрудник не даёт информацию по счетам умершего,хотя у меня есть свидетельство о праве на наследство по завещанию.... Читать полностью

Незаконное навязывание "семейного счета", блокировка по N115-ФЗ в

От 05.05.2026 я заказала дебетовую карту Альфа-Банка. Пришёл представитель Копию расписки не дал , договор не дал и... Читать полностью

161-ая статья блокировка кошелька, халатность сотрудников

так вопрос по поводу заблокированного кошелька, из за 161-ой статьи так и не решен, у меня лежат там денежные средс... Читать полностью

Ужасное качество обслуживание по программе "Премиум" и некорректное начислению кэшбэка по программам лояльности и спецпредложениям Т Банка

Я премиальный клиент Т‑Банка. В мае 2026 года столкнулся с тем, что банк не может нормально начислить кэшбэк по пар... Читать полностью

Обманом списали кэшбэк

Сгорел кэшбэк 15 962 рубля по вине банка.После долгих переписок в банке и отправлений меня на сайт «МТС Кэшбэк» (як... Читать полностью

Заморозили деньги в счет просроченного платежа, но они где-то зависли

Также продолжают начислятся штрафы и  Читать полностью

По техническим причинам не понижают ставку после 13 мес оплаты ипотеки, жду уже два месяца?!!!

Не могу воспользоваться услугой понижения ставки после оплаты 13 мес. Заявление было создано 15.04.26 с домкликом,... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и карты

Здравствуйте, я Антипов Денис Александрович, 15.05.1978 г.р,паспорт 4524755632,открыл счёт в МТС деньги (экси банк... Читать полностью