Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты и счета

13.09.2024 09:15
32
Совкомбанк
Автор
user-159813875752
г Москва

Добрый день! Беспредел со стороны банка продолжается . Карты и счета заблокированы с 00.30 31 августа . Не могу расплачиваться и пользоваться своими деньгами! Мало того , что ночью сотрудница банка грубо разговаривала , разбудила , поднялось давление. так еще пришлось идти в отделение банка , сидеть в очереди , писать заявление ... и прошло 2 НЕДЕЛИ!!! И никто не позвонил , не извинился , и карты не разблокированы . Что за отношение ??? Никому никогда не порекомендую ваш банк . Хотела вклад сделать , но случай видимо увел от такого отношения . Жду ответа и материаЛиной компенсации за ваши неправомерные действия. Следующая жалоба будет в ЦБ. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Скрытая комиссия при досрочном погашении?
Совкомбанк

Здравствуйте,Я хочу прояснить один момент, который вызывает у меня недоумение. В процессе получения информации о су... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Не засчитали мой отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте! Почему тогда отзыв до сих пор в статусе "не зачтено"? Читать полностью

Долг по кредиту спустя 9 месяцев платежей оказался на 20% выше первоначальной суммы кредита.
Совкомбанк

В июле 2025 года я взял у вас кредит 400т р на 5 лет. Просроченной задолженности не было. Сейчас я хотел досрочно п... Читать полностью

отзыв о Совкомбанке.
Совкомбанк

16 апреля написала отзыв о Совкомбанке. Отзыв до сих пор в статусе - проверяется. Долго будет проверяться? Читать полностью

Повысили процентную ставку по рассрочке
Совкомбанк

Сегодня я пошла делать последние покупки по условию - 20000 и 10 покупок, чтоб не было повышения. У нас было до 24... Читать полностью

Полная дезинформация и неуважительное отношение к иностранным гражданам
Совкомбанк

Я гражданин Узбекистана, нахожусь в Москве в качестве гостя. Для удобства пребывания и оплаты услуг мне потребовала... Читать полностью

Отказывают отменить ошибочный перевод внутри банка.
Совкомбанк

При переводе денежных средств мною было ошибочно выбран другой банк привязанный к телефону. Ошибочно переведена сум... Читать полностью

Совкомбанк заблокировал счета после выдачи кредита и требует досрочно вернуть 700 000 рублей
Совкомбанк

Мне не понятна фраза - "У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредит... Читать полностью

Кредитная карта без паспорта РФ
Совкомбанк

МОЖНО ЛИ ОФОРМИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ПО ПАСПОРТУ РБ Читать полностью

Возможно изменить данные в страховом полисе ?
Совкомбанк

Добрый день. Хочу поделиться своим отрицательным опытом в оформлении полиса ипотечного страхования через данный сай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не засчитали мой отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте! Почему тогда отзыв до сих пор в статусе "не зачтено"? Читать полностью

Долг по кредиту спустя 9 месяцев платежей оказался на 20% выше первоначальной суммы кредита.
Совкомбанк

В июле 2025 года я взял у вас кредит 400т р на 5 лет. Просроченной задолженности не было. Сейчас я хотел досрочно п... Читать полностью

отзыв о Совкомбанке.
Совкомбанк

16 апреля написала отзыв о Совкомбанке. Отзыв до сих пор в статусе - проверяется. Долго будет проверяться? Читать полностью

Совкомбанк заблокировал счета после выдачи кредита и требует досрочно вернуть 700 000 рублей
Совкомбанк

Мне не понятна фраза - "У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредит... Читать полностью

Кредитная карта без паспорта РФ
Совкомбанк

МОЖНО ЛИ ОФОРМИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ПО ПАСПОРТУ РБ Читать полностью

Как информация полученная сотрудниками банка оказалась у мошенников
Совкомбанк

После того как сотрудниками банка уточняли информацию о моем месте работе а в частности рабочего номера телефона, в... Читать полностью

Здравствуйте я Дохтукаев Зелимхан Исмаилович обращался в банк с просьбой о взыскании средств с клиента вашего банка, прикрепил постановление суда о взыскании оставил обращение но банк мне не ответил что мне делать? как долго ждать ответа?
Совкомбанк

Я, Дохтукаев Зелимхан Исмаилович ранее обращался в отделение ПАО «Совкомбанк» в г. Владикавказ с заявлением о взыск... Читать полностью

Когда разблокируют мою карту
Совкомбанк

обещяли разблокировать мою карту совкомбанка сказали максимум 2 дня сегодня уже 3 день и ничего  Читать полностью

Совкомбанк заблокировал счета после выдачи кредита и требует досрочно вернуть 700 000 рублей
Совкомбанк

18.04.2026 года я оформила заявку на кредит в Совкомбанке, так как мне была нужна сумма 700 000 рублей на личные це... Читать полностью

Подавала заявку на потребительский кредит,одобрили предварительно?Или я могу ехать и забирать деньги в банк?
Совкомбанк

Подавала заявку на потребительский кредит в вашем банке. Одобрили, это предварительно или я могу ехать и забирать н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод денежных средств
Вайлдберриз Банк

Открыла в приложении маркетплейса счет для оплаты покупок. Перечислила Ден средства. Сейчас не могу перечислить сво... Читать полностью

Разблокировка озон карты
Ozon Банк

здравствуйте, не могу разблокировать озон карту по 115фзпредоставил все документы предлагали звонок по видео связи... Читать полностью

24.04.2026 Другое
При оплате ОСАГО не получается напечатать владельца карты

При оплате ОСАГО не получается напечатать владельца карты Читать полностью

slidai.ai как вернуть деньги
БСПБ

я покупал подписку за один рубль на сайте указанном в загаловке вопроса. Потом начали списывать деньги по 899 рубле... Читать полностью

24.04.2026 Другое
проблема со входом в банк.
МТС Банк

Периодически возникает проблема со входом в личный кабинет. Пишет: нужна проверка. Заметили подоздрительную активно... Читать полностью

Снять ограничение
Т-Банк

В какой банк, какая сумма и реквизиты кому вернуть деньги вы можете дать информацию? Читать полностью

24.04.2026 Другое
По 161 фз решить вопр
Т-Банк

В какой банк сколько и по каким реквезитам можно вернуть деньги? Читать полностью

24.04.2026 Другое
Конвертация задолженности по кредитным картам в Т-Банке и Сбер

Прошу рассмотреть возможность конвертации задолженности по моим кредитным картам в Т-Банке и Сбер в единый потребит... Читать полностью

я желаю прекратить действие договора между мной и ООО "Престо", который осуществляет функционирование услуги "Оплата частями", "Рассрочка" и.т.д.
Вайлдберриз Банк

я желаю прекратить действие договора между мной и ООО "Престо", который осуществляет функционирование услуги "Оплат... Читать полностью

Отвратительная работа банка и сотрудников. Неправомерные списания по кредиту
Сбербанк

Отправляю Читать полностью