Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за несвоевременное предоставление в банк полиса каско.

15.09.2024 13:44
237
Совкомбанк
Автор
user-332519391043
г Новосибирск

Здравствуйте, 14.08.2023 взяла рассрочку на авто, год исправно выплачиваю и активно пользуюсь картой халва, заранее оформила полис каско ( срок до 13.08.24 был, но полис был уже оплачен 18.07.24), но забыла предоставить, к сожалению, от банка не получала уведомление, так бы, конечно, сразу отправила. Я понимаю, что это не обязанность банка напоминать и это только моя вина, что не уследила и не отправила вовремя полис. Теперь мне начислили комиссию в размере 5 платежей с разбивкой на 2 месяца ( по 86т. р в месяц). Это очень большая сумма, подскажите, есть ли какая то возможность пересмотреть размер комиссии? 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение. 

Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению. 

Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/. 

Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке.

Также, при оформлении продукта заключается договор Каско от рисков хищения (угона) и утраты (гибели) на весь срок действия договора, либо на ежегодной основе с пролонгацией в течение срока действия рассрочки. Заемщик обязан обеспечить непрерывное действие договора страхования автомобиля. Новый полис должен быть оформлен датой, следующей за датой окончания старого полиса, т. е. действие страхования должно быть непрерывным. При этом предоставить в банк полис вместе с квитанцией об оплате можно в течение 30 календарных дней с даты окончания прошлого полиса. При нарушении предусмотрена комиссия в размере 1/30 от суммы предоставляемого лимита дополнительным платежом по графику. 

В установленные сроки договор страхования транспортного средства Вами не был предоставлен. Начисление дополнительного платежа произведено корректно, в соответствии с описанными выше условиями.

На текущую дату полис КАСКО принят Банком.

В индивидуальном порядке сумма комиссии компенсирована. Рекомендуем в дальнейшем соблюдать все условия во избежание начисления комиссий.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Выставляют задолженность, но я даже не клиент
Совкомбанк

Здравствуйте. Переодичкски приходят смс "ХАЛВА: Внесите СЕГОДНЯ 398.91 р".  Договор номер такой-то. В независимой с... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, начислили сумму меньше по кредиту.  Читать полностью

Маргарита, приветствую. Было ранее обращение в банк. На что был дан положительный ответ о незначительноном, нарушении .участвую в акции все под 0. Кредит закрыт. Банк не выплатил проценты.
Совкомбанк

Маргарита, приветствую. Было ранее обращение в банк. На что был дан положительный ответ о незначительноном, нарушен... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Необоснованная блокировка средств
Совкомбанк

Банк заблокировал мои счета и требует объяснений почему я переводил деньги сам себе в другой банк. Мной было состав... Читать полностью

Прошу вернуть старые условия кредита
Совкомбанк

Добрый день!Обращаюсь повторно в связи с некорректным изменением условий по моему автокредиту в ПАО «Совкомбанк».13... Читать полностью

совкомбанк обманул честного клиента
Совкомбанк

Спирилонова Маргарита, я не согласен с нынешними условиями своего кредита, я требую вернуть мои старые условия как... Читать полностью

Требую убрать мой телефон, телефон моих родственников из списка ваших рекламных звонков!
Совкомбанк

Требую убрать мой телефон, телефон моих родственников из списка ваших рекламных звонков! Вы звоните мне и в будни,... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Благодарность сотруднику Совкомбанка Артуру.
Совкомбанк

Консультировалась по телефону 26.04.2026 в 10:54 мск времени у работника Совкомбанка Артура по своему вкладу. Объяс... Читать полностью

Совкомбанк потерял всякую совесть.
Совкомбанк

Муж в 2019 году взял в банке "Хоум кредит" кредит, который выплатил с лихвой. Все документы от Сбербанка и Т-банка... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Звонки утром раздражают
Совкомбанк

Добрый день!А в чем прикол звонить людям в выходной день в 9-30? Это я мол проснусь и с радостью пойду оформлять пр... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Повысили процентную ставку по рассрочке
Совкомбанк

Сегодня я пошла делать последние покупки по условию - 20000 и 10 покупок, чтоб не было повышения. У нас было до 24... Читать полностью

Отказывают отменить ошибочный перевод внутри банка.
Совкомбанк

При переводе денежных средств мною было ошибочно выбран другой банк привязанный к телефону. Ошибочно переведена сум... Читать полностью

Блокировка 115фз, банк отобрал деньги и угрожает !
Совкомбанк

21.10.25 Совком заблокирова мой счет, на счете было 122тр а так же кредитная карта с долгом 50тр 23.10.25 я пошел в... Читать полностью

Возможно ли вернуть условия по подписке 10?
Совкомбанк

Добрый день! Не успела вовремя продлить подписку 10 и теперь все платежи пересчитаны на 3 месяца вместо 10. Возможн... Читать полностью

СПБ переводы на закрытые счета
Совкомбанк

Закрыл все счета, карты и любые пробукеты вашего банка, отключил в приложении сбп, но люди все равно при переводе в... Читать полностью

Блокировка и удержание моих денег на основании мр16 цб
Совкомбанк

Какие конкретно документы запрашивает банк? Мною предоставленны исчерпывающий документы, 2 ндфл, справка о доходах... Читать полностью

Не начислили повышенный кешбек
Совкомбанк

Запланировали с семьёй съездить на майские праздники в путешествие. А в апреле в банке Совкомбанк по карте выпадает... Читать полностью

Закрытие товарного кредита.
Совкомбанк

Оформил кредитный договор № 15700902868 от 16.04.2026 через интернет-магазин iPort на покупку товара.После оформлен... Читать полностью

Заемные средства.
Совкомбанк

По простому объясните работу карты Халва Читать полностью

Неправомерно назначена комиссия за «якобы» использование «минимального платежа» а также списание из заемных средств данной комисси.
Совкомбанк

Добрый день! У меня опять изменился график рассрочки на 10 месяцев. Указанный оборот я соблюла. Все что вы выше нап... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На торгах приобрела участок и банк до сих пор не подал документы на переход права
Сбербанк

Сколько можно писать, уже 3 месяц Читать полностью

заблокировали вб-кошелек
Вайлдберриз Банк

Уже неделю не могут разблокировать вб-кошелек. Сменила паспорт, данные в госуслугах тоже скорректированы. пару раз... Читать полностью

Срок разблокировки карты
Сбербанк

Добрый день! Мною была подана заявка на реструктуризацию по кредитной карте 31.10.2025 г., она была отклонена. Прав... Читать полностью

Банк заблокировал мои счета и карты без возможности перевыпуска и разблокировки бессрочно.
Сбербанк

Да, все указал верно. Продублирую информацию снова.Вот что написано при попытке сделать что-либо: "Чтобы снять огра... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Альфа-банк обманул с условиями кредитной карты и незаконно начислил проценты по ней
Альфа-Банк

Я описывал проблемы с Альфа банк в народном рейтиеге. Банк не стал там отвечат и направил сюда, но тут невозможно з... Читать полностью

Заблокировали вход, выспрашивают личные данные о покупках, не дают погасить кредит, реквизиты не сообщают
Т-Банк

Здравствуйте. Спасибо, по номеру договора сложно перечислять. Можете по смс скинуть кредитной номер карты и счёта,... Читать полностью

На торгах приобрела участок и банк до сих пор не подал документы на переход права
Сбербанк

Обременение сняли, а заявление на переход не подали, специально издеваетесь, вы должны подать заявление на переход... Читать полностью

Помогите, пожалуйста.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка и крайне возмущен тем, что при возникновении вопросов по 115-ФЗ ваш "дистанционный"... Читать полностью

Оспаривание операции. Возврат средств
Т-Банк

По обращению 714591435 волокита длится уже 1,5 месяца. Процедура оспаривания операции. В рамках одного банка от от... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку

Здравствуйте! Я один раз пользовался пробным периодом нейросети Slidy AI. Далее у меня как минимум 3 раза списалась... Читать полностью