Список вопросов
Ответ принят

ЭТА НЕВИДИМАЯ СВЯЗЬ ПОВСЮДУ!

29.10.2024 05:45
40
Альфа-Банк
Автор
user-100918186867
г Москва

Добрый День АЛЬФА БАНК!

С ВамиНика ,извините ,тревожить ...

Пожалуйста , Моя Забыачивость да Занятость Привела Меня к Ошибке ,которую Я никому Не Желаю Допустить и Думаю на Все 100% -Сто о Том что Все Эти Магазины - Сервисы Не Должны Себе Позволять - Иметь Право ,а чтобы Это Считалось Преступным - как Медвежий Капкан в Подъезде ... Я включила Подписку Нашего ГИГАНТА-СИНДИКАТА WILDBERRIES ,,В КЛУБЕ " за 1 Рубль(Почемы бы и Нет?) они Говорили о Скидках в Рекламе о Подписке итп ...Первый Месяц за 1 Рубль(Странное Дело - имею ввиду Мне Это Не Нравится ...На Моём WB Кошельке было около 10 рублей и Первый Рубль могли бы снять из Этих Денег ,но Первый Рубль был снят с Привязанной Банкоской Карты ) , У меня Нет Приложения Магазина ,захожу на Сайт очень редко и покупаю ещё реже ...в Первый Месяц Подписки Я купила одну Вещь за 150 рублей и Почти не Обращалась на 95 % к Преимуществам Возможностям Подписки ,даже если они и есть ...Я забыла Отключить Подписку Вовремя и за Оплату Продление на (Самопродление Второго Месяца Включается Само при Подключении ,а чтобы его Отключить нужно Подтвердить Не Менее 3 Раз Нажать ) Второй Месяц С Банковской Карты было снято 192 Рубля ,а остальные 7 с ВБ Кошелька , и в тот же День 6 Октября Я начала писать Магазину везде как только можно -разные e-mail итп и Говорить Самое Главное То что : Я не пользуюсь ни капли Подпиской во Время Второго Месяца ...Я даже не захожу в Личный Кабинет , Какой Расход имеет WILDBERRIES(Они сохраняют Мои 199 Рублей Полностью ) ? Я Считаю что Они должны Извинить Мою Ошибку и ,конечно ,же Вернуть 199 Рублей само собой ,но Всегда Получаю Один Ответ ,который пишут даже не Своими Словами ,а Просто Он Заготовлен Всегда Один:отключите на 3 месяц , возврат за подписку не предусмотрен,будет работать до конца 2 месяца , Разве так Можно ?

Второе : Я часто общаюсь с Операторами в Беседе -Чат часто они Дают разные Ответы На Один и тот же Вопрос , потому что отвечают как будто ,,на Бегу" и Преимущества Подписки они Действительно Высосанные из Пальца как говорят - они Или Крохотные или нужно очень много заказывать , Рубль можно Подарить WILDBERRIES за,, В КЛУБЕ " ,но Я думаю Они не должны Были Никак Осмеливаться Включать Самопродление Такой Пустяшной Подписки , а в Таком Случае-Они Включили Тем Более Не Должны отказывать Покупателям ,которые Просят Того же (Возвращение 199Рублей )Что и Я (Надеюсь ,таких Людей не много ,но Это не Имеет Значения -Лучше Меньше да Лучше ,верно?)

Пожалуйста , Дорогие Друзья , Может ли АЛЬФА БАНК в Таком Ух-Случае как Мой Попробовать Оспорить Операцию - Возвратный Платёж по Просьбе Держателя Дебетовой Карты АЛЬФА БАНКА ? 

Спасибо Большое Радостного Дня Впереди Ника

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 659633) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Зарегестрировала инвестиционный счет и не получила то что обещали
Альфа-Банк

Здравствуйте, участвовала в акции по которой ксли я регестрируюсь в инвестициях я получаю серьефикат и акции до 15... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Как взять деньги в займ?
Альфа-Банк

Я отправляю заявки уже ни один раз и мне приходит отказ почему?  Читать полностью

31.05.2026 Другое
Сотрудник банка подключил услугу без моего согласия.
Альфа-Банк

Сотрудники банка уверяют, что я давала согласие на подключение подписки в письменном виде. Никаких бумаг, когда мне... Читать полностью

Как отменить заявление на открытие ИП
Альфа-Банк

Здравствуйте, заполнила анкету по открытию ИП, отправила документы на подтверждение, впереди встреча с сотрудником... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Участвовал в акции на получение сертификата при открытии инвестиционного счета. Сертификат не пришёл.
Альфа-Банк

Здравствуйте. 16.03.2026 участвовал в акции Альфа-Банка совместно с ООО "Рафинад". При открытии первого брокерского... Читать полностью

Вылетел из льготного периода на пол дня
Альфа-Банк

Несмотря на всё моё уважение к банку, решил оставить отзыв. Думал что банк ценит меня как клиента.Ситуация в целом... Читать полностью

31.05.2026 О банке
Начисление сертификата 4000₽ от Рафинад.
Альфа-Банк

19.03.2026 активировал кредитную карту Альфа банк, карту оформлял по спец.ссылке с условием получения сертификата о... Читать полностью

Не возвращают деньги за подписку и также списание комиссии за отключение подписки
Альфа-Банк

Я открывала бизнес счёт в звонке с оператором и мне обещали чуть ли не самое лучшее обслуживание юридических лиц и... Читать полностью

Пришло письмо о наложении ареста
Альфа-Банк

Здравствуйте. с этого адреса dvpz@alfabank.ru получил письмо о наличии задолженности. Картами альфа банка не польз... Читать полностью

Подключение услуг без согласия клиента
Альфа-Банк

Сколько еще требуется времени для решения вопроса? Почему ни на одно обращение нет нормального ответа? Почему задав... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списались деньги со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100K536 от 02.05.2026, списала сумма 1999 руб,как ве... Читать полностью

Помогите решить вопрос разблокировки счетов в альфа банке , которые заблокировали по фз-115
Альфа-Банк

Надеюсь на вашу помощ далее дует подан иск в суд  Читать полностью

Помогите решить вопрос разблокировки счетов в альфа банке , которые заблокировали по фз-115
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я Ераносян Ангелина Хачиковна , столкнулась с ситуацией блокировки всех счетов службой безопасности п... Читать полностью

Невозможность распоряжаться средствами по надуманным причинам
Альфа-Банк

27.05 был одобрен кредит в альфа банке. Через 48 часов охлаждения выяснилось, что чтобы перевести деньги себе в дру... Читать полностью

Вернуть деньги списанные за неиспользованные услугм
Альфа-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом Альфа-Банка. Вчера и сегодня с моей карты произошло несанкционированное списание ден... Читать полностью

Что за мошенничество!!
Альфа-Банк

Сколько ещё ждать?  Читать полностью

Здравствуйте Я хочу оставить негативный отзыв. 2 дня назад сделали перевод в другую страну делали с 10:00 до 18:30 все это время весь офис пытался это сделать. В конце вышло руководство и сделали за 10 минут. В итоге нас измучили за целый день.
Альфа-Банк

В итоге перевод заблокировали и заблокировали все карты!!!! Сотрудники которые звонили сказали что в субботу можно... Читать полностью

Технический сбой приложения оставил меня без денег на еду в чужом городе! Требую приоритетного возврата!
Альфа-Банк

Технический дубль в одну секунду! Альфа-Банк списал лишние 25 000 рублей и оставил без средств в чужом городе!Предо... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Заблокировали карту и счёт. Причины называли разные, чтотна горячей линии, что в офисе банка. В итоге сказали, что... Читать полностью

Люди, Будьте осторожны с сервисами Альфа банка!!!!!!
Альфа-Банк

Давно близкие мне люди пользуются картами Альфы и изначально настроили меня быть очень осторожными из-за их двояких... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть кошелек стандарт
Вайлдберриз Банк

Как закрыть кошелек в этом ужасном банке. Поддержка не отвечает совсем. Читать полностью

Не закрывает карты кредитные и дебитовые по заявлению
Яндекс Банк

Уважаемый сотрудник. Ещё РАЗ - ID yandex с текущим номером. Входу легко, но при попытке удалить карту или сделать ф... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Альфа-Банк

здравствуйте у меня заблокировали карточку альфа банка по 115 я отдал карту однокласснику он сказал надо ему помочь... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Кэшбэк за открытие ИИС
Альфа-Банк

Я отправил Вам данные 18.05. Ответ не получил до сих пор. Читать полностью

Кэшбек вопрос не решен
Альфа-Банк

Хочу оставить отзыв о работе банка. В техподдержке банка очень долго решают вопросы, иногда дают противоречивые ре... Читать полностью

Жалоба на обслуживание счета
ВТБ

Мне 89 летЯ нахожусь в больницеЖду операциюМне опять заблокировали карту Не могу даже Пенсию снятьМало того что по... Читать полностью

Реструктуризация Т Банк
Т-Банк

Добрый вечер! Снова, к сожалению, я вынуждена писать жалобу на клиентский сервис поддержки Т Банка. Непосредственно... Читать полностью

Заблокировали вход в приложение
Сбербанк

Забыла уточнить: есть приложение МАХ, можно созвониться. Читать полностью

можно ли вернуть деньги за списание с сайта sildy ai
Сбербанк

возврат денег Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность возврата средств за подписку Slidy AI.31.05.2026 в 18:24 с... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Доверенность юр.лиц
ПСБ

Здравствуйте. Я, Акл Ангелина Фахритдиновна являюсь ген. директором фирмы ООО СК "Мадам Элен", мы обслуживаемся в Б... Читать полностью