Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта Альфа Банка год без % ПОЛНЫЙ ОБМАН

30.10.2024 09:47
53
Альфа-Банк
Автор
user-17239284313
г Калининград

29 октября 2023 года была оформлена кредитная карта с льготным периодом год без %, кредитный лимит 30.000 рублей. При оформлени менеджер сказала, что в течении года проценты начисляться не будут, а после его окончания, начнет действовать период с процентной ставкой на сумму оствшегося долга. На 29 октября 2024 года сумма долга составляла 16.000 рублей и уже 30 октября 2024 начислили проценты в сумме 7605,93 (!). При попытке выяснить откуда такая сумма, в чате банка ответили ЧТО ПРОЦЕНТ НАЧИСЛЯЕТСЯ ЗА ВЕСТЬ ГОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТЫ!!!

Почему при оформлении данной карты об этом не говорят? 

Это полный обман, тоесть при долге в сумме 10 руб тебе все равно насчитают процент за весь год! В кредитном договоре об этом нет информации, в отдеоении банка об этом умалчивают!

Прошу дать пояснения по этому вопросу и перерасчитать сумму процентов! 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: С условиями карты вы знакомитесь самостоятельно перед подписанием договора. Всю информацию показываем в приложении и личном кабинете. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Альфа банк возврат 50% на лекарства ща перевод пенсии
Альфа-Банк

В декабре 2025 года перевела пенсию в Альфа банк. После мне прислали сертификат на "Возврат 50% стоимости лекарств"... Читать полностью

Блокировка счета.
Альфа-Банк

Как снять блокировку онлайн приложения и счета? Читать полностью

Блокировка переводов
Альфа-Банк

Уже обращался по этому вопросу, но не могу больше оставлять комментарии! Проблема в том, что люди не могут сделать... Читать полностью

Обращение №A26032420293
Альфа-Банк

Добрый деньОтправил данные Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту
Альфа-Банк

Пару лет назад столкнулся что мне отказывают в выпуске дебетовой карты альфа банка я хочу пользоваться картой,забло... Читать полностью

Альфа банк не поменял политику: Подключают платные услуги незаметно
Альфа-Банк

В прошлом году я уже рассказывал, как мне незаметно Альфа подключила мне некую услугу Альфа-чек. Не знаю что это бы... Читать полностью

07.04.2026 О банке
Почему кредит не закрыли ?
Альфа-Банк

Все оплачено Читать полностью

Помогите пожалуйста решить вопрос
Альфа-Банк

Добрый день! Нахожусь в процессе оформления реструктуризации.По имеющейся ипотеке, с банком заключаю мировое соглаш... Читать полностью

Возврат ОБДС (ФЗ 161)
Альфа-Банк

Здравствуйте!Получил перевод от неизвестного мне лица на карту Альфа-Банка из Т-Банка. Деньги нужно вернуть, но я н... Читать полностью

Оплата за Отзыв о Альфа-Банке
Альфа-Банк

Писали что если напишите отзыв и его зачтут, то начислят 500 рублей. Но так и не зачислили. Почему? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги с заблокированной карты
Альфа-Банк

04.03.26г. я попыталась совершить перевод со своего счёта в ПАО "Альфа-Банк" на сумму 15000 рублей по СПБ по номеру... Читать полностью

Снятие ограничений по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Прошу снять ограничения со счёта по 115-ФЗ. Обращалась неоднократно в банк, предоставляют отказ. Читать полностью

Незаконное удерживание средств банком - досудебная претензия
Альфа-Банк

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ(о выдаче наличных при блокировке по п. 11.6 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ)Я клиент АО «АЛЬФА-БАНК». Ориент... Читать полностью

Закрытие счета Альфа-банк, незаконное удержание средств
Альфа-Банк

Данные отправил на указанную вами почту, жду оперативного решения, а именно закрытия счета и перевода средств.  Читать полностью

Закрытие счета, удержание средств
Альфа-Банк

Данные отправил на указанную вами почту, жду оперативного решения, а именно закрытия счета и перевода средств.  Читать полностью

Закрытие счета, удержание средств
Альфа-Банк

Добрый день.Дополнительно к ранее направленному требованию считаю необходимым отдельно отреагировать на ваши доводы... Читать полностью

Закрытие счета Альфа-банк, незаконное удержание средств
Альфа-Банк

Добрый день.Я повторно обращаюсь по вопросу закрытия моих счетов и возврата денежных средств в размере 55 000 рубле... Читать полностью

Предложили выгодную карту по кешбэку «Апельсин», но не уточнили важной информации
Альфа-Банк

В Пятерочке сотрудником была сообщена информация о том, что можно сделать быстро карту Апкльсин, по ней выгодный ке... Читать полностью

Почему висит долг, после завершения процедуры банкротства?
Альфа-Банк

24.03.2026 завершилась процедура банкротства, но долг весит в приложении. Читать полностью

Альфа-Банк грабит простого монтажника из деревни. Требует документы от неизвестных фирм и пишет, что «разблокировка нецелесообразна»
Альфа-Банк

Я предоставил абсолютно все бумаги по требованию.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не прислали ответ по моему обращению о закрытии счёта.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Здравствуйте. 24 марта я ездил в МТС банк, что бы закрыть счет и забрать свои деньги, т.к мой счет заблокировали... Читать полностью

07.04.2026 Другое
ВТБ Банк крадет накопленные проценты по Инвесткопилке!
ВТБ

вторая неделя пошла, где ответ!?  Читать полностью

УЖАСНЫЙ БАНК! МОЙ ВОПРОС С РАЗБЛОКИРОВКОЙ КАРТЫ ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕН!ЖДУ С 14 МАРТА 2026 ГОДА!
Россельхозбанк

Добрый день! Не сняты!!В личном кабинете до сих пор счет блокирован для расходных операций!Я не могу перевести день... Читать полностью

07.04.2026 О банке
Не закрывают счёт и не переводят остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не закрывают счёт! Остаток не переводят! Читать полностью

Обман и двойные стандарты по обмену кешбека в МТС Банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не увидел ответа на вопросКак вы определили этих некоторых, почему нельзя им выключить, а другим включить? ото как... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ в Купере
Сбербанк

Почему мне не возвращают деньги за отменный заказ в купере , только числа пишут Читать полностью

В налоговой отображается счет которого у меня нет в МТС банке!!
МТС Банк

В приложении налоги числится счет в МТС банке! В МТС банке у меня отсутствуют счеты банк не правильно предоставил и... Читать полностью

бонус за страховку осаго

Когда будет начислен бонус за покупку полиса осаго от 16.01.2026 Читать полностью

Блокировка счета.
Альфа-Банк

Как снять блокировку онлайн приложения и счета? Читать полностью

Изменение условий кредитного договора
Совкомбанк

Добрый день,К сожалению в прошлом месяце нарушил условия кредитного договора, что по всей видимости приведет к повы... Читать полностью