Здравствуйте! Купила билеты через яндекс банк - яндекс афишу, решающим фактором была возможнсоть беспроблемного возврата билетов (если заранее, за 14 дней и более). Купила и так случилось, что пришлось вернуть билеты. Отправила заявку на возврат 31.10, мероприятие 17.11. И до сих пор не получила ответа от яндекс афиши, хотя они написали "Здравствуйте! Мы получили вашу заявку на возврат и постараемся вернуться с новостями в течение 1-2 дней." И на этом все, далее они все время ссылаются "Мы передали вашу заявку на согласование организатору. Будем держать в курсе и напишем сразу же, как получим ответ." По отзывам сейчас понимаю, что этот сервис редко "гладко и спокойно" возвращает деньги, больше не буду через него ничего покупать. Подскажите, можно ли что-то предпринять?
Добрый день!
Я проверила, отменить успешный перевод не можем.
Для возврата, пожалуйста, обратитесь к получателю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте! Очень ценю Вашу заботу о моих персональных данных, однако, у меня нет никакой возможности обратиться... Читать полностью
Возможно ли как то по другому связаться с сотрудниками сберавто, если нет мобильно йсвязи но есть интернет Читать полностью
Добрый день, мною был отправлен почтой исполнительный лист 2-3/2026. 05.06 было ответное смс о том что принято в р... Читать полностью
Нам нужно заменить залоговую недвижимость в действующей ипотеке. У меня самый главный вопрос: почему так тяжело раб... Читать полностью
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, возникла сложная ситуация. Банком оформлены кредитные каникулы по кредитным п... Читать полностью
Одни отписки и никакого решения. Решайте вопрос как можно скорее. Вообще клиентов нужно предупреждать заранее, что... Читать полностью
Уважаемая Мария, я к Вам и Вашим коллегам с допофиса на ул. Красного Маяка с уввжением, но буду разбираться с охран... Читать полностью
Я мама в декрете, на момент взятия ипотеки у меня уже малыш родился. Не замужем. Сейчас ребенку 1,6 он еще не ходит... Читать полностью
Лучше проверьте на этот номер есть ли подписка Читать полностью
Здравствуйте у меня тоже сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне д... Читать полностью
Карта уже выпущена, но как разблокировать старые счета , почему это не возможно сделать через офис сбербанка и его... Читать полностью
Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счета 25... Читать полностью
нужно срочно предоставить чек об переводе за рубеж денежных средств, но статус отправки стоит в "перевод выполняетс... Читать полностью
Добрый день. В мае почему то не прошел платеж по ипотеке в приложении. Хотя в офисе банка мне сделали распечатку и... Читать полностью
Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью
12.06.25 в 17.28 я перевёл деньги пользователю t банка, за что с меня списали 2.400 р комиссииПри этом уведомление... Читать полностью
Здравствуйте не подскажите сколько ожидается ждать при переводе за рубеж в Таджикистан прошло 3 часа деньги так и н... Читать полностью
Добрый день, я переводила оплату за урок своему преподавателю (зарегистрированный ИП), мне пришло уведомление, что... Читать полностью
Добрый день. 22 мая я попатался оплатить обучение в университете Спбгуптд по направлению 38.03.02 "Менеджмент" чере... Читать полностью
ухожу из Сбербанка из-за вашей плохой клиентоориентированности Читать полностью
Возможно ли как то по другому связаться с сотрудниками сберавто, если нет мобильно йсвязи но есть интернет Читать полностью
Добрый день, мною был отправлен почтой исполнительный лист 2-3/2026. 05.06 было ответное смс о том что принято в р... Читать полностью
Нам нужно заменить залоговую недвижимость в действующей ипотеке. У меня самый главный вопрос: почему так тяжело раб... Читать полностью
Здравствуйте. Есть какая нибудь информация по вопросу? Читать полностью
По обращению CR-16602643 банк признал факт излишне удержанных денежных средств при полном досрочном закрытие кредит... Читать полностью
Здравствуйте.Ранее по операциям ОБДС № 20260313-733 REQ и № 20260411-7848 REQ мной был осуществлён полный возврат... Читать полностью
Как проверить есть ли у меня в яндекс банке какие то списания и почему они появились? Читать полностью
Меня не устраивает срок рассмотрения моего обращения. Просьба ускорить данный процесс. Читать полностью
Доборый день. При получении альфа карты была подключена без предупреждения услуга Альфа страхования. Я ченез сайт о... Читать полностью