Список вопросов
Требуется уточнение

Сбербанк не отдает деньги.

17.01.2025 19:43
1849
Сбербанк
Автор
user-665015306465
Респ Башкортостан, г Белорецк

Здравствуйте! Являюсь клиентом сбербанка около 20 лет, недавно пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована в связи со 115 ФЗ. Я пошла в отеделение банка, чтобы снять свои накопления со вклада и свои деньги с карты, но при любой попытке перевода или вывода средств оператор сообщал об ошибки на экране и невозможности вывести средства ни наличными, ни на счет другого банка. При попытке расписать "подозрительные" (для вас) переводы – получила отказ. Также по какой то причине оператор не может закрыть мой счет, хотя я настаиваю на прекращении нашего долгого сотрудничества и хочу лишь получить свои деньги. Так издевать вы не имеете права, деньги не заморожены и не изъяты, а если это так, то предоставьте решение суда или приставов (которых у вас конечно же нету).

Здравствуйте!

Если вы не согласны с отказом, оформите в офисе заявление на реабилитацию с обосновывающими операцию документами/пояснениями. О процедуре информация была направлена в СМС.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги с подписки, которой не пользуешься
Сбербанк

Здравствуйте, такая ситуация произошла, что вчера у меня произошло списание YP*USEGPTRU вот этого сайта, когда я эт... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Не поступил перевод в Alipay по номеру телефона, списание подтверждено
Сбербанк

Здравствуйте.29 апреля 2026 года я совершил перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн по номеру телефона, прив... Читать полностью

Военная ипотека. Сбербанк списывает личные средства
Сбербанк

Вы мне предлагаете неделю жить без денег?? Вы похитили мои денежные средства с моего личного счета, чего делать вы... Читать полностью

Военная ипотека. Сбербанк списывает личные средства
Сбербанк

Я военнослужащий. Имею военную ипотеку. Сбербанк списал с моего счета 13000 рублей, хотя должен списывать с отдельн... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 899р
Сбербанк

Я бы не хотела блокировать карту, так как списание я ограничила следующие, я бы хотела вернуть деньги за услугу, ко... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Тест Читать полностью

Проблема с возратом денег
Сбербанк

Здравствуйте ,подскажите пожалуста, что делать если я купил пробный период(3 дня) на сайте Slidy.ai за 1 рубль,в и... Читать полностью

Жалоба на работу банка и экосистемы…
Сбербанк

Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Нежелание горячей линии вникать в суть вопроса
Сбербанк

Я прекрасно понимаю Ваше желание не разбираться вообще. Вы мне ответили общими фразами. Я пишу о том, что всего кат... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Сбербанк «Дом клик»
Сбербанк

Добрый вечер, уже конец дня 1 мая. Вы сказали, что ответ будет дан до 1 мая. Не подскажите решение ?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

Обман и мошенничество
Сбербанк

Банк скатился до уровня мошенников Читать полностью

Заблокировали карту!
Сбербанк

Здравствуйте. Я вчера (30.04.2026) заключила договор о банковском обслуживании в Сбербанк, получила пластиковую кар... Читать полностью

Не могу снять деньги со счета
Сбербанк

С 24. 04.2026 не могу снять деньги с продажи своей квартиры. 24.04.2026 обратился в отделение банка с целью открыт... Читать полностью

Узнать номер моего счета
Сбербанк

заблокировали карту и онлайн банк по 161 фздля интернет приемной цб нужен номер счета, а я не знаю его Читать полностью

Банк заблокировал счета по 115-ФЗ
Сбербанк

Сбербанк заблокировал счета по 115-ФЗ. Я не занимался никакой противозаконной деятельностью. Все попытки разблокиро... Читать полностью

отказывает в выпуске карты
Сбербанк

В ПАО Сбербанк Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам доступ к своим персонал... Читать полностью

Для закрытия счета кредитной карты после банкротства банк требует полностью погасить задолженность
Сбербанк

Сегодня 29.04, задолженность не убрана Читать полностью

Увеличить кредитный лимит
Сбербанк

А увеличить лимит с 10 000 руб до 50 000 руб через обращение возможно? Через личный кабинет не получается.  Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Мне тогда закрыть бизнес счет в вашем банке и уйти в другой ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карта проблемы оплата
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте .Пишет что доступно 2000 для покупок, но я не могу ими нечего оплатить. Поддержка пишет что из-за ФНС,... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Т-Банк

получил перевод в размере 100 т.р. от клиента ТБанка на Газпром банк, в последствии оказалось что данные средства п... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Как оспорить операцию за квази кеш ?
Альфа-Банк

Альфа банк г.Красноярск регулярно списывают деньги с карты за квази кеш операции за другие мелкие непонятные услуги... Читать полностью

Почему не получается оформить кредит в отп? заявка не проходит на рассмотрение
ОТП Банк

не получается оформить кредит в отп Читать полностью

Не компетентный банк
Т-Банк

30.04 пришли алименты и ушли в фссп, так как карта заблокирована. Ст 101. Деньги, алименты и пособия не прикосновен... Читать полностью

3 день не получается сделать досрочное погашение кредита.
ВТБ

С 30 апреля 2026 г. Не могу досрочно погасить кредит в личном кабинете втб. Несколько кредитов погасила в этот день... Читать полностью

Заблокировали счет по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет по 161-ФЗ. Документы предоставила , ограничения со счета сняли . Но возможность пе... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Проснулась очень рано утром , начальник позвонил попросил перевести денег , я спросони перевела и не вникала в суть... Читать полностью

Обман с картами в приложении.
ВТБ

Недавно открыл цифровую карту ВТБ в приложении. Все посмотрел пишет базовый тариф переводы доступны все дела. Закин... Читать полностью

Самый ужасный банк из-за Скотского отношения от "службы поддержки".
МТС Банк

Мтс-Банк предложил погасить кредит по "Акции" Амнистия.-> 7 апреля 2026 года я позвонил на 8-800-250-18-28 и дал св... Читать полностью