Блокировка приложения и карт

Не пришел сертификат

Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью

Как мне вернуть доступ к ДБО?

Здравствуйте! Попал в крайне неприятную ситуацию, находясь за границей, в Африке, в королевстве Марокко. По необьяс... Читать полностью

Как разблокировать мобильный банк

Добрый день, осуществлял вывод средств с сайта, банк заблокировал вход в мобильное приложение! Документы запрашивае... Читать полностью

Большие проценты и пени за кредит - займ .

Здравствуйте, у банка брала кредит или займ , услуга называется под рукой , до числа погашения постоянно растут про... Читать полностью

Второй месяц не могу оплатить коммунальные услуги

Здравствуйте. Банк обещает кешбэк за коммунальные платежи, но не даёт возможность их оплатить. Просто внести деньги... Читать полностью

Навязанная услуга Альфа-Защитник

Здравствуйте. На днях к сожалению стала клиентом Альфы, оформила у вас дебетовую карту, через пару дней узнала, что... Читать полностью

Показывают задолженность по кредитке, хотя ее нет

Счет кредиитной карты 40817810818000022173 во-первых, этот счет закрывался еще в ноябре 2025 каким оьразом с него с... Читать полностью

На каком основании мне заблокирован счëт к мои денежным средствам?

Добрый день. В третий раз пишу на данной площадке. По п. 13.1-1 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ банк обязан сооб... Читать полностью

Как убрать Альфа защитник

Здравствуйте! Оформила Апельсиновую карту 04.05.26. Пополнила её и сразу с баланса списалось 199р. Стала проверять... Читать полностью

Невыплота обещанные бонусов.

При заказе и получении и трате по карте апельсин было обещанное 5000 бонусов, но не через 10 дней ни через месяц не... Читать полностью

Как мне вернуть доступ к ДБО?

Здравствуйте! Попал в крайне неприятную ситуацию, находясь за границей, в Африке, в королевстве Марокко. По необьяс... Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Написала на указанную почту. Прошу дать ответ оперативно. Читать полностью

Блокировка по 161 фз

25 марта заблокировали карты и онлайн доступ, при этом никакого оповещения не было, обратилась в банк. Альфа банк с... Читать полностью

Заблокировали счет в альфе

Заблокировали счет в альфе, когда делал обычную покупку на озоне, нахожусь заграницей, явиться возможности в банк н... Читать полностью

Есть альфострахование для такси

Можно сделать страхование для такси Читать полностью

Проигнорировали прямое указание ЦБ, переложили всё на клиента. Блокировка счетов и полное бездействие.

здравствуйте. жду Читать полностью

Комиссия и закрытие счета

Вы меня не поняли, с вашим банком у меня все вопросы решены. Когда я писал уведомление с проблемой, от меня отмахну... Читать полностью

Комиссия и закрытие счета

Добрый день.       Я хотел открыть вклад в вашем банке, но при скачивании приложения с удивлением обнаружил, что у... Читать полностью

Разберитесь С ПРОБЛЕМОЙ!!!

Уже все присылал и никто ничего не делает! Прошу связаться со мной в телефонном звонке в любой день после 15:00 - т... Читать полностью

Проигнорировали прямое указание ЦБ, переложили всё на клиента. Блокировка счетов и полное бездействие.

Я стал жертвой дропперской схемы и попал под блокировку по 161-ФЗ. Мои деньги "зависли" в Альфа-Банке как у получат... Читать полностью

Сотрудники банка совершают мошеннические схемы. Получаем массовые рассылки от псевдоработников

Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью

Не пришел сертификат

Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью

Манипуляция в маркетинговой акции 26000 за инвестиции

Хочу сообщить, что Совкомбанк манипулирует в маркетинговой акции "26000 за инвестиции". В марте я, мама и брат откр... Читать полностью

БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!

22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью

Жду 15 дней, закрытие счета в вашем банке.

15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.

Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью

Как можно восстановить возможность полноценной онлайн оплаты если паспорт просрочен и возможности обновить нет. Поскольку прохожу срочную службу в армии.

Только в форме фотографии Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной

Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом.  Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.

Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью

Недостоверная реклама, акция Совкомбанка 26000 за новые инвестиции, повод ЦБ заинтересоваться этим банком

Почему банк вводит в заблуждение новых инвесторов, по акции 26000 за инвестиции, недостоверной рекламой? Читать полностью