235
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Сбербанка!
Пишу вам с надеждой на понимание и справедливое решение моей ситуации. Я являюсь держателем ипотечного кредита, оформленного 10.01.2024 по льготной ИТ-программе под 5% годовых. Недавно я столкнулся с неожиданным повышением ставки до 17% годовых, что стало для меня настоящим шоком, особенно учитывая нашу семейную ситуацию.
Хочу обратить ваше внимание на несколько важных моментов:
1. Смена работы: Да, я действительно сменил место работы, но по-прежнему соответствую всем требованиям льготной ипотечной программы для ИТ-специалистов.
2. Отсутствие уведомлений: Ни при заключении договора, ни через банковское приложение я не получал информации о необходимости регулярно подавать сведения о месте работы.
3. Постановление Правительства РФ №805 от 30.04.2022: В данном постановлении указано, что размер процентной ставки для ИТ-специалистов не должен превышать 5% годовых.
4. Семейные обстоятельства: Моя жена недавно перенесла сложную беременность, и в феврале этого года мы стали многодетной семьей. Повышение ставки в такой период создает дополнительную финансовую нагрузку на нашу семью.
Учитывая все вышеизложенное, прошу вас:
1. Пересмотреть решение о повышении ставки и вернуть ее к изначальным 5% годовых.
2. Предоставить четкие инструкции по процедуре подтверждения места работы, если таковая необходима, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Я готов предоставить все необходимые документы, подтверждающие мое соответствие условиям льготной ипотечной программы.
Надеюсь на ваше понимание и скорейшее разрешение этой ситуации. Уверен, что мы сможем найти взаимовыгодное решение, которое учтет интересы обеих сторон и не создаст дополнительных трудностей для моей молодой многодетной семьи.
С уважением и надеждой на положительный ответ.
Здравствуйте!
Повышение процентной ставки отменили и вернули переплату.
Простите за эту ситуацию 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВ квартире в коридоре появилась плесень. Труб у нас там никаких нет. Но есть трубы за стеной у соседей замурованные... Читать полностью
Я не могу продавца принудить закрыть исполнительные производства. Если бы рекомендации касались только меня, как по... Читать полностью
Когда будут изменены данные, чтобы мне сново подать заявку на госуслугах по активации сим карты иностранцу? Читать полностью
Придут ли мне ипотечные деньги и просто деньги в сбербанке за продажу квартиры если на счету 9, 11.6 ,161 -фз Читать полностью
Претензия. При оформлении кредитной карты Сбербанка, имеющий трёхмесячный беспроцентный период, сделала заявку на д... Читать полностью
Иви снимают деньги через день, отказаться в приложении невозможно, вчера. Отписались, удалили все подписки и прилож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь нерезидентом РФ. В ноябре 2025г Прошла регистрацию биометрии в офисе Сбербанка п. г. т. Кра... Читать полностью
Может ли ваш банк у меня выключить дистанционное обслуживание 4.4.25? Если у меня новая компания и за все время 2 п... Читать полностью
Я потерял карту и решил её перевыпустить, через приложение Сбербанк. Мне нет 18. Когда я прийду в офис банка мне ну... Читать полностью
Здравствуйте . Несколько раз отказали в подтверждении личности , указав в причине "сбой данных" и в последний раз... Читать полностью
Я не получила письмо на почту, указанную в системе Банка. Проверьте, пожалуйста, правильность написания адреса и пр... Читать полностью
Здравствуйте! Очень ценю Вашу заботу о моих персональных данных, однако, у меня нет никакой возможности обратиться... Читать полностью
Добрый день.Переход возможен при условии страхования жизни и здоровья именно от СберСтрахования?Дело в том, что обя... Читать полностью
Страховая компания ООО "СК "Согласие" 01.06.2026г. направила в банк запрос о фактической сумме долга по ипотеке. И... Читать полностью
При оформлении ипотеки в Сбербанке от 03 июня 2024 года (Кредитный договор №******-****) столкнулась с проблемой об... Читать полностью
25.05.2026г. была проведен нотариальный ДКП, я сторона продающая квартиру с участием несовершеннолетних. Покупатель... Читать полностью
я оплачивал Т-Банком Читать полностью
Можно только развернутный ответ , а не шаблон , причина долго отправлениея закладной !? Больше 15 дней прошло !!! И... Читать полностью
Я уже не первый год оформляю через вас страхование с кеш Беком, не вижу где он, где посмотреть начисления Кеша и ка... Читать полностью
Сбер продал ипотеку дом рф , дом рф высылает закладную уже 3 недели , сделка горит , люди ждут , изменений не каких... Читать полностью
Прислали деньги на этот банк, я не могу зайти в личный кабинет никак, просто не пускаетМошенники!Верните деньги обр... Читать полностью
Здравстауйте снова!!! Вы меня игнорируете уже почти месяц, карту мне заблокировали 19 числа, вы все еще не можете д... Читать полностью
Добрый день! Погашен досрочно потребительский кредит - 15.05.2026. По состоянию на 15.06.2026 обременения на машину... Читать полностью
По разовой персональной акции от Халвы (плюс 8 месяцев рассрочки) купила 05.10.2025 года очки у партнера "Имидж Опт... Читать полностью
В очередной раз Альфа банк проявил себя во " всей красе"... Вот пора бы давно мне выводы сделать, ан нет.. опять п... Читать полностью
При появлении задолжности, не возможно оплатить через личный кабинет (который и так работает через раз)! При обраще... Читать полностью
***. Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтверди... Читать полностью
Прошу объяснений по какой причине блокировка. Мне как быть с тем что там кэшбэк 500 рублей набрался и я брата пригл... Читать полностью
Не могу снять деньги в банкомате, нахожусь в египте, не могу зайти в онлайн банк, учетная запись заблокирована, ка... Читать полностью