Список вопросов
Ответ принят

Поднятие ипотечной ставки в связи с просрочкой предоставления документов

Автор
user-623621379575
г Нижний Новгород

Добрый день.

Из-за просрочки предоставления документов, подтверждающих аккредитацию ИТ-компании, получил сообщение о поднятии процентной ставки по ипотеке.

Ранее получал от банка напоминания о необходимости предоставить документы, что добросовестно и исполнял. В этот раз напоминаний не было, в личном кабинете также нет никаких сообщений.

Прошу восстановить льготную ставку по IT-ипотеке после предоставления документов. 

Я являюсь сотрудником аккредитованной ИТ-компании, в последнее время место работы не менял. Платежи по ипотеке совершал всегда вовремя. 

Документы, подтверждающие аккредитацию ИТ-компании, предоставил 01.04.2025 г.

Добрый день!

Согласно системным данным в настоящее время по вашему договору действует льготная ставка. 

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту
ВТБ

По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью

08.04.2026 Другое
В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту
ВТБ

Мой вопрос не решен до сих пор  Читать полностью

06.04.2026 Другое
Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?
ВТБ

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!
ВТБ

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

10.02.2026 Другое
Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа
ВТБ

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных
ВТБ

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Лимит снятия наличных
ВТБ

Прошу разъясненийЯ знаю, что с 1 сентября вступили в действие положения 41-ФЗ о Мероприятия по противодействию выда... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Получила ответ от банка. Оказывается со мной была достигнута договоренность и даже назначена встреча для проведения... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Замена залога по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день, взяла семейная ипотека под 6 , задействован материнский капитал,плюс есть беспроцентный займ от предп... Читать полностью

Не списали ипотечный платеж и сейчас начисляют пени
ВТБ

Спасибо, уже все пересчитали и ипотечный платеж сняли. Читать полностью

повышение ставки по ипотеке на новостройку при наличии полиса страхования жизни и недвижимости
ВТБ

Взяла ипотеку на новостройку в ВТБ. В сентябре 2025 года оформила страхование жизни и здоровья в СберСтрахование. Б... Читать полностью

Вопрос по IT‑ипотеке: подтверждение трудоустройства.
ВТБ

Добрый день! Пишу по вопросу подтверждения трудоустройства для сохранения льготной ставки по IT-ипотеки. При смене... Читать полностью

Не могут принять данные о пролонгации страхования здоровья и имущества
ВТБ

Пролонгирован доровор страхования с РенессансомСтрахователь отправил уведомление сразу, я неоднокоатно направляла н... Читать полностью

Снизить процентную ставку и платеж по ипотеке в апреле 2026г.
ВТБ

Прошу рассмотреть вопрос по снижению % ставки и изменению суммы платежа по ипотеке в апреле 2026г. Я оформила необх... Читать полностью

Подтверждение одобрения IT-ипотеки при дополнительном трудоустройстве в Москве
ВТБ

Добрый день! У меня есть согласованная заявка по IT-ипотеке. На данный момент я трудоустроена в Московской области.... Читать полностью

Не списали ипотечный платеж и сейчас начисляют пени
ВТБ

Добрый день. взята ипотека, два года платила , в марте 26 года 21 числа было положено на счет 57000 р, 22 марта ден... Читать полностью

В БАНК БЫЛ ПРЕДЪЯВЛЕН ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ на закрытие ипотеки
ВТБ

В БАНК БЫЛ ПРЕДЪЯВЛЕН ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ. СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ДОЛЖНА БЫЛА ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В РАЗМЕРЕ 7... Читать полностью

Банк ВТБ навязывает услуги Cosmovisa
ВТБ

Менеджер при оформлении ипотеки заставила приобрести сертификат организации Cosmovisa за 13тыс рублей, якобы это об... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Мы выявили подозрительную активность на вашем счёте и в целях безопасности временно заблокировали расходные операции. Пополнения доступны. Пожалуйста, обратитесь в поддержку банка для разблокировки: чат https://finance.ozon.ru/lk/sup
Ozon Банк

Здравствуйте!Мы выявили подозрительную активность на вашем счёте и в целях безопасности временно заблокировали расх... Читать полностью

как вернуть деньги??
Сбербанк

здраствуйте,сегодня в 03:04 списали с карты 899₽ с сайта указанного в заголовке,подписка оформлялась как пробный до... Читать полностью

14.04.2026 ОСАГО
Здравствуйте! Мы выявили подозрительную активность на вашем счёте и в целях безопасности временно заблокировали расходные операции. Пополнения доступны. Пожалуйста, обратитесь в поддержку банка для разблокировки: чат https://finance.ozon.ru/lk/sup
Ozon Банк

Здравствуйте!Мы выявили подозрительную активность на вашем счёте и в целях безопасности временно заблокировали расх... Читать полностью

Заблокировали счет!!!
Ozon Банк

Заблокировали счет , бот написал что свяжет меня с оператором по итогу чат в банке молчит вторые сутки и бот тоже ,... Читать полностью

Заблокировали по ФЗ 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы отправлены,прошу снять блокировку Читать полностью

блокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте уважаемые сотрудники сбербанка! Сегодня мне пришло сообщение, что мой сбербанк заблокирован. Хочу выр... Читать полностью

Как вернуть средства?
Сбербанк

Была подписка на YP TAPGPTRU MOSCOW RUS за 5рубл, на подписку в 990₽ согласия не давала, подключили ее без моего ве... Читать полностью

Разблокировка озон банка
Ozon Банк

Операции по счёту связаны с личными инвестициями в криптовалюту через P2P-сервисы. Использовал собственные средства... Читать полностью

14.04.2026 О банке
Банк хорошо всё помогает обращаюсь ещё к вам
Альфа-Банк

Спасибо большое за вас Читать полностью

14.04.2026 Каско
Ответ для нотариуса по наследственному делу

Спиридонова Маргарита, обращение отправлено по вышеуказанному ящику. В какие сроки будет ответ? Читать полностью