Не начислили кешбэк на операции за 1 апреля.

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

Мой вопрос не решен до сих пор  Читать полностью

Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Снятие ограничения с автомобиля

.Добрый день. Я закрыл автокредит в ВТБ, 12.04.2026 досрочно погасил автокредит и получил справку об отсутствии зад... Читать полностью

Почему банк не закрывает мой кредит

В чем возникла у вас сложность закрыть кредит и дать мне в срок ответ??  Читать полностью

Сняли 59 рублей за услугу по нотификации. Я не подписывалась. Согласие на подключение этой услуги я не давала. Прошу вернуть снятую сумму. И в дальнейшем не удерживать.

Сняли 59 рублей за услугу по нотификации. Я не подписывалась. Согласие на подключение этой услуги я не давала. Прош... Читать полностью

Перевод вкладов из Россельхозбанка в ВТБ

Моей матери пришла смс о том, что ее вклады в Россельхозбанке 1 мая переводятся в ВТБ, что это значит? Читать полностью

В феврале я порекомендовала другу карту ВТБ все условия были выполнены по ссылке сразу друг перешел и в этот день приехал представитель и оформил карту. Сказали , что в апреле в конце вы и пригласитель получит по тысячи

Вчера общалась с оператором мне написали, что друг прошел якобы не по моей ссылке и получил карту. Другу написали,... Читать полностью

Платежный стикер втб

Здравствуйте у меня арестована карта .могу ли я пользоваться платежным стикером Читать полностью

Перенос договора по кредитной карте Почта-Банка в ВТБ

Поскольку деньги находятся в АО «Почта Банк», для их возврата или перевода вам нужно обратиться напрямую в этот бан... Читать полностью

Не могут открыть счет

Есть ипотека в ВТБ с 2020 года, в 2025 сменила гражданство, и в банке не могут поменять данные паспорта, операторы... Читать полностью

На каком основании банк продал обязательства третьим лицам не взирая на решение суда.

Добрый день!Мной был взят кредит 6**/****-000**** от 26.08.2017. Первое время я исправно платил по графику, но в св... Читать полностью

Получение наличных при 161 ФЗ

Алексей, добрый день, в рамках предидущего запроса ( у меня блокировка по161-ФЗ, я активно с ней разбираюсь), обрат... Читать полностью

Не оформили карту по рекомендации

     Здравствуйте. Оформлял дебетовую карту по ссылку друга. В банке естественно сделали все по своему. Человек, ко... Читать полностью

ВТБ обманывает клиентов по накопительному счету. Не доверяйте свои сбережения ВТБ!

ВТБ банк предлагал накопительный счет с приветственной ставкой 15% годовых зафиксированных на 3 первых месяца на ми... Читать полностью

ВТБ: ухудшение условий кредитования

Вниманию всех заемщиков: ВТБ "задним числом" и без уведомлений клиентов ухудшил условия кредитования всем добросове... Читать полностью

Справка о закрытии счета

Нужна справка о закрытии счета и выписка за последний месяц о поступлениях Читать полностью

Страхование здоровья

Сегодня пришло сообщение о том, что 30.04.2026 будет списание по двум страховкам альфа-страхования, которые считаю... Читать полностью

Снятие ограничения с автомобиля

.Добрый день. Я закрыл автокредит в ВТБ, 12.04.2026 досрочно погасил автокредит и получил справку об отсутствии зад... Читать полностью

Разблокировка аккаунта и карт МТС деньги банк

Мне 16-го апреля скинули деньги на карту,заблокировали вход в банк по статье 115,я выслала уже документы на электро... Читать полностью

Как пользоваться деньгами

Длительное время не могу воспользоваться своими средствами путем ВТБ-онлайн. Сначала меня выбросило из приложения и... Читать полностью

Увеличить кредитный лимит

    Недавно по кредитной карте снизили лимит до 10 000 руб. Ранее было 240 000 руб. Решил перейти на тариф фикс, з... Читать полностью

МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ПОТЕРЯЛИ!!!!

заявле нашли, но теперь новая проблема, меня тупо морозят уже который день и не могут вывести деньги, издевательств... Читать полностью