Как вернуть деньги с украденной карты?

Страхование без моего ведома

Здравствуйте. Оформили страхование без моего ведома, списали 2000 рублей. Судя по договору страхования не понятно д... Читать полностью

Неправомерно списанная комиссия

С моего счёта в Альфа-Банк было списание в размере 399 руб. за услугу Альфа Смарт. Данную услугу я не подключала, п... Читать полностью

Как отключить навязанную услугу страхования «АльфаЗащитник» и вернуть за нее средства?

Добрый день! 30 мая 2026 я получила дебетовую карту, а 12 июня 2026 в 3:23 в Истории операций появилось списание «О... Читать полностью

Обращение рассматривают очень долго, каждый день кормят завтрками

Ваши операторы в чате ежедневно называют новые сроки,подают запросы на ускорение ответа,а толку никакого. То сегодн... Читать полностью

Как получить заблокированные средства? На мои запросы отвечают,обращаться в полицию.Полиция делает запрос-не дают ответ.И так почти год.Остается суд и центральный аппарат прокуратуры.

19.07.25 г.под воздействием мошенников,взяла кредит и пыталась через банкомат Альфа-банка произвести перевод,но уст... Читать полностью

Закрыть счет и перевести деньги на другой

Дак зачем документы , я хочу закрыть счет и перевести деньги , пожалуйста помогите с этим онлайн  Читать полностью

Как получить пенсию?

Я Платонова Надежда Григорьева, 03.12.1954 г. Рожд., обратилась в офис банка Альфа Стерлитамак Башкортостан, ул.... Читать полностью

Почему так долго проверяют мой отзыв?

Чем то ещё надо дополнить отзыв?  Читать полностью

Прошу проявить понимание и лояльность

Добрый день, не сумел вовремя пополнить счет кредитной карты, а именно до 10.06.2026, в следствии чего были списан... Читать полностью

Открыл хорошо помогли в банке.

Работает приложение очень хорошо, мне все устраивает, нравится. Читать полностью

Здравствуйте вчера вечером по реквизитом банка перевели деньги но они получателю не пришли пишет в процессе как нам быть можете помочь нам разобраться с этим вопросом нам срочно нужно что бы деньги поступилли получателю но нам везде пишут что обработ

Помогите отправить деньги либо вернуть обратно Читать полностью

Альфа-Банк не вернул деньги за отмену операции

Я думала что после возврата сумма баланса должна увеличиться, видимо я что-то не понимаю в этой жизни.  Читать полностью

Здравствуйте, давно пользуюсь альфа банком ,моя личная карта пришел перевод от подруги заблокировали и дали 115 статью , помогите пожалуйста разблокировать там лежат деньги маме на лекарства

Здравствуйте, давно пользуюсь альфа банком ,моя личная карта пришел перевод от подруги заблокировали и дали 115 ста... Читать полностью

Мою проблему Альфа отказываются решать.

При переводе ошиблась банком, переводила с Альфа на Альфа, а должна была в другой. У получателя доступа к карте нет... Читать полностью

Не могут решить проблему с возвратом денежных средств черед диспут ! Переговорила уже с десятком операторов . Обращение приостанавливают . Хотя вопрос критичный . Все документы приложены

Обратилась с обращение от 8.06 числа , у других клиентов альфы с аналогичнмы кейсом вопрос был решен за 2 дня .мне... Читать полностью

Отсутствие компетенций в решении проблемы

Добрый день. Меня зовут Кристина, являюсь клиентом банка как физ. лицо и юр. лицо много лет. Возникла серьезная про... Читать полностью

Незаконное списание с карты

Списали с карты деньги 11 июня в 9:10 ( 4162 рубля 2 раза на общую сумму 8324 руб. 00 коп.) утра обясняя это тем... Читать полностью

Блокировка карты и приложения

Переводил сегодня Энную сумму. Перевод заблокировали. Звоню оператору объясняю, получаю подтверждение (разрешение)... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста можете посмотреть что это был за перевод и какого числа за этот перевод меня заблокировали

REQ-20260213-1009  Читать полностью

Не снята блокировка по 161-ФЗ

Я же вам написао, что ограничения уже сняты в других банках. Меня нет в базе по 161 федеральному закону. Читать полностью

ВБ заблокировал деньги

Что делать? Мне человек отдал долг - 80000 рублей. Я сам с этих денег перевел часть долгов на сумму 10 тысяч. И мне... Читать полностью

Блокировка средств на счетах

Здравствуйте. Требую разобраться в следующем вопросе немедленно, в рамках досудебного урегулирования споров. Продал... Читать полностью

Страхование без моего ведома

Здравствуйте. Оформили страхование без моего ведома, списали 2000 рублей. Судя по договору страхования не понятно д... Читать полностью

Снимают деньги за [censored]

Здравствуйте! Снимают деньги за несуществующий [censored],как это предотвратить,и вернуть деньги? Читать полностью

Мошеннические действия банка ВТБ связанные с услугой "Гарантированная ставка"

Добрый день, более месяца назад обращались на горячую линию банка ВТБ по вопросу "Гаранитрованая ставка" от почта б... Читать полностью

Возврат комиссии за ошибочный перевод с кредитной карты ВТБ

Возврат комиссии за ошибочный перевод с кредитной карты ВТБХотела пополнить кредитку с основного счета ВТБ, но онла... Читать полностью

Хочу пожаловаться на банк ВТБ!

У меня есть кредитный продукт от 13.09.2025 года, каждый месяц я плачу кредит и делаю в день платежа небольшой плат... Читать полностью

Неправомерно списанная комиссия

С моего счёта в Альфа-Банк было списание в размере 399 руб. за услугу Альфа Смарт. Данную услугу я не подключала, п... Читать полностью

Как отключить навязанную услугу страхования «АльфаЗащитник» и вернуть за нее средства?

Добрый день! 30 мая 2026 я получила дебетовую карту, а 12 июня 2026 в 3:23 в Истории операций появилось списание «О... Читать полностью

Куда пропала Тех.поддержка

 На данный момент возникла правовая коллизия, мне подключили бесплатное обслуживание вчера, но у меня оплаченный пе... Читать полностью